Registo BetStop da Austrália Ultrapassa 67.000 Inscrições Após Três Anos
GERADO POR IATrês anos após o seu lançamento, o registo australiano BetStop registou 67.480 inscrições, sendo que 78% dos utilizadores têm menos de 40 anos.
Três anos após a introdução do registo nacional de autoexclusão na Austrália, as autoridades estão a fazer um balanço importante. O sistema, conhecido como BetStop, estabeleceu-se como um pilar central da proteção dos jogadores australianos. Um total de 67.480 pessoas registaram-se desde o seu lançamento para se afastarem dos fornecedores de apostas online e telefónicas licenciados em todo o país. Estes números ilustram a importância do acesso facilitado a medidas de proteção à medida que o mercado de jogo digital cresce.
A Australian Communications and Media Authority (ACMA) monitoriza este processo e fornece informações detalhadas sobre o comportamento do utilizador. A dinâmica dentro do registo é particularmente notável, pois não se trata apenas de pausas de curto prazo, mas muitos participantes procuram uma saída permanente do mercado de jogo. O sistema funciona como um ponto de contacto central que corta o acesso a todas as plataformas legais no país com um único registo.
Números e factos
Os dados publicados pela ACMA em 31 de julho mostram um quadro claro da situação atual. Do total de 67.480 pessoas registadas, 41.290 exclusões estavam ativas nessa altura. Isto corresponde a uma taxa de mais de 60 por cento de todos os registos feitos. O resto dos utilizadores completou o período selecionado ou terminou a exclusão antecipadamente, desde que isso tenha sido possível nos termos das regras aplicáveis. A estrutura etária dos utilizadores também fornece uma indicação importante para o trabalho de prevenção: Um total de 78 por cento dos registados no BetStop têm menos de 40 anos. Isto demonstra que a geração com conhecimentos digitais em particular utiliza a ferramenta para controlar o seu próprio comportamento de jogo.
A decisão de muitos utilizadores relativamente à duração é particularmente drástica: 38 por cento de todos os participantes optaram por uma exclusão vitalícia. Isto sublinha a gravidade da situação para uma parte significativa da base de jogadores. A exclusão não inclui apenas a proibição de fazer apostas ou abrir novas contas, mas também proíbe os operadores de enviar qualquer forma de marketing direto às pessoas afetadas.
Contexto
O BetStop foi criado para acabar com um mosaico de vários sistemas de autoexclusão de fornecedores individuais. Uma revisão independente publicada no início deste ano confirmou os benefícios do sistema, mas também identificou fraquezas. Por exemplo, é necessária uma maior consciencialização pública e uma melhoria da experiência do utilizador. Subsequentemente, a ACMA lançou uma Força-Tarefa especial BetStop para implementar estas recomendações. Isto envolve não só aspetos técnicos, mas também melhores ofertas de apoio para as pessoas que decidem excluir-se.
"O BetStop tornou-se parte integrante do quadro de proteção de apostas online da Austrália após 3 anos de operação." - Porta-voz da Australian Communications and Media Authority (ACMA)
A autoridade enfatiza que a cooperação com as partes interessadas será intensificada para reforçar o caminho de apoio aos registados. O objetivo é tornar a transição da exclusão para medidas terapêuticas ou abstinência permanente mais fluida.
Por que é importante para os jogadores alemães
Na Alemanha, existe uma estrutura muito semelhante com o Tratado Interestadual sobre Jogos de Azar de 2021 (GlüStV 2021). Enquanto a Austrália se baseia no BetStop, a Alemanha utiliza o sistema OASIS para autoexclusão entre fornecedores. Qualquer pessoa listada na chamada lista de permissões da GGL na Alemanha deve estar conectada a esses sistemas. Os jogadores alemães beneficiam de um arquivo de exclusão central que se aplica tanto a jogos terrestres quanto a casinos online e apostas desportivas. Se um jogador for excluído na Alemanha, essa proteção é absoluta e aplica-se a todos os fornecedores que possuem licença alemã. Além disso, existem outros mecanismos de proteção na Alemanha, como o limite de depósito entre fornecedores de 1.000 euros por mês e o limite de aposta de 1 euro por rodada em máquinas caça-níqueis virtuais. Essas medidas são monitoradas pelo sistema LUGAS, que garante que os limites não possam ser contornados mudando para outro fornecedor.
O que isso significa para os casinos licenciados pela GGL
Para casinos online com licença da Autoridade Conjunta de Jogos dos Estados (GGL), olhar para a Austrália significa acima de tudo uma coisa: a eficácia dos registos centrais é reconhecida mundialmente e os requisitos regulatórios estão a aumentar constantemente. Os operadores alemães devem garantir que as suas interfaces para OASIS e LUGAS funcionem perfeitamente. Uma violação das listas de exclusão ou da proibição de marketing para jogadores excluídos pode levar à retirada da licença na Alemanha. Comparado com plataformas MGA ou Curaçao, que muitas vezes não oferecem sistemas de exclusão central ou apenas fracos, o sistema alemão é significativamente mais rigoroso. O sucesso do BetStop mostra que os jogadores aceitam ativamente tais ofertas de proteção, o que, por sua vez, reforça a aceitação dos mercados regulamentados. A GGL monitora rigorosamente para que nenhum marketing chegue a pessoas excluídas, semelhante ao que a ACMA pratica na Austrália.
Perguntas frequentes
Quantas pessoas se registaram no BetStop?
Desde o lançamento do registo australiano há três anos, um total de 67.480 pessoas optaram pela autoexclusão. Destas, mais de 41.000 exclusões ainda estavam ativas no final de julho.
Qual faixa etária usa mais o registo de autoexclusão?
Dados da ACMA mostram que os jovens em particular utilizam o serviço. Aproximadamente 78% dos utilizadores registados têm menos de 40 anos.
Quanto tempo dura uma exclusão no BetStop?
Os utilizadores podem escolher de forma flexível por quanto tempo querem ser excluídos. As opções variam de um mínimo de três meses a uma exclusão vitalícia, que foi escolhida por 38% dos utilizadores.
O que os fornecedores de apostas não têm permissão para fazer durante uma exclusão ativa?
Os fornecedores não têm permissão para aceitar apostas daqueles que são afetados ou abrir novas contas para eles. Além disso, é estritamente proibido enviar marketing direto a esses indivíduos.
Existe um sistema semelhante para jogadores na Alemanha?
Sim, na Alemanha existe o sistema OASIS, que está intimamente ligado ao Tratado Interestadual sobre Jogos de Azar de 2021. Juntamente com o sistema LUGAS, ele garante que os limites de depósito e as exclusões de jogadores sejam observados em todos os cassinos legais com licença GGL.
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Sobre a autora

Lisa Lustich
Editora-chefe e testadora de cassinos
Lisa Lustich testa cassinos online de língua alemã desde 1997 e dirige a redação do Lustich.de. Mais de 400 análises publicadas, consultora certificada em proteção ao jogador (formação BZgA, 2019).
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