पेनसिल्वेनिया रिकॉर्ड जुआ राजस्व के बीच समस्या जुआ सेवाओं का विस्तार कर रहा है
एआई-निर्मितलगभग $600 मिलियन मासिक ऑनलाइन दांव पर लगने के साथ, पेनसिल्वेनिया अपनी 1-800-GAMBLER हॉटलाइन फंडिंग बढ़ा रहा है और नई सहायता सेवाएं शुरू कर रहा है।
पेन्सिलवेनिया में जुए का परिदृश्य वर्तमान में वित्तीय समृद्धि और सामाजिक चुनौतियों के बीच एक तीव्र विपरीतता से परिभाषित है। जैसे-जैसे राज्य के कर कोष अभूतपूर्व जुआ राजस्व से लाभान्वित हो रहे हैं, नशे की सेवाओं की मांग अपने चरम पर पहुंच गई है। नशीली दवाओं और शराब कार्यक्रमों के विभाग (DDAP) ने हाल ही में पारंपरिक थेरेपी से परे जाकर सहायता के विस्तार की घोषणा की है, यह स्वीकार करते हुए कि ठीक हो रहे नशेड़ियों को अक्सर व्यावहारिक हस्तक्षेप की आवश्यकता वाले लॉजिस्टिक और सामाजिक बाधाओं की एक श्रृंखला का सामना करना पड़ता है।
इस लत की मानवीय कीमत डेविड येगर जैसे निवासियों द्वारा स्पष्ट होती है, जिनके जुए के संघर्ष के कारण उनका सैन्य करियर समाप्त हो गया, तलाक हो गया और अपने बच्चों से अस्थायी अलगाव हो गया। येगर का अनुभव शुरुआती जुए की सफलता की भ्रामक प्रकृति को उजागर करता है, जहां एक प्रारंभिक जीत चिंता को दूर कर सकती है और विनाशकारी चक्र की ओर ले जा सकती है। प्रतिक्रिया में, राज्य अब अपने ठीक होने के ढांचे में केस प्रबंधन को एकीकृत कर रहा है, यह सुनिश्चित करते हुए कि सहायता केवल एक फोन कॉल दूर नहीं है, बल्कि इसमें दैनिक जीवन के लिए मूर्त समर्थन भी शामिल है।
संख्याएं और तथ्य
कॉमनवेल्थ में उद्योग का पैमाना विशाल है। ऑनलाइन प्लेटफॉर्म और भौतिक कैसीनो के माध्यम से हर महीने लगभग $600 मिलियन का दांव लगाया जाता है। लॉटरी पर अतिरिक्त आधा अरब डॉलर हर महीने खर्च होता है। 2019 में ऑनलाइन जुए के वैध होने के बाद से, मदद मांगने वाले व्यक्तियों की संख्या में वृद्धि हुई है। 2019 में, राज्य हॉटलाइन ने 1,134 कॉल संभालीं; 2022 तक, वह संख्या दोगुनी से अधिक होकर 2,621 हो गई थी। वर्तमान में, पेन्सिलवेनिया के कंपल्सिव गैंबलिंग की परिषद प्रति माह लगभग 250 कॉल का प्रबंधन करती है।
जनसांख्यिकीय बदलाव भी उतने ही महत्वपूर्ण हैं। पहले, सहायता मांगने वाला प्राथमिक आयु समूह 35 से 55 वर्ष के बीच था। हालांकि, मोबाइल सट्टेबाजी के विस्तार के बाद, जनसांख्यिकी युवा हो गई है, जिसमें 25 से 34 वर्ष की आयु के लोग अब कॉल करने वालों का एक बड़ा हिस्सा हैं। राज्य द्वारा कमीशन किए गए एक सर्वेक्षण से पता चला है कि पेन्सिलवेनिया में एक-तिहाई ऑनलाइन जुआरी महसूस करते हैं कि उनकी आदतें समस्याग्रस्त हो गई हैं, फिर भी कई पेशेवर मार्गदर्शन के बिना ठीक होने का सही रास्ता खोजने के लिए संघर्ष करते हैं।
पृष्ठभूमि
राज्य द्वारा शुरू की गई नई सेवाओं में उपचार केंद्रों तक परिवहन, गैर-नाशवान भोजन का प्रावधान और रोगियों को आवास संसाधनों से जोड़ना जैसे लॉजिस्टिक समर्थन शामिल हैं। DDAP के सचिव डॉ. लैटिका डेविस-जोन्स इस बात पर जोर देती हैं कि ये "व्यावहारिक समर्थन" उन लोगों के लिए आवश्यक हैं जिनके जीवन को वित्तीय विनाश ने अस्थिर कर दिया है। इसके अलावा, पेन्सिलवेनिया गेमिंग कंट्रोल बोर्ड (PGCB) ने ResponsiblePlay.pa.gov लॉन्च किया है, जो नागरिकों को चेतावनी के संकेतों को पहचानने और उपचार तक पहुंचने में मदद करने के लिए एक समर्पित पोर्टल है।
"वह पहला कदम असंभव लग सकता है, लेकिन मदद मांगना कमजोरी का संकेत नहीं है। यह साहस का कार्य है। और हमारी प्रणाली को करुणा और व्यावहारिक समर्थन के साथ प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार रहना चाहिए।" - डॉ. लैटिका डेविस-जोन्स, पेन्सिलवेनिया विभाग के नशीली दवाओं और शराब सेवा कार्यक्रमों की सचिव
PGCB के कार्यकारी निदेशक केविन एफ. ओ’टूल ने नोट किया कि हालांकि अधिकांश लोग जिम्मेदारी से जुआ खेलते हैं, 2017 के अधिनियम 42 के तहत जुआ गतिविधियों के विस्तार के कारण उपचार और रोकथाम के लिए धन में वृद्धि आवश्यक हो गई थी। राज्य अब अनिवार्य करता है कि प्रत्येक आईगेमिंग साइट से राजस्व का एक हिस्सा कंपल्सिव एंड प्रॉब्लम गैंबलिंग ट्रीटमेंट फंड में योगदान करे, यह सुनिश्चित करते हुए कि उद्योग अपने द्वारा बनाए गए बाहरी प्रभावों के लिए भुगतान करे।
जर्मन खिलाड़ियों के लिए इसका क्या मतलब है
जर्मनी के खिलाड़ियों के लिए, पेंसिल्वेनिया की स्थिति ऑनलाइन बाजारों के तेजी से विस्तार के संबंध में एक चेतावनी की कहानी के रूप में कार्य करती है। जबकि पेंसिल्वेनिया हॉटलाइन के माध्यम से पूर्वव्यापी सहायता पर बहुत अधिक निर्भर करता है, जर्मनी का GlüStV 2021 सक्रिय तकनीकी रोकथाम पर केंद्रित है। LUGAS प्रणाली प्रति माह 1,000 यूरो की क्रॉस-ऑपरेटर जमा सीमा लागू करती है, और वर्चुअल स्लॉट पर प्रति स्पिन एक सख्त एक-यूरो सीमा लागू होती है। इन बाधाओं को पेंसिल्वेनिया निवासियों द्वारा रिपोर्ट किए गए विनाशकारी नुकसान को रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
इसके अलावा, जर्मन OASIS प्रणाली एक केंद्रीकृत बहिष्करण डेटाबेस प्रदान करती है जो सभी लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों के लिए अनिवार्य है। पेंसिल्वेनिया में, जबकि व्यक्तिगत साइटें स्वैच्छिक सीमाएं प्रदान करती हैं, बाजार की खंडित प्रकृति खिलाड़ी के लिए व्यापक सुरक्षा का प्रबंधन करना अधिक कठिन बना देती है। जर्मन खिलाड़ियों को GGL-लाइसेंस प्राप्त कैसीनो से सख्ती से चिपके रहने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, क्योंकि ये एकमात्र प्लेटफॉर्म हैं जहां तकनीकी सीमाएं और खिलाड़ी संरक्षण कानून सख्ती से लागू और निगरानी किए जाते हैं।
GGL-लाइसेंस प्राप्त कैसीनो के लिए इसका क्या मतलब है
GGL लाइसेंस के तहत काम करने वाले कैसीनो को परिष्कृत सामाजिक अवधारणाओं और खिलाड़ी निगरानी प्रणालियों को बनाए रखना चाहिए। पेंसिल्वेनिया डेटा से पता चलता है कि जब ऑनलाइन जुआ पेश किया जाता है, तो समस्या जुआरियों की जनसांख्यिकी युवा होती जाती है। यह विज्ञापन पर GGL के सख्त रुख और एक दृश्य "पैनिक बटन" की आवश्यकता को पुष्ट करता है जो तत्काल 24-घंटे के कूलिंग-ऑफ पीरियड को ट्रिगर करता है। जर्मनी में लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनके खिलाड़ी संरक्षण उपाय केवल चेकबॉक्स नहीं हैं, बल्कि सक्रिय प्रणालियाँ हैं जो समस्याग्रस्त पैटर्न की पहचान कर सकती हैं, इससे पहले कि वे पेंसिल्वेनिया में अब आवश्यक संकट प्रबंधन के प्रकार को जन्म दें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
पेंसिल्वेनिया में कितने लोग जुए के लिए मदद मांगते हैं?
2019 के बाद से हॉटलाइन कॉल दोगुनी हो गई है, 2022 में 2,621 तक पहुंच गई। वर्तमान में, राज्य औसतन 1-800-GAMBLER हॉटलाइन पर प्रति माह लगभग 250 कॉल करता है।
कौन सी नई सहायता सेवाएं पेश की जा रही हैं?
राज्य ने केस प्रबंधन में विस्तार किया है, परिवहन, भोजन, आवास संसाधनों और ResponsiblePlay.pa.gov पर एक नई सूचनात्मक वेबसाइट के साथ सहायता प्रदान की है।
ऑनलाइन गेमिंग विस्तार से कौन सी जनसांख्यिकी सबसे अधिक प्रभावित है?
युवा खिलाड़ियों, विशेष रूप से 25 से 34 वर्ष की आयु के लोगों की ओर एक महत्वपूर्ण बदलाव आया है, जो अब पुराने समूहों की तुलना में अधिक बार सहायता मांग रहे हैं।
पेन्सिलवेनिया में नशे की लत के इलाज के लिए धन कैसे आता है?
धन जुआ कर राजस्व से आता है जिसे कंपल्सिव एंड प्रॉब्लम गैंबलिंग ट्रीटमेंट फंड में निर्देशित किया जाता है, जिसकी स्थापना 2017 के अधिनियम 42 द्वारा की गई थी।
जर्मनी की सुरक्षा प्रणाली पेन्सिलवेनिया से कैसे भिन्न है?
जर्मनी 1,000 यूरो की मासिक जमा सीमा को लागू करने के लिए LUGAS प्रणाली का उपयोग करता है और केंद्रीय बहिष्करण के लिए OASIS डेटाबेस का उपयोग करता है, जबकि पेन्सिलवेनिया हॉटलाइन और स्थानीय केस प्रबंधन पर अधिक निर्भर करता है।
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लेखिका के बारे में

Lisa Lustich
प्रधान संपादक और कैसीनो परीक्षक
लिसा लुस्टिच 1997 से जर्मन भाषा के ऑनलाइन कैसीनो का परीक्षण कर रही हैं और Lustich.de के संपादकीय विभाग का नेतृत्व करती हैं। 400 से अधिक प्रकाशित समीक्षाएं, प्रमाणित खिलाड़ी सुरक्षा सलाहकार (BZgA प्रशिक्षण, 2019)।
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