Google meklēšanas automātiskā uzvedne vilina spēlētājus uz nelicencētām kazino vietnēm

Meklētājprogrammu manipulācijas sasniedz jaunu izsmalcinātības līmeni. Nīderlandē Keurmerk Verantwoorde Affiliates (KVA) trauksmes celšanas. Atbildīgu filiāļu kvalitātes zīme ir novērojusi, ka Google automātiskās papildināšanas funkcija tiek sistemātiski izmantota, lai novirzītu lietotājus uz nelegalizētām azartspēļu platformām. Šis jautājums neattiecas uz apmaksātām reklāmām, kuras Google jau stingrāk uzrauga, bet gan uz organiskiem meklēšanas ieteikumiem, kas parādās tiklīdz lietotājs sāk rakstīt meklēšanas joslā.

Šī taktika ir īpaši viltīga, jo tā mērķtiecīgi vērsta uz spēlētājiem, kuri vēlas apiet aizsardzības mehānismus. Izmantojot terminus, kas īpaši uzsver izslēgšanas sistēmu neesamību, izmisuši vai neinformēti lietotāji tiek novirzīti tieši uz ārzonas pakalpojumu sniedzējiem. KVA dokumentēja šo dinamiku, veicot sistemātisku testēšanu, un tagad pieprasa rīcību no tehnoloģiju giganta. Vairs nav pietiekami attīrīt apmaksātās reklāmas, ja automātiskās papildināšanas funkcija turpina pasniegt melno tirgu lietotājiem uz sudraba paplātes.

Skaitļi un fakti

KVA izmeklēšana galvenokārt tika veikta, izmantojot Chrome inkognito režīmu, lai izslēgtu personalizētas meklēšanas vēstures kā mainīgo. Šo testu laikā izmeklētāji saskārās ar konkrētām frāzēm, piemēram, “online casino zonder Cruks” un “beste online casino buitenland.” CRUKS ir Nīderlandes centrālais reģistrs spēlētāju pašizslēgšanai, līdzīgi kā Vācijas OASIS sistēma. Fakts, ka Google aktīvi ģenerē ieteikumus, kas satur terminu “bez izslēgšanas”, asociācija uzskata par nopietnu kļūdu.

Šī atklājuma politiskā dimensija ir ievērojama. Jautājums tika apspriests nesenajās Nīderlandes parlamenta azartspēļu komitejas debatēs. Pašreizējais tieslietu un drošības valsts sekretārs KT van Bruggens uzsvēra pretpasākumu īstenošanas steidzamību. Tika panākta vienošanās, ka valdība ik pēc sešiem mēnešiem saņems ziņojumu par nelegālu azartspēļu reklāmu visās platformās, piemēram, Google un Meta. Tas norāda uz pieaugošo spiedienu uz lielajiem tehnoloģiju uzņēmumiem, lai tie labāk kontrolētu savus algoritmus.

Fons

Šī problēma nav izolēta Nīderlandes fenomens. Regulatori visā Eiropā cīnās ar melnā tirgus redzamību meklēšanas rezultātos. Zviedrijā regulators Spelinspektionen nesen identificēja filiāles un sociālos medijus kā galvenos kanālus nelegāliem piedāvājumiem. Vācijā Valstu kopīgā azartspēļu pārvalde (GGL) atzīst progresu, pateicoties atjauninātajām Google reklāmu politikām, bet atzīst, ka SEO manipulācijas organiskajos meklējumos joprojām ir pastāvīgs izaicinājums.

„Vispārīgos meklējumos par tiešsaistes kazino automātiskajos meklēšanas ieteikumos regulāri parādās konkrēti domēna vārdi, kas atsaucas uz vietnēm, kuras reklamē nelegālas azartspēles. Tas rada iespaidu, ka partijas gūst panākumus, ietekmējot Google tā sauktos priekšsaistījumus vai automātiskās papildināšanas ieteikumus.” - KVA paziņojums, caur LinkedIn

Nelegālo vietņu operatori izmanto tā sauktās "durvju" lapas (doorway pages) un sarežģītus novirzījumus, lai maldinātu Google algoritmus. Kamēr Google nefiltrēs šos organiskos signālus efektīvāk, kanāls uz melno tirgu paliks atvērts, pat neizvietojot nevienu maksas reklāmu.

Kāpēc tas ir svarīgi Vācijas spēlētājiem

Vācijas spēlētājiem šis brīdinājums kalpo kā svarīgs atgādinājums par neatfiltrētas meklēšanas briesmām. Tie, kas meklē Google tādus terminus kā "kazino bez ierobežojumiem" vai "kazino bez OASIS", bieži vien saņem ieteikumus, kas ved tieši pie operatoriem bez GGL licences. Šie pakalpojumu sniedzēji neievēro 2021. gada Azartspēļu valsts līgumu. Tas nozīmē, ka nav aizsardzības, ko sniedz 1000 eiro mēneša iemaksas limits, nav kontroles pār 1 eiro likmes limitu katrā griezienā un nav savienojuma ar LUGAS sistēmu azartspēļu atkarības profilakses uzraudzībai.

Lietotāji, kuri iekritīs šajos manipulētajos ieteikumos, nonāk juridiskā pelēkajā zonā un riskē zaudēt naudu bez iespējas vērsties Vācijas iestādēs. GGL baltais saraksts ir vienīgais uzticamais dokuments, lai identificētu legālos pakalpojumu sniedzējus. Autocomplete ieteikuma noklikšķināšana nekad neaizstāj pārliecināšanos, vai kazino patiešām ir Vācijas licence. LUGAS un OASIS sniegtā aizsardzība attiecas tikai uz gadījumiem, kad valstij ir uzraudzība.

Ko tas nozīmē GGL licencētajiem kazino

Licencētie operatori Vācijā saskaras ar negodīgu konkurenci. Kamēr viņi ievēro stingrus reklāmas noteikumus un maksā ievērojamus nodokļus, nelegālie konkurenti nodrošina bezmaksas trafiku, izmantojot tehniskus trikus Google meklēšanā. Tāpēc GGL ir jāpastiprina dialogs ar Google, lai nodrošinātu, ka termini, kas vērsti uz spēlētāju aizsardzības pasākumu apiešanu, tiek noņemti no autocomplete sarakstiem. Ir nepieņemami, ka meklētājprogrammas algoritmi grauj likumdošanas noteikto spēlētāju aizsardzību.