Suécia introduz pausa flexível de 10 dias no sistema de autoexclusão Spelpaus

O que aconteceu

A Suécia está a reformar o seu estabelecido sistema de autoexclusão, Spelpaus. Os jogadores podem agora fazer uma pausa de dez dias no jogo. Esta nova opção complementa as escolhas existentes de um, três ou seis meses, bem como a exclusão por tempo indeterminado. A autoridade de jogo sueca, Spelinspektionen, visa atender às necessidades dos jogadores. Trata-se de uma mudança significativa na proteção do jogador. Quiçá isto também possa servir de modelo para a Alemanha.

Contexto

O Spelpaus está em vigor na Suécia desde 2019. É um registo central onde os jogadores podem, de forma voluntária, mas obrigatória para todos os operadores licenciados, autoexcluir-se do jogo. O sistema era muito rígido desde o início. Uma vez excluído, não havia volta a dar antes de expirar o período de exclusão. Esta regra rígida enfrentou críticas contínuas. Muitos jogadores desejavam mais flexibilidade. Por exemplo, um curto período de arrefecimento, sem ter de se comprometer imediatamente com uma exclusão de vários meses. O governo parece ter ouvido estes apelos do público. Para nós, na equipa editorial, esta é uma melhoria clara. Mostra que mesmo as autoridades estatais são capazes de aprender e responder às necessidades dos jogadores, em vez de se agarrarem a um sistema rígido. Pelo menos, isto está a acontecer na Suécia.

A introdução da exclusão de dez dias é um compromisso. Parece um balão de ensaio, na minha opinião. Permite que os jogadores que percebem que estão a jogar demasiado façam uma pausa rápida. Sem as consequências a longo prazo de uma exclusão mais prolongada. Destina-se a ser uma medida preventiva. O objetivo é ajudar os jogadores problemáticos nas fases iniciais. Antes que o seu comportamento se enraíze. A posição da Suécia em relação ao jogo é tradicionalmente estrita. O foco está claramente na proteção da população. É por isso que esta flexibilização é um pouco surpreendente.

Por que é importante para os jogadores alemães

Diretamente, esta alteração na Suécia não tem impacto nos jogadores alemães. A Alemanha tem o seu próprio sistema central de autoexclusão, OASIS. O OASIS é ainda mais rigoroso do que o Spelpaus original. Uma vez decretada uma exclusão, esta não pode ser levantada antes do tempo. O período mínimo de exclusão é de três meses. Não existe uma exclusão flexível de dez dias no OASIS. No entanto, as autoridades alemãs poderiam inspirar-se nisto. Afinal de contas, o Spelpaus demonstra que é possível uma maior flexibilidade na autoexclusão. E que esta também poderia ser bem recebida. Na Lisa Lustich, defendemos há anos ajustamentos ao OASIS. Tais modelos de outros países são sempre bem-vindos. Quem sabe quando é que os políticos alemães irão finalmente ouvir os jogadores? A proteção do jogador é importante, sim. Mas também deve ser prática e considerar a realidade dos jogadores. Isto está longe de ser o caso com o OASIS. Um sistema sobrerregulado afasta os jogadores. Empurra-os para o mercado negro. Isso é o oposto do que se quer realmente alcançar. Isto também deveria chegar aos escalões mais altos da GGL. A realidade lá é muito mais complexa.

O que significa para os casinos licenciados pela GGL

Para os casinos online com uma licença alemã GGL, nada muda inicialmente. Devem continuar a implementar integralmente o sistema OASIS. Isto significa que qualquer exclusão imposta através do OASIS é vinculativa. Não pode ser levantada antes do tempo. Não existe uma exclusão flexível de curto prazo. Caso a Alemanha siga o exemplo sueco, isso significaria um ajuste dos sistemas técnicos. Os casinos online teriam de oferecer uma opção correspondente nas suas contas de jogador. E sincronizá-la com o OASIS. Isto seria um esforço significativo. Mas poderia valer a pena. Jogadores satisfeitos têm maior probabilidade de permanecer no mercado regulado. Isso seria um progresso para todos. Para o jogador, para o operador e, em última análise, para o Estado. Casinos online como Jackpotpiraten, Löwen Play Online, Merkur Slots e Crazybuzzer já estão ligados ao OASIS. Teriam de adaptar as suas interfaces. No entanto, isso ainda é música para o futuro. Mas uma música bonita, não é? Só podemos esperar que a GGL tome a Suécia como exemplo neste caso. O diálogo com a indústria poderia ser frutífero. Porque o mercado está sob grande pressão. Precisamos de nos tornar mais atraentes. Regulação e liberdade devem estar em equilíbrio. Este é um grande desafio. Mas é solucionável.