Brightstar Lottery เผยแพร่รายงานความยั่งยืนปี 2025 โดยมุ่งเน้นไปที่ความก้าวหน้าด้าน ESG

Brightstar Lottery PLC ผู้ให้บริการลอตเตอรีแบบ pure-play ได้เผยแพร่รายงานความยั่งยืนประจำปี 2025 ที่หลายคนตั้งตารอคอยอย่างเป็นทางการ รายงานฉบับนี้ถือเป็นรายงานการตรวจสอบความยั่งยืนโดยเฉพาะฉบับแรกของบริษัท นับตั้งแต่เปลี่ยนผ่านไปสู่การดำเนินธุรกิจลอตเตอรีแบบ pure-play โดยจะเน้นย้ำถึงความคืบหน้าในด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ในช่วงปีแรกของการดำเนินงานในฐานะองค์กรธุรกิจลอตเตอรีเฉพาะทาง โดยมีความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ "SustainablePlay" เป็นจุดเด่นสำคัญ

บริษัทได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความสำเร็จที่สามารถวัดผลได้ในสามภาคส่วนหลัก ได้แก่ การเสริมสร้างพลังของบุคลากร ความร่วมมือทางอุตสาหกรรมข้ามภาคส่วน และการลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภาคสนามแบบอัตโนมัติ รายงานดังกล่าวให้ข้อมูลโดยละเอียดและขับเคลื่อนด้วยตัวชี้วัดเกี่ยวกับความสำเร็จระดับโลกของ Brightstar ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าความยั่งยืนนั้นได้รับการฝังรากลึกอยู่ในกลยุทธ์ของบริษัท

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

Brightstar Lottery ได้เน้นย้ำถึงเหตุการณ์สำคัญต่างๆ ในรายงาน ซึ่งรวมถึงการได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการในฐานะ "Top Employer" สำหรับการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาและอิตาลี ซึ่งตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานในสถานที่ทำงานอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ ยังได้มีการเปิดตัว "Brightstar's Digital Journey" ซึ่งเป็นความคิดริเริ่มในการฝึกอบรมภายในที่ให้ความสำคัญกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างมีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบ ความคิดริเริ่มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของบริษัท

อีกหนึ่งจุดเด่นที่สำคัญคือความร่วมมือกับ Indiana Council on Problem Gambling และ East Carolina University โดยพวกเขาได้ร่วมกันจัดงาน "Emerging Adults Summit" เพื่อศึกษาพฤติกรรมการเดิมพันของคนวัยหนุ่มสาวและพัฒนาแนวทางการป้องกัน บริษัทยังได้จัดกิจกรรมอาสาสมัครระดับโลกจำนวน 48 กิจกรรมใน 10 พื้นที่ โดยมีพนักงานเข้าร่วมกว่า 1,000 คน

ในด้านการลดคาร์บอน Brightstar ได้นำระบบจัดการเส้นทางอย่างเหมาะสมด้วยเทคโนโลยี AI มาใช้ ซึ่งช่วยลดระยะทางการเดินทางของช่างเทคนิคบริการภาคสนามและการใช้เชื้อเพลิงได้อย่างเห็นได้ชัด การนำหลักการออกแบบที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมาใช้ ดังที่เห็นได้จากเครื่องจำหน่ายลอตเตอรุ่นใหม่ Retailer Pro S2 ยังมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการใช้วัสดุและประสิทธิภาพการใช้พลังงานอีกด้วย Vince Sadusky ซีอีโอของ Brightstar กล่าวว่า:

"รายงานความยั่งยืนประจำปี 2025 ของ Brightstar Lottery แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราในการพัฒนาลอตเตอรีผ่านโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม พันธมิตรที่ได้รับความไว้วางใจ และแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่มีความรับผิดชอบเพื่อช่วยสร้างอนาคตที่ยั่งยืน รายงานล่าสุดของเราแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าที่เกิดขึ้นในปีแรกของเราในฐานะบริษัทลอตเตอรีแบบ pure-play และวิธีที่ความยั่งยืนได้รับการกำหนดรวมอยู่ในกลยุทธ์ของเรา รวมถึงมิติที่เราจะสร้างคุณค่าให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเรา" - Vince Sadusky, ซีอีโอของ Brightstar

ภูมิหลัง

ด้วยรายงานฉบับนี้ Brightstar Lottery ได้ส่งสัญญาณที่ชัดเจนเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร (CSR) การให้ความสำคัญกับหลักเกณฑ์ ESG ไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยในการกำกับดูแลกิจการยุคใหม่อีกต่อไป แต่เป็นความจำเป็น นักลงทุนรายใหญ่กำลังพินิจพิจารณาผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืนของบริษัทต่างๆ มากยิ่งขึ้น การเปลี่ยนผ่านไปสู่ธุรกิจลอตเตอรีแบบ pure-play ช่วยให้ Brightstar สามารถจัดสรรทรัพยากรไปยังเป้าหมายเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ความเป็นพันธมิตรกับองค์กรภายนอกในการคุ้มครองปัญหาการพนันแสดงให้เห็นถึงแนวทางเชิงรุกในการลดความเสี่ยงในภาคส่วนการพนัน เป็นเรื่องที่น่าทึ่งมากที่บริษัทนำเทคโนโลยีอย่างปัญญาประดิษฐ์มาใช้ ไม่ใช่แค่เพียงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังเพื่อลดการปล่อยมลพิษและยกระดับทักษะของพนักงานด้วยเช่นกัน การประมาณการและวิธีการภายในที่กล่าวถึง ซึ่งไม่ได้ผ่านการตรวจสอบจากภายนอกเสมอไป บ่งชี้ว่าการจัดทำรายงานรูปแบบนี้ของบริษัทยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น

ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน ความพยายามด้านความยั่งยืนของ Brightstar Lottery นั้นมีผลกระทบทางอ้อมเท่านั้น ประเทศเยอรมนีมีตลาดการพนันออนไลน์ที่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดภายใต้ Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) สนธิสัญญานี้ได้กำหนดมาตรฐานระดับสูงสำหรับการคุ้มครองผู้เล่นและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบอยู่แล้ว หน่วยงาน Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) เป็นผู้ออกใบอนุญาตและกำกับดูแลคาสิโนออนไลน์ในเยอรมนี

ผู้เล่นชาวเยอรมันในคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL จะต้องปฏิบัติตามขีดจำกัดการวางเดิมพัน 1 Euro ต่อการสปินบนเครื่องสล็อต และขีดจำกัดการฝากเงินรายเดือน 1,000 Euros ผ่านระบบ LUGAS มาตรการเหล่านี้เป็นมาตรการระยะยาวเพื่อการคุ้มครองผู้เล่นอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม ความมุ่งมั่นของ Brightstar ในการคุ้มครองผู้เล่น เช่น การจัดงาน "Emerging Adults Summit" แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมในระดับโลกกำลังร่วมมือกันรณรงค์เรื่องผลกระทบของการพนัน สิ่งนี้อาจนำไปสู่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้ามพรมแดนที่อาจได้รับการยอมรับและนำมาประยุกต์ใช้โดยอ้อมผ่าน GGL ในทางตรง ผู้เล่นชาวเยอรมันไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากสิ่งนี้ เนื่องจาก Brightstar ดำเนินการเฉพาะในกลุ่มธุรกิจลอตเตอรีเท่านั้น ซึ่งเป็นไปตามแนวทางกฎหมายเฉพาะรัฐของเยอรมนี

สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรต่อคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

สำหรับคาสิโนออนไลน์ที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL รายละเอียดในรายงานของ Brightstar มีความน่าสนใจเป็นหลักในแง่ของแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้าน ESG แม้ว่า Brightstar จะเป็นผู้ให้บริการลอตเตอรีไม่ใช่คาสิโนออนไลน์แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่หลักการในการเสริมสร้างพลังของบุคลากร การปกป้องสิ่งแวดล้อม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการคุ้มครองผู้เล่นนั้นสามารถนำไปปรับใช้ร่วมกันได้ ผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานทางสังคมระดับสูงและได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดในมาตรการคุ้มครองผู้เล่น การฝึกอบรมขั้นสูงเกี่ยวกับการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ เช่นเดียวกับที่ Brightstar กำลังดำเนินการ อาจเป็นต้นแบบให้แก่ผู้ให้บริการในเยอรมนีได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการตรวจสอบร่องรอยพฤติกรรมการเล่นพนันที่มีปัญหาตั้งแต่ระยะเริ่มต้น

ความมุ่งมั่นของ Brightstar ในการปกป้องสิ่งแวดล้อมด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI แสดงให้เห็นถึงการตระหนักรู้ด้านสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้นภายในภาคส่วนการพนัน สิ่งนี้อาจมีความเกี่ยวข้องกับคาสิโน GGL ในอนาคตได้เช่นกัน หากหน่วยงานกำกับดูแลเริ่มเสนอข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดมากขึ้น ปัจจุบัน การให้ความสำคัญของ GGL มุ่งเน้นไปที่การคุ้มครองผู้เล่น การต่อต้านการพนันที่ผิดกฎหมาย และการรับประกันการปฏิบัติตามข้อตกลง GlüStV 2021 อย่างไรก็ดี รายงานจาก Brightstar แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มทั่วไปสู่การมีความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะแผ่ความนิยมเข้ามายังประเทศเยอรมนีเช่นกัน