თვითგამორიცხვის ახალი გლობალური სტანდარტები: Casino Guru და აკადემია პარტნიორობენ

ონლაინ აზარტული თამაშების ლანდშაფტი ხშირად წარმოადგენს ცვალებადი რეგულაციების მოზაიკას, განსაკუთრებით მოთამაშეთა უსაფრთხოებასთან დაკავშირებით. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ქვეყანა ინარჩუნებს მკაცრ თვითგამორიცხვის სისტემებს, სხვებს აკლიათ მკაფიო სტრუქტურები. Casino Guru-ს მდგრადი და უსაფრთხო აზარტული თამაშების ხელმძღვანელი შიმონ ვინჩე და ლონდონის City St George’s University-ის დოქტორი მარგარეტ კერანი გადაწყვეტილნი არიან შეცვალონ ეს. მათ ერთად წარმოადგინეს თვითგამორიცხვის სტანდარტების პროექტი, რომლის მიზანია მსოფლიოში თვითგამორიცხვის პროგრამებისთვის ოქროს სტანდარტის შექმნა. მიზანია ისეთი გეგმა, რომელიც იმუშავებს არა მხოლოდ ევროპისთვის, არამედ განვითარებადი ბაზრებისთვისაც, როგორიცაა აფრიკა, სადაც პროექტი ცოტა ხნის წინ წარმოდგენილი იყო აფრიკის სტანდარტიზაციის ორგანიზაციის (ARSO) 32-ე გენერალურ ასამბლეაზე კენიაში.

მთავარ შვილობილ პლატფორმასა და პრესტიჟულ ლონდონის უნივერსიტეტს შორის ეს თანამშრომლობა ინდუსტრიაში მნიშვნელოვან ეტაპს აღნიშნავს. მისი მიზანია სამეცნიერო კვლევის პირდაპირ ოპერაციულ პრაქტიკაში თარგმნა. კენიაში, Kenya Bureau of Standards (KEBS)-თან ერთად გამართულ ღონისძიებაზე, ვინჩემ ხაზგასმით აღნიშნა, რომ მოთამაშეები ხშირად კარგავენ ორიენტაციას, როდესაც კარგავენ კონტროლს აზარტული თამაშების ჩვევებზე. ეს ახალი სტანდარტი ამ პრობლემას იმით აგვარებს, რომ უზრუნველყოფს ინსტრუმენტების მარტივ ხელმისაწვდომობას და ოპერატორებისთვის ძირითადი პროცესების მკაფიოდ განსაზღვრას. ეს არის მცდელობა, პასუხისმგებლობის ტვირთი ინდივიდიდან სტანდარტიზებულ სისტემაზე გადაიტანოს.

რიცხვები და ფაქტები

პროექტი აგებულია მონაცემთა ვრცელ ნაკრებზე. საკონსულტაციო ფაზის განმავლობაში მიღებული იქნა სულ 119 შენატანი, საიდანაც 62 პასუხი დამოწმდა და გამოყენებულ იქნა შემდგომი განვითარებისთვის. პასუხის ეს დონე მიუთითებს ინდუსტრიის მნიშვნელოვან ინტერესზე ჰარმონიზაციის მიმართ. პროექტი სამეტაპიან მიდგომას მიჰყვება: კვლევა, სამუშაო ჯგუფის კონსულტაციები და ფართო საზოგადოებრივი კონსულტაცია. განსაკუთრებით ხაზგასმულია GSEI-ის (Global Self-Exclusion Initiative) მნიშვნელობა, რომელმაც უკვე დაამყარა პარტნიორობა ისეთ ინსტრუმენტებთან, როგორიცაა BetBlocker, რათა აღმოფხვრას ტექნიკური ბარიერები. ისეთ ღონისძიებებზე, როგორიცაა ICE 2025 ბარსელონაში, პროექტი აგრძელებს იმპულსის მოპოვებას, 118 ქვეყნიდან 1000-ზე მეტი გამოფენა უზრუნველყოფს პლატფორმას ექსპერტთა გაცვლისთვის.

„აზარტული თამაშების უსაფრთხო ინსტრუმენტებისა და პრინციპების საერთაშორისო სტანდარტების შექმნა უზარმაზარ სარგებელს მოუტანს ყველა დაინტერესებულ მხარეს. მარეგულირებლებსა და პოლიტიკის შემქმნელებს ექნებათ სანდო, მტკიცებულებებზე დაფუძნებული და ძლიერი წყარო იმისა, თუ რა გთავაზობთ ნამდვილ დაცვას; აღსრულება უფრო გაადვილდება; მოთამაშეები ისარგებლებენ დაცვის მუდმივად მაღალი დონით, მიუხედავად იმისა, თუ სად გადაწყვეტენ თამაშს.“ - Dr. Margaret Carran, განათლების პარტნიორობის ვიცე-პრეზიდენტის თანაშემწე, City St George’s University of London

ფონი

რატომ არის გლობალური სტანდარტი ასეთი გადამწყვეტი? ამჟამად, თითქმის ყველა იურისდიქცია იზოლირებულად ფუნქციონირებს. მოთამაშეს, რომელიც ერთ ქვეყანაში გამორიცხავს საკუთარ თავს, ხშირად შეუძლია ადვილად გააგრძელოს თამაში სხვაგან ლიცენზირებულ ოპერატორთან. Casino Guru-სა და დოქტორ კერანის პროექტი მიზნად ისახავს ამ ხარვეზების დახურვას. შიმონ ვინცემ განმარტა, რომ თვითგამორიცხვის პროცესის ყველა ასპექტი შეისწავლეს, რათა უკეთესი ინფორმაცია მიეწოდებინათ მოთამაშეებისთვის და ოპერატორებისთვის სწორი დამცავი მექანიზმები მიეცათ. ინიციატივა ემსახურება როგორც მარეგულირებელი ორგანოების მხარდაჭერის სისტემას, რომელთაც სურთ გააუმჯობესონ ადგილობრივი მომხმარებლის დაცვა ყოველ ჯერზე ბორბლის თავიდან გამოგონების გარეშე.

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი გერმანელი მოთამაშეებისთვის

გერმანელი მოთამაშეებისთვის, ცენტრალიზებული გამორიცხვის სისტემის კონცეფცია ნაცნობია, რადგან გერმანიას გააჩნია ერთ-ერთი ყველაზე მკაცრი სისტემა მსოფლიოში OASIS-ის მეშვეობით. აზარტული თამაშების შესახებ სახელმწიფოთაშორისი ხელშეკრულება 2021 (GlüStV 2021) ავალდებულებს, რომ გერმანიაში ლიცენზირებული ყველა ოპერატორი დაკავშირებული უნდა იყოს ამ ცენტრალურ მონაცემთა ბაზასთან. ნებისმიერი, ვინც გამორიცხავს საკუთარ თავს, იბლოკება ყველა ლეგალურ შეთავაზებაზე. Casino Guru-ს საერთაშორისო ძალისხმევამ შეიძლება გამოიწვიოს ის, რომ ასეთი სისტემები მომავალში უკეთესად დაუკავშირდნენ ერთმანეთს, ან სულ მცირე, მიიღონ მსგავსი სტანდარტები მომხმარებლისთვის მოსახერხებლად. თუმცა, გერმანია რჩება უნიკალურ შემთხვევად 1,000 ევროს ყოველთვიური დეპოზიტის ლიმიტისა და LUGAS-ის მეშვეობით მონიტორინგის გამო. გლობალურ სტანდარტს შეუძლია დაცვის შენარჩუნებაში დაეხმაროს მაშინაც კი, თუ მოთამაშეები ცდილობენ გამოიყენონ არალეგალური ოფშორული საიტები, რადგან ერთიანი სტანდარტები ზრდის ზეწოლას არარეგულირებულ ბაზრებზე.

რას ნიშნავს ეს GGL-ის მიერ ლიცენზირებული კაზინოებისთვის

კაზინოები, რომლებსაც აქვთ ლიცენზია Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)-სგან, უკვე აკმაყოფილებენ თვითგამორიცხვის სტანდარტების პროექტის მიერ შემოთავაზებულ მრავალ მოთხოვნას. ამ ოპერატორებისთვის ინიციატივა უპირველეს ყოვლისა ემსახურება მათი მკაცრი შესაბამისობის ზომების ვალიდაციას. თუ გლობალური სტანდარტები შეესაბამება გერმანულ პრაქტიკას, ამან შეიძლება გააძლიეროს სანდო პროვაიდერების კონკურენტული უპირატესობა. GGL-ის ლიცენზირებულ კაზინოებს უკვე მოეთხოვებათ სლოტებზე 1 ევროს დატრიალების ლიმიტის და მკაფიო პანიკის ღილაკების დანერგვა. თუ ვინცეს და ქარანის ინიციატივა მოიპოვებს მოწონებას, თაღლითური ინდუსტრიის მოთამაშეებისთვის, როგორიცაა კურასაოდან ან სხვა ოფშორული ტერიტორიებიდან, სულ უფრო გაძნელდება მათი არასაკმარისი მოთამაშის დაცვის კონცეფციების საკმარისად გაყიდვა. გამჭვირვალობა და მეცნიერებაზე დაფუძნებული მეთოდები ხდება სანდოობის ახალი ეტალონი.