Pennsylvania kibővíti a problémás szerencsejáték-szolgáltatásokat a rekord szerencsejáték-bevételek közepette

Pennsylvania szerencsejáték-piaca jelenleg az anyagi jólét és a társadalmi kihívások éles ellentmondásával jellemezhető. Miközben az állami költségvetést példátlan szerencsejáték-bevételek növelik, az addikciós szolgáltatások iránti kereslet minden eddiginél magasabbra nőtt. A Kábítószer- és Alkoholprogramok Minisztériuma (DDAP) nemrégiben bejelentette a támogatás bővítését, amely túlmutat a hagyományos terápián, elismerve, hogy a felépülő függők gyakran logisztikai és társadalmi akadályok sorozatával néznek szembe, amelyek gyakorlati beavatkozást igényelnek.

Az addikció emberi ára olyan lakosok példáján keresztül szemléltethető, mint David Yeager, akinek szerencsejáték-függősége katonai pályafutásának elvesztéséhez, váláshoz és gyermekei ideiglenes elvesztéséhez vezetett. Yeager tapasztalata rávilágít a korai szerencsejáték-sikerek megtévesztő természetére, ahol egy kezdeti nyeremény elűzheti a szorongást és pusztító ciklushoz vezethet. Válaszul az állam most az esetkezelést integrálja a felépülési keretrendszerébe, biztosítva, hogy a segítség ne csak egy telefonhívásnyira legyen, hanem a mindennapi élethez szükséges kézzelfogható támogatást is magában foglalja.

Számok és tények

A Commonwealth-beli iparág mérete hatalmas. Havonta közel 600 millió dollárt fogadnak el online platformokon és fizikai kaszinókban. További fél milliárd dollárt költenek havonta a lottóra. Az online szerencsejátékok 2019-es legalizálása óta megnőtt a segítséget kérők száma. 2019-ben az állami forródrót 1134 hívást kezelt; 2022-re ez a szám több mint a duplájára nőtt, 2621-re. Jelenleg a Pennsylvaniai Kényszeres Szerencsejátékok Tanácsa havonta körülbelül 250 hívást kezel.

A demográfiai változások ugyanolyan jelentősek. Korábban a segítséget kérők fő korcsoportja 35 és 55 év között volt. Azonban a mobil fogadások bővítése után a demográfia fiatalabb irányba tolódott, a 25-34 évesek most a hívók jelentős részét teszik ki. Egy állam által megbízott felmérés kimutatta, hogy az online szerencsejátékosok egyharmada Pennsylvania államban úgy érzi, hogy szokásai problémássá váltak, mégis sokan küzdenek a megfelelő út megtalálásával a felépüléshez professzionális útmutatás nélkül.

Háttér

Az állam által bevezetett új szolgáltatások közé tartozik a logisztikai támogatás, mint például a szállítás a kezelési központokba, nem romlandó élelmiszerek biztosítása és a betegek lakáshoz juttatása. Dr. Latika Davis-Jones, a DDAP titkára hangsúlyozza, hogy ezek a "gyakorlati támogatások" elengedhetetlenek azok számára, akiket az anyagi csőd destabilizált. Továbbá, a Pennsylvaniai Szerencsejáték Felügyeleti Hatóság (PGCB) elindította a ResponsiblePlay.pa.gov weboldalt, egy speciális portált, amely segíti az állampolgárokat a figyelmeztető jelek felismerésében és a kezeléshez való hozzáférésben.

"Az első lépés lehetetlennek tűnhet, de segítséget kérni nem a gyengeség jele. Ez egy bátor tett. És rendszerünknek készen kell állnia arra, hogy együttérzéssel és gyakorlati támogatással válaszoljon." - Dr. Latika Davis-Jones, a Pennsylvaniai Kábítószer- és Alkoholprogramok Minisztériumának titkára

A PGCB ügyvezető igazgatója, Kevin F. O’Toole megjegyezte, hogy bár a legtöbb ember felelősségteljesen szerencsejátékozik, a 2017. évi 42. törvény szerinti szerencsejáték-tevékenységek bővítése szükségessé tette a kezelési és megelőzési finanszírozás megfelelő növelését. Az állam most előírja, hogy az egyes iGaming-oldalak bevételeinek egy része hozzájáruljon a kényszeres és problémás szerencsejáték-kezelési alaphoz, biztosítva ezzel, hogy az iparág kifizesse az általa okozott külső költségeket.

Miért fontos ez a német játékosok számára

A németországi játékosok számára a pennsylvaniai helyzet intő példaként szolgál a online piacok gyors terjeszkedésével kapcsolatban. Míg Pennsylvania erősen támaszkodik a visszamenőleges segítségnyújtásra forródrótokon keresztül, Németország GlüStV 2021 az proaktív technikai megelőzésre összpontosít. A LUGAS rendszer érvényesíti az üzemeltetők közötti, havi 1000 eurós befizetési limiteket, és szigorú, egy eurós pörgetésenkénti limitet alkalmaznak a virtuális nyerőgépeknél. Ezeket a korlátokat úgy tervezték, hogy megakadályozzák a pennsylvaniai lakosok által jelentett katasztrofális veszteségeket.

Továbbá a német OASIS rendszer egy központosított kizárási adatbázist biztosít, amely minden engedéllyel rendelkező üzemeltető számára kötelező. Pennsylvaniában, bár az egyes oldalak önként vállalt limiteket kínálnak, a piac töredezettsége megnehezíti a játékosok számára a átfogó védelem kezelését. A német játékosokat arra ösztönzik, hogy szigorúan tartsák be a GGL-engedéllyel rendelkező kaszinókat, mivel ezek az egyetlen olyan platformok, ahol a technikai limiteket és a játékosvédelmi törvényeket szigorúan betartatják és ellenőrzik.

Mit jelent ez a GGL-engedéllyel rendelkező kaszinók számára

A GGL licenccel működő kaszinóknak kifinomult társadalmi koncepciókat és játékosfigyelő rendszereket kell fenntartaniuk. A pennsylvaniai adatok azt mutatják, hogy az online szerencsejáték bevezetésekor a problémás szerencsejátékosok demográfiája fiatalabb tendenciát mutat. Ez megerősíti a GGL szigorú álláspontját a reklámozással kapcsolatban, és a látható „pánikgomb” követelményét, amely azonnali 24 órás hűtési időszakot vált ki. Az engedéllyel rendelkező németországi üzemeltetőknek biztosítaniuk kell, hogy játékosvédelmi intézkedéseik ne csupán pipák legyenek, hanem aktív rendszerek, amelyek képesek azonosítani a problémás mintákat, mielőtt azok Pennsylvania jelenlegi válságkezeléséhez hasonló helyzethez vezetnének.