Logifuture: Jak virtuální sportovní sázení překonává hluchá místa

Svět online sportovního sázení nikdy nespí, nebo by alespoň neměl. Přesto nastávají okamžiky, kdy se nabídka živých událostí zužuje. Niccolo Cassettari, ředitel pro obchodní rozvoj (CBDO) ve společnosti Logifuture, varuje před podceňováním hluchých míst, zejména mimo špičku. Tyto „mimošpičkové prostoje“ nejsou podle jeho názoru pro operátory žádným malým problémem.

Jeho společnost, Logifuture, se věnuje řešení právě této výzvy. Cílem je udržet hráče aktivní i mimo hlavní sportovní události. Snahou je vytvořit řešení, která udrží zájem uživatelů, aniž by se museli uchylovat k nudnému výplňovému obsahu.

Čísla a fakta

Niccolo Cassettari z Logifuture zdůrazňuje, že nejde jen o vytváření zájmu kolem velkých zápasů. Klíčové je spíše upoutat uživatele po „zbylých 20 hodin dne“. To konkrétně znamená produktivně využít čas mezi hlavními zápasy. Logifuture pro tento účel vyvinula novou funkci Simulator. Hráči mohou virtuálně simulovat své sázky předem a vsadit si na výsledek. To nabízí nepřetržitou možnost zapojení. Cassettari to vyjadřuje přesně:

„Nejde o to vytvářet zapojení kolem velkých zápasů, jde o to udržet uživatele aktivní zbylých 20 hodin dne.“ - Niccolo Cassettari, CBDO v Logifuture

Podle Logifuture jsou tyto inovativní funkce klíčem k udržení kvality nabídky i během fází s nízkou aktivitou. Posláním společnosti je dodávat produkty, u kterých hráči nemusí snižovat své standardy. Cassettari slibuje, že když se to dělá správně, „světlo ve vaší sázkové kanceláři nikdy nezhasne a akce pokračuje dál“.

Kontext

Ondustrie online hazardních her je vysoce konkurenční. Poskytovatelé neustále hledají způsoby, jak přilákat a dlouhodobě si udržet hráče. Nepřetržitá, zábavná nabídka je zásadní. Zejména ve sportovním sázení dostupnost živých událostí značně kolísá. Víkendy s mnoha ligami a turnaji kontrastují s obdobími, kdy se koná jen několik málo populárních událostí. Tyto časy mimo špičku jsou výzvou. Logifuture se snaží tuto mezeru zaplnit inteligentními řešeními. Myšlenka nabízet virtuální simulace je krokem od jednoduchých virtuálních sportů směrem k interaktivnější formě sázkové zábavy. To udržuje hravé kouzlo sázení, i když se nekoná žádná skutečná sportovní událost. Cílem je zajistit, aby vzrušení a napětí byly neustále k dispozici. Společnost se tak staví do pozice inovačního lídra v oblasti sportovní sázkové zábavy.

Proč na tom záleží pro německé hráče

Pro německé hráče, kteří dodržují pravidla německé státní smlouvy o hazardních hrách 2021 (GlüStV 2021), by tyto inovace mohly být docela zajímavé. GlüStV 2021 zavedla přísná pravidla pro online hazardní hry, přičemž upřednostňuje ochranu hráčů. Patří mezi ně limit sázky 1 euro na jedno otočení na výherních automatech a měsíční limit vkladů ve výši 1 000 eur u všech poskytovatelů sledovaný mezistátním systémem dohledu nad hazardními hrami (LUGAS). Velmi přísně jsou regulovány také bonusové nabídky.

Poskytovatelé hazardních her regulovaní GlüStV 2021, kteří jsou na bílé listině Společného úřadu pro hazardní hry spolkových zemí (GGL) a jsou tedy držiteli německé licence, musí tyto požadavky striktně dodržovat. Inovativní produkty, které zlepšují zážitek hráčů a zároveň zůstávají v mezích licenčních ustanovení, pro ně mají velký význam. Pokud budou řešení Logifuture v budoucnu využívána německými poskytovateli, musí samozřejmě splňovat německá pravidla. To by mohlo znamenat, že simulované sázky budou rovněž podléhat jasným rámcovým podmínkám. Je důležité, aby takové nabídky nevedly k obcházení opatření na ochranu hráčů. Dodatečná zábava v obdobích s nízkou sázkovou aktivitou je pozitivní, pokud podporuje zodpovědné hraní.

Co to znamená pro kasina s licencí GGL

Pro kasina s německou licencí GGL to znamená, že musí neustále hledat způsoby, jak zatraktivnit svou nabídku, aniž by porušovala přísné předpisy. GGL klade velký důraz na transparentnost a ochranu hráčů. Řešení, jako jsou ta od Logifuture, by mohla být způsobem, jak zvýšit loajalitu zákazníků, aniž by to bylo v rozporu s předpisy. Například limit sázky 1 euro na otočení u výherních automatů zajistil, že se automaty v Německu hrají jinak než na jiných trzích. Podobné úpravy by mohly být nutné i pro simulace virtuálního sportovního sázení.

Databáze LUGAS hraje ústřední roli. Propojuje všechny licencované poskytovatele a zajišťuje dodržování měsíčního limitu vkladů 1 000 eur. I když hráč využívá simulované sázky, musí to být posuzováno v kontextu celkového chování hráče a limitů. Bonusové sázky jsou v Německu povoleny pouze velmi restriktivně, což výrazně snižuje atraktivitu bonusů jako nástroje pro udržení hráčů. Proto jsou inovativní funkce, které zvyšují faktor zábavy bez nabízení bonusových pobídek, pro poskytovatele s licencí GGL obzvláště cenné. Výzvou je najít kreativní řešení, která jsou v souladu s německým zákonem o hazardních hrách.