پنسیلوانیا خدمات قمار مشکل‌دار را با افزایش درآمد بی‌سابقه قمار گسترش می‌دهد

چشم‌انداز قمار در پنسیلوانیا در حال حاضر با تضاد شدیدی بین شکوفایی مالی و چالش‌های اجتماعی مشخص شده است. در حالی که خزانه‌های مالیاتی ایالتی از درآمدهای بی‌سابقه قمار بهره‌مند می‌شوند، تقاضا برای خدمات ترک اعتیاد به بالاترین حد خود رسیده است. اداره برنامه‌های مواد مخدر و الکل (DDAP) اخیراً گسترش حمایتی را اعلام کرده است که فراتر از درمان سنتی است و اذعان می‌دارد که معتادان در حال بهبودی اغلب با مجموعه‌ای از موانع لجستیکی و اجتماعی روبرو هستند که نیازمند مداخله عملی است.

هزینه انسانی این اعتیاد با ساکنانی مانند دیوید ییگر، که مبارزه او با قمار منجر به از دست دادن شغل نظامی، طلاق و جدایی موقت از فرزندانش شد، آشکار می‌شود. تجربه ییگر ماهیت فریبنده موفقیت اولیه قمار را برجسته می‌کند، جایی که یک برد اولیه می‌تواند اضطراب را از بین ببرد و منجر به یک چرخه مخرب شود. در پاسخ، ایالت اکنون مدیریت پرونده را در چارچوب بهبودی خود ادغام می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که کمک نه تنها با یک تماس تلفنی در دسترس است، بلکه شامل حمایت ملموس برای زندگی روزمره نیز می‌شود.

اعداد و حقایق

مقیاس صنعت در کامنولث عظیم است. تقریباً ۶۰۰ میلیون دلار در هر ماه از طریق پلتفرم‌های آنلاین و در کازینوهای فیزیکی شرط‌بندی می‌شود. نیم میلیارد دلار اضافی به صورت ماهانه برای لاتاری هزینه می‌شود. از زمان قانونی شدن قمار آنلاین در سال ۲۰۱۹، تعداد افرادی که به دنبال کمک هستند افزایش یافته است. در سال ۲۰۱۹، خط تلفن ایالتی ۱,۱۳۴ تماس را مدیریت کرد؛ تا سال ۲۰۲۲، این تعداد بیش از دو برابر شده و به ۲,۶۲۱ رسیده است. در حال حاضر، شورای قمار اجباری پنسیلوانیا حدود ۲۵۰ تماس در ماه را مدیریت می‌کند.

تغییرات جمعیتی به همان اندازه قابل توجه هستند. پیش از این، گروه سنی اصلی که به دنبال کمک بودند بین ۳۵ تا ۵۵ سال بود. با این حال، پس از گسترش شرط‌بندی تلفن همراه، جمعیت‌شناسی جوان‌تر شده است و افراد ۲۵ تا ۳۴ ساله اکنون بخش بزرگی از تماس‌گیرندگان را تشکیل می‌دهند. یک نظرسنجی که توسط ایالت سفارش داده شده بود، نشان داد که یک سوم قماربازان آنلاین در پنسیلوانیا احساس می‌کنند عادات آنها مشکل‌ساز شده است، اما بسیاری بدون راهنمایی حرفه‌ای برای یافتن مسیر درست بهبودی تلاش می‌کنند.

پیشینه

خدمات جدید معرفی شده توسط ایالت شامل حمایت لجستیکی مانند حمل و نقل به مراکز درمانی، تهیه غذای غیرفاسدشدنی و پیوند بیماران به منابع مسکن است. دکتر لاتیکا دیویس-جونز، وزیر DDAP، تأکید می‌کند که این «حمایت‌های عملی» برای کسانی که زندگی‌شان با ویرانی مالی بی‌ثبات شده است، ضروری است. علاوه بر این، هیئت کنترل قمار پنسیلوانیا (PGCB) ResponsiblePlay.pa.gov را راه‌اندازی کرده است، یک پورتال اختصاصی برای کمک به شهروندان در تشخیص علائم هشدار دهنده و دسترسی به درمان.

«آن اولین قدم می‌تواند غیرممکن به نظر برسد، اما درخواست کمک نشانه ضعف نیست. این یک عمل شجاعت است. و سیستم ما باید آماده باشد تا با شفقت و حمایت عملی پاسخ دهد.» - دکتر لاتیکا دیویس-جونز، وزیر برنامه‌های خدمات مواد مخدر و الکل پنسیلوانیا

مدیر اجرایی کمیسیون بازی پنسیلوانیا (PGCB)، کوین اف. او’تول، خاطرنشان کرد که اگرچه بیشتر مردم مسئولانه قمار می‌کنند، گسترش فعالیت‌های قمار تحت قانون 42 سال 2017، نیازمند افزایش متناسب در بودجه درمان و پیشگیری است. این ایالت اکنون موظف است که بخشی از درآمد حاصل از هر سایت iGaming به صندوق درمان اجباری و مشکل قمار کمک کند و تضمین نماید که صنعت هزینه خارجیاتی را که ایجاد می‌کند، بپردازد.

چرا برای بازیکنان آلمانی مهم است

برای بازیکنان در آلمان، وضعیت پنسیلوانیا به عنوان یک داستان هشدار دهنده در مورد گسترش سریع بازارهای آنلاین عمل می‌کند. در حالی که پنسیلوانیا به شدت به کمک‌های واکنشی از طریق خطوط تلفنی متکی است، قانون قمار آلمان (GlüStV 2021) بر پیشگیری فنی فعال تمرکز دارد. سیستم LUGAS محدودیت سپرده‌گذاری بین اپراتوری 1000 یورو در ماه را اجرا می‌کند و یک محدودیت سختگیرانه یک یورویی برای هر چرخش برای اسلات‌های مجازی اعمال می‌شود. این موانع برای جلوگیری از ضررهای فاجعه‌باری که ساکنان پنسیلوانیا گزارش کرده‌اند، طراحی شده‌اند.

علاوه بر این، سیستم آلمانی OASIS یک پایگاه داده مرکزی محرومیت را فراهم می‌کند که برای همه اپراتورهای دارای مجوز اجباری است. در پنسیلوانیا، در حالی که سایت‌های فردی محدودیت‌های خودخواسته را ارائه می‌دهند، ماهیت پراکنده بازار، حفاظت جامع را برای بازیکن دشوارتر می‌کند. بازیکنان آلمانی تشویق می‌شوند که به شدت به کازینوهای دارای مجوز GGL پایبند باشند، زیرا اینها تنها پلتفرم‌هایی هستند که در آنها محدودیت‌های فنی و قوانین حفاظت از بازیکن به شدت اجرا و نظارت می‌شوند.

معنی این برای کازینوهای دارای مجوز GGL چیست

کازینوهایی که تحت مجوز GGL فعالیت می‌کنند باید مفاهیم اجتماعی پیچیده و سیستم‌های نظارت بر بازیکن را حفظ کنند. داده‌های پنسیلوانیا نشان می‌دهد که هنگام معرفی قمار آنلاین، جمعیت‌شناسی قماربازان مشکل‌دار به سمت جوانان گرایش دارد. این امر موضع سختگیرانه GGL در مورد تبلیغات و الزام به داشتن "دکمه وحشت" قابل مشاهده را که یک دوره خنک‌کننده فوری 24 ساعته را فعال می‌کند، تقویت می‌کند. اپراتورهای دارای مجوز در آلمان باید اطمینان حاصل کنند که اقدامات حفاظت از بازیکن آنها فقط تیک زدن خانه‌ها نیست، بلکه سیستم‌های فعال هستند که می‌توانند الگوهای مشکل‌ساز را قبل از منجر شدن به نوعی مدیریت بحران که اکنون در پنسیلوانیا مورد نیاز است، شناسایی کنند.