PMU เผชิญแรงต้านจากการปรับโครงสร้าง สหภาพฯ คัดค้านการปลดพนักงานของยักษ์ใหญ่ด้านการพนันของฝรั่งเศส

Pari Mutuel Urbain (PMU) ยักษ์ใหญ่ด้านการแข่งม้าและการพนันแบบ Pool ของฝรั่งเศส กำลังเผชิญกับช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงที่ผันผวน แม้ว่าจะเป็นผู้นำด้านการดำเนินงานเกี่ยวกับการแข่งม้าในยุโรป แต่บริษัทก็ประสบปัญหาจากสภาพแวดล้อมของเงินเดิมพันที่ลดลงและฐานลูกค้าที่สูงอายุ เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์นี้ CEO Cyrille Giraudat ซึ่งเข้ารับตำแหน่งในเดือนมกราคม ได้ผลักดันกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลง Pacte PMU 2030 อย่างไรก็ตาม เส้นทางนี้กลับถูกขัดขวางด้วยข้อพิพาทด้านแรงงาน เนื่องจากสหภาพการค้าหลักแห่งหนึ่งคือ CFDT ปฏิเสธที่จะรับรองแผนการคุ้มครองการจ้างงานที่เสนอ

แผนการปรับโครงสร้างนี้มีเป้าหมายเพื่อฟื้นฟูส่วนงานขายและการเข้าถึงลูกค้าของบริษัท ซึ่งถูกประเมินว่าไม่เพียงพอสำหรับตลาดปัจจุบันที่เน้นดิจิทัลเป็นหลัก ตัวเลขทางการเงินตอกย้ำถึงความเร่งด่วนของมาตรการเหล่านี้ รายได้ที่ส่งมอบให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการแข่งม้าลดลงจาก 835 ล้านยูโรในปี 2024 เป็น 802 ล้านยูโรในปี 2025 แนวโน้มขาลงนี้ได้บีบให้ฝ่ายบริหารต้องมองหาวิธีลดค่าใช้จ่ายและสร้างแหล่งรายได้ใหม่ นำไปสู่การปรับเปลี่ยนบุคลากรที่ก่อให้เกิดข้อถกเถียง

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

แผนการที่เสนอเกี่ยวข้องกับการลดตำแหน่งงานที่มีอยู่ 128 ตำแหน่ง พร้อมกับการสร้างตำแหน่งงานใหม่ 81 ตำแหน่ง ส่งผลให้มีการสูญเสียตำแหน่งงานสุทธิ 47 ตำแหน่ง การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อพนักงานประมาณ 350 คน โดยส่วนใหญ่ทำงานในฝ่ายขายและเข้าถึงลูกค้าในระดับภูมิภาค ที่น่าสนใจคือ สำนักงานใหญ่ของ PMU ในปารีส จะไม่มีการลดตำแหน่งงานใดๆ ซึ่งเป็นรายละเอียดที่อาจเป็นสาเหตุของความขัดแย้งกับตัวแทนในระดับภูมิภาค สหภาพสามแห่ง ได้แก่ Syndicat Hippique National, Autonome และ Force Ouvrière ได้ลงนามในข้อตกลงแล้ว เหลือเพียง CFDT ที่ยังคงยืนกรานปฏิเสธ

การปฏิเสธของ CFDT เกิดจากสิ่งที่พวกเขารายงานว่าเป็นความขัดแย้งทางการค้า สหภาพฯ โต้แย้งว่าแผนการนี้บ่อนทำลายทีมที่รับผิดชอบในการดูแลเครือข่ายพันธมิตรผู้ค้าปลีก 14,000 แห่งของ PMU ในร้าน bar-tabacs ในมุมมองของพวกเขา สถานที่ทางกายภาพเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งตกค้างจากอดีต แต่เป็นประตูสำคัญในการดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่าเข้าสู่การแข่งม้าผ่านการปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้าและการมีตัวตนในท้องถิ่น

ความเป็นมา

แผนการเปลี่ยนแปลงนี้ริเริ่มขึ้นหลังจากการจากไปของอดีต CEO Emmanuelle Malecaze-Doublet ภายใต้การนำของ Giraudat, PMU ได้ดำเนินการที่สำคัญในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัลแล้ว ความก้าวหน้าที่สำคัญคือการเปิดตัวแอป PMU Play โดยใช้ Kambi เป็นผู้ให้บริการรับพนันกีฬา แพลตฟอร์มใหม่นี้ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการขายข้ามผลิตภัณฑ์ระหว่างการแข่งม้า การรับพนันกีฬา และโป๊กเกอร์ผ่านระบบการเข้าสู่ระบบเดียว บริษัทยังอยู่ในระหว่างการเจรจากับ Playtech สำหรับโซลูชันการจัดการบัญชีผู้เล่น (PAM) ใหม่ เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน

แม้จะมีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเหล่านี้ แต่ผลกระทบต่อบุคลากรยังคงเป็นจุดติดขัด แผนการปรับโครงสร้างจะถูกนำเสนอต่อคณะกรรมการเศรษฐกิจและสังคมของบริษัทในวันที่ 23 กันยายน ก่อนที่จะสามารถนำไปปฏิบัติได้ แผนนี้ต้องการการอนุมัติขั้นสุดท้ายจากหน่วยงานแรงงานของฝรั่งเศส ซึ่งจะต้องชั่งน้ำหนักความจำเป็นทางเศรษฐกิจกับผลกระทบทางสังคมต่อกำลังแรงงาน

"CFDT ได้โต้แย้งว่าแผนการนี้บ่อนทำลายทีมที่รับผิดชอบในการดูแลเครือข่ายพันธมิตรผู้ค้าปลีก 14,000 แห่งของ PMU ในร้าน bar tabac" - แถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับจุดยืนของสหภาพ

เหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับนักพนันในเยอรมนี ความขัดแย้งภายในของบริษัทใหญ่ของฝรั่งเศสอย่าง PMU เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเลือกแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพและได้รับการควบคุมอย่างเหมาะสม ตลาดเยอรมันถูกกำกับดูแลโดยสนธิสัญญาระหว่างรัฐว่าด้วยการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) ซึ่งให้การคุ้มครองผู้บริโภคในระดับสูง เมื่อวางเดิมพันในเหตุการณ์ระหว่างประเทศ ผู้ใช้ชาวเยอรมันควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้ผู้ให้บริการที่อยู่ในรายชื่อ GGL whitelist สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ให้บริการปฏิบัติตามกฎหมายเยอรมันที่เข้มงวด เช่น ข้อจำกัดการฝากเงิน 1,000 ยูโรต่อเดือน ซึ่งจัดการผ่านระบบ LUGAS

ในขณะที่ PMU พยายามดึงดูดผู้เล่นที่อายุน้อยกว่าผ่านแอปพลิเคชันแบบบูรณาการ กฎระเบียบของเยอรมันจะเน้นอย่างมากกับการแยกประเภทการเล่นเกมต่างๆ และการป้องกันการติดยา เช่น สล็อตเสมือนจริงในเยอรมนีจำกัดอยู่ที่การเดิมพัน 1 ยูโรต่อการหมุน การใช้เว็บไซต์ที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL จะให้ความแน่นอนทางกฎหมายที่ PMU กำลังพยายามรักษาไว้ในตลาดภายในประเทศของตนเองผ่านการปรับโครงสร้าง

สิ่งที่หมายถึงสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

คาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตในเยอรมนีสามารถเรียนรู้จากกรณี PMU ว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็น แต่ต้องไม่ทำลายจุดแข็งหลัก ระบบการกำกับดูแลของ GGL ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ให้บริการรักษามาตรฐานความรับผิดชอบต่อสังคมในระดับสูง การเป็นพันธมิตรระหว่าง PMU และ Kambi สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในอุตสาหกรรม ซึ่งแม้แต่ผู้ผูกขาดระดับชาติที่จัดตั้งขึ้นก็ต้องร่วมมือกับผู้ให้บริการเทคโนโลยีเฉพาะทางเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน ในขณะเดียวกันก็ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวด สำหรับหน่วยงานที่ได้รับใบอนุญาต GGL การรักษาสมดุลระหว่างคุณสมบัตินวัตกรรมและข้อกำหนดที่เข้มงวดของ GlüStV 2021 ยังคงเป็นความท้าทายหลักในภูมิทัศน์ยุโรปที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว