Szwecja wprowadza elastyczną 10-dniową przerwę w systemie samowykluczenia Spelpaus

Co się stało

Szwecja reformuje swój ugruntowany system samowykluczenia, Spelpaus. Gracze mogą teraz zrobić sobie dziesięciodniową przerwę od hazardu. Ta nowa opcja uzupełnia dotychczasowe opcje wykluczenia na jeden, trzy lub sześć miesięcy, a także wykluczenia bezterminowego. Szwedzki urząd ds. hazardu, Spelinspektionen, dąży do zaspokojenia potrzeb graczy. Jest to znacząca zmiana w obszarze ochrony graczy. Być może mogłoby to być również wzorem dla Niemiec.

Kontekst

Spelpaus obowiązuje w Szwecji od 2019 roku. Jest to centralny rejestr, w którym gracze mogą dobrowolnie, choć obowiązkowo dla wszystkich licencjonowanych operatorów, dokonać samowykluczenia z hazardu. System ten od samego początku był bardzo sztywny. Po sformułowaniu wykluczenia nie było możliwości powrotu przed upływem okresu wykluczenia. Ta restrykcyjna zasada spotykała się z ciągłą krytyką. Wielu graczy oczekiwało większej elastyczności, na przykład krótkiego okresu ochłonięcia bez konieczności natychmiastowego decydowania się na kilkumiesięczne wykluczenie. Rząd najwyraźniej wsłuchał się w te głosy płynące od społeczeństwa. Dla nas, zespołu redakcyjnego, jest to wyraźna zmiana na lepsze. Pokazuje to, że nawet organy państwowe potrafią się uczyć i reagować na potrzeby graczy, zamiast trzymać się sztywnego schematu. Przynajmniej dzieje się tak w Szwecji.

Wprowadzenie dziesięciodniowego wykluczenia to kompromis. Moim zdaniem wygląda to na balon próbny. Umożliwia graczom, którzy zdają sobie sprawę, że grają zbyt dużo, na zrobienie szybkiej przerwy bez długofalowych konsekwencji w postaci dłuższego wykluczenia. Ma to być działanie prewencyjne. Celem jest pomoc graczom z problemami na wczesnym etapie, zanim ich zachowanie utrwali się. Stanowisko Szwecji w sprawie hazardu jest tradycyjnie surowe. Nacisk kładziony jest wyraźnie na ochronę społeczeństwa. Dlatego to poluzowanie zasad jest poniekąd zaskakujące.

Dlaczego ma to znaczenie dla graczy w Niemczech

Bezpośrednio zmiana ta w Szwecji nie ma wpływu na graczy w Niemczech. Niemcy mają swój własny centralny system samowykluczenia, OASIS. OASIS jest jeszcze surowszy niż pierwotny Spelpaus. Po nałożeniu wykluczenia nie można go cofnąć przedterminowo. Minimalny okres wykluczenia wynosi trzy miesiące. W OASIS nie ma elastycznego wykluczenia na dziesięć dni. Jednak niemieckie władze mogłyby czerpać z tego inspirację. W końcu Spelpaus pokazuje, że większa elastyczność w samowykluczeniu jest możliwa i może zostać dobrze przyjęta. W Lisa Lustich od lat opowiadamy się za modyfikacjami w OASIS. Takie modele z innych krajów są zawsze mile widziane. Kto wie, kiedy niemieccy politycy w końcu wysłuchają graczy? Ochrona graczy jest ważna, to prawda. Musi być jednak praktyczna i uwzględniać ich realia. W przypadku OASIS jest od tego daleko. Nadmiernie uregulowany system zniechęca graczy – spycha ich do szarej strefy. To przeciwieństwo tego, co faktycznie chce się osiągnąć. Świadomość ta powinna dotrzeć również do wyższych szczebli GGL. Tamtejsza rzeczywistość jest o wiele bardziej skomplikowana.

Co to oznacza dla kasyn z licencją GGL

Dla kasyn internetowych posiadających niemiecką licencję GGL początkowo nic się nie zmienia. Muszą one nadal w pełni wdrażać system OASIS. Oznacza to, że każde wykluczenie nałożone za pośrednictwem OASIS jest wiążące, nie może zostać zniesione wcześniej i nie ma elastycznego wykluczenia krótkoterminowego. Gdyby Niemcy poszły za szwedzkim przykładem, oznaczałoby to konieczność dostosowania systemów technicznych. Kasyna online musiałyby wtedy oferować odpowiednią opcję na kontach swoich graczy i zsynchronizować ją z rejestrem OASIS. Byłby to znaczny wysiłek, ale mógłby się opłacić. Zadowoleni gracze chętniej pozostają na regulowanym rynku. Byłby to krok naprzód dla wszystkich – dla gracza, dla operatora i ostatecznie dla państwa. Kasyna online, takie jak Jackpotpiraten, Löwen Play Online, Merkur Slots i Crazybuzzer, są już połączone z OASIS. Musiałyby one dostosować swoje interfejsy. To jednak wciąż pieśń przyszłości, ale jakże przyjemna dla ucha, prawda? Możemy mieć tylko nadzieję, że GGL weźmie tutaj przykład ze Szwecji. Dialog z branżą mógłby przynieść owoce, ponieważ rynek znajduje się pod dużą presją. Musimy stać się bardziej atrakcyjni. Regulacja i wolność muszą być w równowadze. To duże wyzwanie, ale jest ono do rozwiązania.