اقتراحات البحث التلقائي من جوجل تجذب اللاعبين إلى الكازينوهات غير المرخصة

تصل تلاعبات محركات البحث إلى مستوى جديد من التعقيد. في هولندا، تدق منظمة Keurmerk Verantwoorde Affiliates (KVA) ناقوس الخطر. لقد لاحظت علامة الجودة للمسوقين بالعمولة المسؤولين أن وظيفة الإكمال التلقائي من Google يتم استغلالها بشكل منهجي لتوجيه المستخدمين إلى منصات قمار غير مرخصة. هذه المشكلة لا تتعلق بالإعلانات المدفوعة، التي تراقبها Google بالفعل بشكل أكثر صرامة، بل تتعلق باقتراحات البحث العضوية التي تظهر بمجرد أن يبدأ المستخدم في الكتابة في شريط البحث.

هذه الحيلة خبيثة بشكل خاص لأنها تستهدف اللاعبين الذين يسعون إلى تجاوز آليات الحماية. باستخدام مصطلحات تسلط الضوء تحديدًا على غياب أنظمة الاستبعاد، يتم توجيه المستخدمين اليائسين أو غير المطلعين مباشرة إلى مزودين خارجيين. وثقت KVA هذه الديناميكية من خلال اختبارات منهجية وتطالب الآن باتخاذ إجراءات من عملاق التكنولوجيا. لم يعد من الكافي تنظيف الإعلانات المدفوعة إذا استمرت ميزة الإكمال التلقائي في تقديم السوق السوداء للمستخدمين بسهولة.

الأرقام والحقائق

تم إجراء تحقيق KVA بشكل أساسي باستخدام وضع التصفح المتخفي في Chrome لاستبعاد سجلات البحث المخصصة كمتغير. خلال هذه الاختبارات، واجه المحققون عبارات محددة مثل “online casino zonder Cruks” و “beste online casino buitenland.” CRUKS هو السجل المركزي الهولندي لاستبعاد اللاعبين الذاتي، على غرار نظام OASIS في ألمانيا. حقيقة أن Google تنشئ بنشاط اقتراحات تحتوي على مصطلح “بدون استبعاد” تعتبرها الجمعية فشلاً خطيرًا.

البعد السياسي لهذا الاكتشاف مهم. تمت مناقشة القضية خلال نقاش حديث في لجنة القمار بالبرلمان الهولندي. أكد وزير الدولة الحالي للعدل والأمن، KT van Bruggen، على الحاجة الملحة لتنفيذ تدابير مضادة. تم الاتفاق على أن الحكومة ستتلقى تقريرًا كل ستة أشهر حول الإعلانات غير القانونية للقمار عبر منصات مثل Google و Meta. يشير هذا إلى ضغط متزايد على شركات التكنولوجيا الكبرى للتحكم بشكل أفضل في خوارزمياتها.

خلفية

هذه المشكلة ليست ظاهرة هولندية معزولة. تكافح الجهات التنظيمية في جميع أنحاء أوروبا مع ظهور السوق السوداء في نتائج البحث. في السويد، حددت الهيئة التنظيمية Spelinspektionen مؤخرًا المسوقين بالعمولة ووسائل التواصل الاجتماعي كقنوات رئيسية للعروض غير القانونية. في ألمانيا، تعترف الهيئة المشتركة للقمار للولايات (GGL) بالتقدم المحرز بفضل سياسات إعلانات Google المحدثة، لكنها تعترف بأن التلاعب بتحسين محركات البحث (SEO) في البحث العضوي يظل تحديًا مستمرًا.

"في عمليات البحث العامة حول الكازينوهات عبر الإنترنت، تظهر أسماء نطاقات محددة تشير إلى مواقع ويب تروج للقمار غير القانوني بانتظام في اقتراحات البحث التلقائية. هذا يخلق انطباعًا بأن الأطراف تنجح في التأثير على ما يسمى بالاقتراحات الأولية أو اقتراحات الإكمال التلقائي من Google." - بيان KVA، عبر LinkedIn

يستخدم مشغلو المواقع غير القانونية ما يسمى بصفحات المدخل وإعادة التوجيه المعقدة لخداع خوارزميات جوجل. طالما أن جوجل لا تقوم بتصفية هذه الإشارات العضوية بشكل أكثر فعالية، فإن القناة إلى السوق السوداء تظل مفتوحة، حتى بدون وضع إعلان مدفوع واحد.

لماذا هذا مهم للاعبين الألمان

بالنسبة للاعبين الألمان، تعد هذه التحذيرات بمثابة تذكير حيوي بمخاطر البحث غير المفلتر. أولئك الذين يبحثون في جوجل عن مصطلحات مثل "كازينو بدون حدود" أو "كازينو بدون OASIS" غالبًا ما يتم تقديم اقتراحات لهم تؤدي مباشرة إلى مشغلين بدون ترخيص GGL. هؤلاء المزودون لا يلتزمون بالمعاهدة الحكومية بشأن المقامرة لعام 2021. هذا يعني عدم وجود حماية من خلال حد الإيداع الشهري البالغ 1000 يورو، وعدم وجود سيطرة على حد الرهان البالغ 1 يورو لكل دورة، وعدم وجود اتصال بنظام LUGAS لمراقبة الوقاية من إدمان المقامرة.

يدخل المستخدمون الذين يقعون في فخ هذه الاقتراحات المتلاعبة منطقة رمادية قانونية ويخاطرون بخسارة أموالهم دون أي سبيل انتصاف من السلطات الألمانية. قائمة GGL البيضاء هي الوثيقة الموثوقة الوحيدة لتحديد المزودين القانونيين. النقر على اقتراح الإكمال التلقائي لا يغني أبدًا عن التحقق مما إذا كان الكازينو يحمل ترخيصًا ألمانيًا بالفعل. الحماية التي يوفرها LUGAS و OASIS تنطبق فقط حيث تكون للدولة سيطرة.

ماذا يعني هذا للكازينوهات المرخصة من GGL

يواجه المشغلون المرخصون في ألمانيا منافسة غير عادلة. بينما يلتزمون بقواعد الإعلان الصارمة ويدفعون ضرائب كبيرة، يؤمن المنافسون غير الشرعيين حركة مرور مجانية من خلال الحيل التقنية في بحث جوجل. لذلك يجب على GGL تكثيف حوارها مع جوجل لضمان إزالة المصطلحات التي تهدف إلى التحايل على تدابير حماية اللاعبين من قوائم الإكمال التلقائي. من غير المقبول أن تقوض خوارزميات محرك البحث إجراءات حماية اللاعبين المفروضة قانونًا.