Швеция въвежда гъвкава 10-дневна пауза в системата за самоизключване Spelpaus

Какво се случи

Швеция реформира утвърдената си система за самоизключване Spelpaus. Играчите вече могат да си вземат десетдневна пауза от хазарта. Тази нова опция допълва съществуващия избор от един, три или шест месеца, както и безсрочното изключване. Шведският хазартен орган, Spelinspektionen, има за цел да отговори на нуждите на играчите. Това е значителна промяна в защитата на потребителите. Може би това би могло да бъде модел и за Германия.

Контекст

Spelpaus е в сила в Швеция от 2019 г. Това е централен регистър, в който играчите могат доброволно, но задължително за всички лицензирани оператори, да се самоизключат от хазартни игри. Системата беше много строга от самото начало. Веднъж активирано, самоизключването не можеше да бъде отменено преди изтичането на избрания период. Това твърдо правило беше обект на постоянни критики. Много играчи желаеха повече гъвкавост. Например, кратък период за „охлаждане“, без да се налага веднага да се ангажират с неколкомесечно изключване. Изглежда правителството е вслушало в тези молби на обществеността. За нас в редакционния екип това е явно подобрение. То показва, че дори държавните органи са способни да се учат и да реагират на нуждите на играчите, вместо да се придържат към закостеняла система. Поне това се случва в Швеция.

Въвеждането на десетдневното изключване е компромис. По мое мнение, това изглежда като пробен балон. То позволява на играчите, които осъзнават, че залагат твърде много, да си вземат бърза почивка без дългосрочните последици от по-дългото изключване. Предназначено е да бъде превантивна мярка. Целта е да се помогне на уязвимите играчи в ранните етапи, преди поведението им да се е затвърдило. Позицията на Швеция по отношение на хазарта традиционно е строга. Фокусът е ясно върху защитата на населението. Ето защо това облекчение е донякъде изненадващо.

Защо това е важно за германските играчи

Тази промяна в Швеция няма пряко въздействие върху германските играчи. Германия има своя собствена централна система за самоизключване, OASIS. OASIS е дори по-строга от първоначалната Spelpaus. Веднъж наложено, изключването не може да бъде отменено преждевременно. Минималният период за изключване е три месеца. В OASIS няма гъвкаво десетдневно изключване. Въпреки това германските власти биха могли да се вдъхновят от това. В крайна сметка Spelpaus доказва, че по-голямата гъвкавост при самоизключването е възможна и би могла да се приеме добре. В Lisa Lustich от години настояваме за промени в OASIS. Подобни модели от други страни винаги са добре дошли. Кой знае кога германските политици най-накрая ще чуят играчите? Защитата на играчите е важна, да. Но тя трябва да бъде и практична, и да се съобразява с реалността на потребителите. При OASIS това далеч не е така. Прекомерно регулираната система отблъсква играчите и ги тласка към черния пазар. Това е обратното на това, което всъщност се цели. Това послание трябва да достигне и до високите етажи на GGL. Реалността там е много по-сложна.

Какво означава това за казината с лиценз от GGL

За онлайн казината с германски лиценз от GGL първоначално нищо не се променя. Те трябва да продължат да прилагат напълно системата OASIS. Това означава, че всяко изключване, наложено чрез OASIS, е обвързващо и не може да бъде отменено преждевременно. Не съществува гъвкаво краткосрочно изключване. Ако Германия последва шведския пример, това би означавало коригиране на техническите системи. Тогава онлайн казината ще трябва да предложат съответната опция в профилите на играчите си и да я синхронизират с OASIS. Това би изисквало значителни усилия, но би могло да си струва. Доволните играчи са по-склонни да останат на регулирания пазар. Това би било напредък за всички – за играча, за оператора и в крайна сметка за държавата. Онлайн казина като Jackpotpiraten, Löwen Play Online, Merkur Slots и Crazybuzzer вече са свързани с OASIS. Те ще трябва да адаптират своите интерфейси. Това обаче все още е музика от бъдещето. Но хубава музика, нали? Можем само да се надяваме, че GGL ще вземе пример от Швеция. Диалогът с индустрията би могъл да бъде ползотворен, тъй като пазарът е под силен натиск. Трябва да станем по-привлекателни. Регулацията и свободата трябва да бъдат в баланс. Това е голямо предизвизвикателство, но е решимо.