אוסטרליה: רישום BetStop עבר את רף 67,000 הנרשמים לאחר שלוש שנים

שלוש שנים לאחר הצגת הרישום הלאומי להחרפה עצמית באוסטרליה, הרשויות מגיעות לאיזון משמעותי. המערכת, המוכרת בשם BetStop, ביססה את עצמה כעמוד תווך מרכזי בהגנה על שחקנים אוסטרלים. בסך הכל, 67,480 אנשים נרשמו מאז השקתה כדי להתרחק מספקי הימורים מקוונים וטלפוניים מורשים ברחבי המדינה. נתונים אלו ממחישים את חשיבות הגישה הנמוכה למדידות הגנה, ככל שוק ההימורים הדיגיטלי גדל.

רשות התקשורת והמדיה האוסטרלית (ACMA) עוקבת אחר תהליך זה ומספקת תובנות מפורטות על התנהגות המשתמשים. הדינמיקה בתוך הרישום ראויה לציון במיוחד, שכן אין מדובר רק בהפסקות קצרות טווח, אלא משתתפים רבים מחפשים יציאה קבועה משוק ההימורים. המערכת מתפקדת כנקודת מגע מרכזית החוסמת גישה לכל הפלטפורמות החוקיות במדינה באמצעות רישום יחיד.

מספרים ועובדות

הנתונים שפורסמו על ידי ACMA נכון ל-31 ביולי מציגים תמונה ברורה של המצב הנוכחי. מתוך סך של 67,480 אנשים רשומים, 41,290 החרפות היו פעילות באותה עת. זה מתאים לשיעור של למעלה מ-60 אחוז מכל הרישומים שבוצעו אי פעם. שאר המשתמשים השלימו את התקופה שנבחרה או סיימו את ההחרפה מוקדם, בתנאי שזה היה אפשרי במסגרת הכללים החלים. מבנה הגילאים של המשתמשים מספק גם אינדיקציה חשובה לעבודת מניעה: לא פחות מ-78 אחוז מנרשמי BetStop הם מתחת לגיל 40. זה מראה שהדור המיומן דיגיטלית במיוחד משתמש בכלי כדי לשלוט בהתנהגות ההימורים שלו.

ההחלטה של משתמשים רבים לגבי משך הזמן דרסטית במיוחד: 38 אחוז מכל המשתתפים בחרו בהחרפה לכל החיים. זה מדגיש את חומרת המצב עבור חלק משמעותי מבסיס השחקנים. ההחרפה כוללת לא רק איסור על ביצוע הימורים או פתיחת חשבונות חדשים, אלא גם אוסרת על מפעילים לשלוח כל צורה של שיווק ישיר לאנשים המושפעים.

רקע

BetStop נוצר כדי לשים קץ למערכת פסיפס של מערכות החרפה עצמית שונות מספקים בודדים. סקירה עצמאית שפורסמה מוקדם יותר השנה אישרה את יתרונות המערכת אך גם זיהתה חולשות. לדוגמה, נדרשת מודעות ציבורית גדולה יותר ושיפור בחוויית המשתמש. ACMA השיקה לאחר מכן צוות משימה מיוחד של BetStop ליישם המלצות אלו. זה כרוך לא רק בהיבטים טכניים, אלא גם בהצעות תמיכה טובות יותר לאנשים שמחליטים להחרים את עצמם.

"BetStop הפכה לחלק מבוסס במסגרת ההגנה על הימורים מקוונים באוסטרליה לאחר 3 שנות פעילות." - דובר מטעם רשות התקשורת והמדיה האוסטרלית (ACMA)

הרשות מדגישה כי יש להגביר את שיתוף הפעולה עם בעלי העניין כדי לחזק את מסלול התמיכה לנרשמים. המטרה היא להפוך את המעבר מאי-הכללה לאמצעים טיפוליים או גמילה קבועה לחלק יותר.

מדוע זה חשוב עבור שחקנים גרמניים

בגרמניה, מבנה דומה מאוד קיים עם אמנת המדינות בנושא הימורים 2021 (GlüStV 2021). בעוד אוסטרליה מסתמכת על BetStop, גרמניה משתמשת במערכת OASIS להחרגה עצמית חוצת-ספקים. כל מי שמופיע ברשימת ה-GGL whitelist בגרמניה חייב להיות מחובר למערכות אלו. שחקנים גרמניים נהנים מקובץ החרגה מרכזי החל על משחקים פיזיים ובתי קזינו מקוונים והימורי ספורט. אם שחקן מוחרג בגרמניה, הגנה זו היא מוחלטת וחלה על כל ספק המחזיק ברישיון גרמני. בנוסף, קיימים מנגנוני הגנה נוספים בגרמניה, כגון מגבלת ההפקדה החוצת-ספקים של 1,000 אירו לחודש ומגבלת ההימור של אירו אחד לסיבוב במכונות מזל וירטואליות. אמצעים אלו מפוקחים על ידי מערכת LUGAS, המבטיחה שלא ניתן לעקוף מגבלות על ידי מעבר לספק אחר.

מה זה אומר עבור בתי קזינו בעלי רישיון GGL

עבור בתי קזינו מקוונים בעלי רישיון מרשות ההימורים המשותפת של המדינות (GGL), ההסתכלות על אוסטרליה פירושה דבר אחד מעל הכל: יעילותם של רישומים מרכזיים מוכרת ברחבי העולם, והדרישות הרגולטוריות גדלות בהתמדה. מפעילי הימורים גרמניים חייבים להבטיח שהממשקים שלהם ל-OASIS ול-LUGAS פועלים בצורה מושלמת. הפרת רשימות ההחרגה או איסור השיווק לשחקנים מוחרגים עלולה להוביל לשלילת הרישיון בגרמניה. בהשוואה לפלטפורמות MGA או קוראסאו, שלעיתים קרובות מציעות מערכות החרגה מרכזיות לא קיימות או חלשות בלבד, המערכת הגרמנית מחמירה משמעותית. הצלחת BetStop מראה ששחקנים מקבלים באופן פעיל הצעות הגנה כאלה, מה שבתורו מחזק את קבלתם של שווקים מפוקחים. ה-GGL עוקבת בקפדנות כדי שאף שיווק לא יגיע לאנשים מוחרגים, בדומה למה ש-ACMA נוהגת באוסטרליה.