UKGC Study: 13% ของเยาวชนเชื่อว่าเพื่อนใช้ VPN เข้าถึงเว็บไซต์พนัน

ภูมิทัศน์ดิจิทัลสำหรับเยาวชนกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเครื่องมือที่ใช้ในการนำทางข้อจำกัดออนไลน์ก็เช่นกัน การสืบสวนล่าสุดโดยคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร (UK Gambling Commission) ได้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับวิธีที่วัยรุ่นรับรู้และใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ในฐานะพลเมืองดิจิทัล เยาวชนในปัจจุบันตระหนักถึงเทคโนโลยีที่สามารถปกปิดรอยเท้าออนไลน์ของตนเองได้มากขึ้น ทำให้เกิดความกังวลในหมู่หน่วยงานกำกับดูแลและผู้สนับสนุนการคุ้มครองเด็กเกี่ยวกับการพนันที่ผิดกฎหมายของผู้เยาว์

งานวิจัยนี้เจาะลึกถึงจุดตัดของเทคโนโลยีและพฤติกรรม โดยพยายามทำความเข้าใจว่า VPN กำลังกลายเป็นช่องทางทั่วไปสู่เนื้อหาที่ถูกจำกัดหรือไม่ โดยการวิเคราะห์การรับรู้ของวัยรุ่น คณะกรรมการฯ ตั้งเป้าที่จะระบุช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นในมาตรการความปลอดภัยในปัจจุบัน แม้ว่าผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตจะยืนยันว่ากระบวนการตรวจสอบของตนยังคงแข็งแกร่งต่อการหลีกเลี่ยงทางเทคนิคดังกล่าว ผลลัพธ์ที่ได้เป็นภาพรวมที่สำคัญของสภาพแวดล้อมปัจจุบันและความท้าทายที่อุตสาหกรรมกำลังเผชิญ

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

งานวิจัยนี้ดำเนินการโดย Yonder เกี่ยวข้องกับการสำรวจเยาวชน 1,020 คนที่มีอายุระหว่าง 11 ถึง 17 ปี ผลการวิจัยชิ้นสำคัญคือ 13% ของผู้เข้าร่วมเหล่านี้เชื่อว่าคนวัยเดียวกันเพิ่งใช้ VPN เพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ การรับรู้นี้มีความเข้มแข็งอย่างมีนัยสำคัญในกลุ่มวัยรุ่นที่โตกว่า โดยตัวเลขนี้สูงถึง 19% สำหรับผู้ที่มีอายุ 16 และ 17 ปี เทียบกับเพียง 2% ในกลุ่มอายุ 11 และ 12 ปี

เป็นที่ทราบกันอย่างแพร่หลายเกี่ยวกับเทคโนโลยี VPN โดยมากกว่าสามในสี่ของกลุ่มที่สำรวจเคยได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม ความเข้าใจที่ลึกซึ้งน้อยกว่าเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากเพียง 36% รู้สึกว่าเข้าใจวิธีการทำงานของเทคโนโลยีนี้จริงๆ นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างทางประชากรศาสตร์ด้วย โดย 81% ของเด็กชายรายงานว่าทราบเกี่ยวกับ VPN ในขณะที่ 70% ของเด็กหญิงกล่าวเช่นเดียวกัน แหล่งข้อมูลที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้คือเพื่อน สมาชิกในครอบครัว และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น YouTube และ TikTok

ภูมิหลัง

คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักรใช้เทคนิคการตั้งคำถามทางอ้อมเพื่อวัดพฤติกรรมโดยไม่ต้องบังคับให้ตนเองต้องรับสารภาพ ผู้เข้าร่วมถูกถามเกี่ยวกับกิจกรรมของเพื่อน ๆ แทนที่จะเป็นพฤติกรรมส่วนตัวของตนเอง คณะกรรมการฯ ชี้แจงว่าผลการวิจัยเหล่านี้ไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการพนันที่ผิดกฎหมายอย่างแพร่หลายโดยผู้เยาว์ แต่สะท้อนถึงแนวโน้มที่รับรู้ สิ่งสำคัญคือหน่วยงานกำกับดูแลตั้งข้อสังเกตว่า แม้ว่า VPN จะสามารถปลอมแปลงตำแหน่งของผู้ใช้ได้ แต่ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการตรวจสอบตัวตนและอายุที่เข้มงวดซึ่งกำหนดโดยผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตของอังกฤษได้

"ผลการวิจัยไม่สามารถยืนยันได้ว่าเยาวชนเหล่านั้นได้ใช้ VPN เปิดบัญชีการพนัน หรือวางเดิมพันจริงหรือไม่" - โฆษก, คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร

ผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตจะต้องยืนยันตัวตนและอายุของลูกค้าก่อนที่จะให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์การพนันใดๆ รวมถึงเวอร์ชันที่เล่นฟรี ข้อกังวลหลักที่คณะกรรมาธิการหยิบยกขึ้นคือ VPN อาจนำผู้ใช้ที่ยังอายุน้อยไปยังเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมหรือผิดกฎหมาย ซึ่งดำเนินการนอกเขตอำนาจของอังกฤษและไม่ใช้มาตรการคุ้มครองผู้บริโภคหรือการยืนยันอายุในระดับเดียวกัน

เหตุใดจึงมีความสำคัญต่อผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับผู้เล่นในเยอรมนี ข้อมูลนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของสนธิสัญญาว่าด้วยการพนันระหว่างรัฐปี 2021 (GlüStV 2021) ระบบกำกับดูแลของเยอรมนี ซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลของ GGL ได้กำหนดมาตรการการเข้าถึงที่เข้มงวดที่สุดในโลก ระบบ LUGAS ที่บังคับใช้ ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้เล่นทุกคนจะถูกระบุตัวตนอย่างมีเอกลักษณ์และปฏิบัติตามข้อจำกัดการฝากเงินรายเดือน 1,000 ยูโร การตรวจสอบจากส่วนกลางดังกล่าวทำให้แทบเป็นไปไม่ได้ที่ผู้เยาว์จะลงทะเบียนได้สำเร็จ แม้ว่าพวกเขาจะใช้ VPN เพื่อซ่อนที่อยู่ IP ในท้องถิ่นก็ตาม

ผู้เล่นชาวเยอรมันที่เป็นผู้ใหญ่ควรทราบว่าการใช้ VPN เพื่อเข้าถึงคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL โดยทั่วไปถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข การพยายามหลีกเลี่ยงขีดจำกัดการเดิมพัน 1 ยูโร หรือมาตรการคุ้มครองผู้เล่นอื่นๆ ผ่านการปิดบังตำแหน่ง อาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันทีและการริบทรัพย์สินที่ได้จากการพนัน การรักษาความปลอดภัยที่ได้รับจากรายชื่อที่ได้รับอนุมัติ (whitelist) ของ GGL จะรับประกันได้เฉพาะเมื่อเล่นภายในกรอบกฎหมายโดยไม่มีการจัดการทางเทคนิค

สิ่งนี้หมายถึงอะไรสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

ผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตในเยอรมนีต้องให้ความสนใจกับระดับความตระหนักรู้ทางเทคนิคในหมู่คนรุ่นใหม่ การศึกษาชี้ให้เห็นว่าเมื่อการใช้ VPN กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น คาสิโนจะต้องลงทุนในระบบตรวจจับที่ซับซ้อนเพื่อระบุและบล็อกการเชื่อมต่อที่ถูกปิดบัง การรักษาความสมบูรณ์ของตลาดที่ถูกกฎหมายขึ้นอยู่กับการกีดกันผู้เยาว์ออกไปโดยสิ้นเชิง สำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL การมุ่งเน้นยังคงอยู่ที่ขั้นตอน KYC (Know Your Customer) ที่เข้มงวด ซึ่งทำหน้าที่เป็นแนวป้องกันสุดท้ายและมีประสิทธิภาพที่สุดต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต