Logifuture: Ako virtuálne športové stávkovanie prekonáva prestoje

Svet online športového stávkovania nikdy nespí, alebo by aspoň nemal. Predsa len sú však chvíle, keď sa ponuka živých udalostí stenčuje. Niccolo Cassettari, hlavný obchodný riaditeľ (CBDO) v Logifuture, varuje pred podceňovaním prestojov, najmä počas mimosezónnych hodín. Tieto „prestojové doby mimo špičky“ nie sú podľa jeho názoru pre prevádzkovateľov malým problémom.

Jeho spoločnosť, Logifuture, sa venuje riešeniu práve tejto výzvy. Cieľom je udržať záujem hráčov aj mimo hlavných športových udalostí. Snahou je vytvárať riešenia, ktoré udržia angažovanosť používateľov bez toho, aby sa uchyľovalo k nudnému výplňovému obsahu.

Čísla a fakty

Niccolo Cassettari z Logifuture zdôrazňuje, že nejde len o vytváranie angažovanosti okolo veľkých hier. Skôr je kľúčové zaujať používateľov na „ďalších 20 hodín dňa.“ To konkrétne znamená produktívne využitie času medzi hlavnými zápasmi. Logifuture pre to vyvinulo novú funkciu Simulator. Hráči si môžu virtuálne simulovať svoje stávky vopred a staviť na výsledok. To ponúka nepretržitú príležitosť na zapojenie. Cassettari to presne vyjadril:

„Nejde o vytváranie angažovanosti okolo veľkých hier, ide o udržiavanie záujmu používateľov po zvyšných 20 hodín dňa.“ - Niccolo Cassettari, CBDO v Logifuture

Podľa Logifuture sú tieto inovatívne funkcie kľúčom k udržaniu kvality ponuky aj počas fáz nízkej aktivity. Poslaním spoločnosti je dodávať produkty, pre ktoré hráči nemusia znižovať svoje štandardy. Cassettari sľubuje, že ak sa to urobí správne, „svetlo na vašom sportsbooku nikdy nezhasne a akcia bude pokračovať.“

Pozadie

Odvetvie online hazardných hier je vysoko konkurenčné. Poskytovatelia neustále hľadajú spôsoby, ako prilákať a udržať si hráčov dlhodobo. Neustála, zábavná ponuka je nevyhnutná. Najmä v športovom stávkovaní dostupnosť živých udalostí výrazne kolíše. Víkendy s mnohými ligami a turnajmi kontrastujú s obdobiami, keď sa koná len málo, menej populárnych udalostí. Tieto „mimosezónne“ časy sú výzvou. Logifuture sa snaží túto medzeru vyplniť inteligentnými riešeniami. Myšlienka ponúkať virtuálne simulácie je krokom od jednoduchých virtuálnych športov smerom k interaktívnejšej forme stávkovej zábavy. To udržiava hravú príťažlivosť stávkovania, aj keď sa nekoná žiadna skutočná športová udalosť. Cieľom je zabezpečiť, aby vzrušenie a napätie boli trvalo dostupné. Spoločnosť sa tak umiestňuje ako líder inovácií v zábave so športovým stávkovaním.

Prečo je to dôležité pre nemeckých hráčov

Pre nemeckých hráčov dodržiavajúcich pravidlá Nemeckej medzištátnej zmluvy o hazardných hrách 2021 (GlüStV 2021) by takéto inovácie mohli byť celkom zaujímavé. GlüStV 2021 zaviedla prísne predpisy pre online hazardné hry, pričom prioritou je ochrana hráčov. Patria sem limit stávky 1 euro na otočku na hracích automatoch a mesačný limit vkladov 1 000 eur u všetkých poskytovateľov, monitorovaný celoštátnym systémom dohľadu nad hazardnými hrami (LUGAS). Bonusové ponuky sú tiež prísne regulované.

Poskytovatelia hazardných hier regulovaní GlüStV 2021, ktorí sú na bielej listine Spoločného úradu pre hazardné hry spolkových krajín (GGL) a tak držia nemeckú licenciu, musia prísne dodržiavať tieto požiadavky. Inovatívne produkty, ktoré zlepšujú zážitok hráča a zároveň zostávajú v rámci licenčných ustanovení, sú pre nich veľmi dôležité. Ak budú riešenia Logifuture v budúcnosti používať nemeckí poskytovatelia, musia, samozrejme, dodržať nemecké pravidlá. To by mohlo znamenať, že simulované stávky podliehajú aj jasným rámcovým podmienkam. Je dôležité, aby takéto ponuky neviedli k obchádzaniu opatrení na ochranu hráčov. Dodatočná zábava počas období nízkej stávkovej aktivity je pozitívna, pokiaľ podporuje zodpovedné hranie.

Čo to znamená pre kasína s licenciou GGL

Pre kasína s nemeckou licenciou GGL to znamená, že neustále musia hľadať spôsoby, ako zatraktívniť svoju ponuku bez porušenia prísnych predpisov. GGL kladie veľký dôraz na transparentnosť a ochranu hráčov. Riešenia ako tie od Logifuture by mohli byť spôsobom, ako zvýšiť lojalitu zákazníkov bez toho, aby sa porušovali predpisy. Napríklad limit 1 euro na otočku na hracích automatoch zabezpečil, že automaty sa v Nemecku hrajú inak ako na iných trhoch. Podobné úpravy môžu byť potrebné aj pre simulácie virtuálneho športového stávkovania.

Databáza LUGAS hrá centrálnu úlohu. Spája všetkých licencovaných poskytovateľov a zabezpečuje dodržiavanie mesačného limitu vkladov 1 000 eur. Aj keď hráč používa simulované stávky, musí sa to zohľadniť v kontexte celkového správania a limitov hráča. Bonusové stávky sú v Nemecku povolené len veľmi obmedzene, čo výrazne znižuje atraktívnosť bonusov ako nástroja na udržanie. Preto sú inovatívne funkcie, ktoré zvyšujú zábavný faktor bez ponuky bonusových stimulov, obzvlášť cenné pre poskytovateľov s licenciou GGL. Výzvou je nájsť kreatívne riešenia, ktoré sú v súlade s nemeckým zákonom o hazardných hrách.