Logifuture: Jak virtuální sportovní sázení překonává hluchá místa

Svět online sportovního sázení nikdy nespí, nebo by alespoň neměl. Přesto nastávají chvíle, kdy se nabídka živých událostí zužuje. Niccolo Cassettari, Chief Business Development Officer (CBDO) společnosti Logifuture, varuje před podceňováním těchto hluchých míst, zejména mimo špičku. Tyto „mimošpičkové prostoje“ nejsou podle jeho názoru pro provozovatele žádným malým problémem.

Jeho společnost, Logifuture, se věnuje řešení právě této výzvy. Cílem je udržet zájem hráčů i mimo hlavní sportovní vrcholy. Záměrem je vytvářet řešení, která udrží zapojení uživatelů bez nutnosti uchylovat se k nudnému výplňovému obsahu.

Čísla a fakta

Niccolo Cassettari ze společnosti Logifuture zdůrazňuje, že nejde jen o vytváření zájmu kolem velkých zápasů. Spíše je klíčové upoutat uživatele na „zbylých 20 hodin dne“. To konkrétně znamená produktivně využívat čas mezi hlavními zápasy. Logifuture pro tento účel vyvinula novou funkci Simulator. Hráči mohou virtuálně simulovat své sázky předem a vsadit si na výsledek. To nabízí nepřetržitou příležitost k zapojení. Cassettari to vyjadřuje přesně:

„Nejde o to vytvářet zapojení kolem velkých zápasů, ale o to udržet uživatele zaujaté po zbývajících 20 hodin dne.“ - Niccolo Cassettari, CBDO ve společnosti Logifuture

Podle společnosti Logifuture jsou tyto inovativní funkce klíčem k udržení kvality nabídky i ve fázích s nízkou aktivitou. Posláním společnosti je dodávat produkty, u kterých hráči nemusí slevovat ze svých standardů. Cassettari slibuje, že když se to udělá správně, „ve vaší sázkové kanceláři se nikdy nezhasne a akce bude pokračovat dál“.

Pozadí

Odvětví online hazardních her je vysoce konkurenční. Poskytovatelé neustále hledají způsoby, jak přilákat a dlouhodobě si udržet hráče. Nepřetržitá, zábavná nabídka je zásadní. Zejména ve sportovním sázení dostupnost živých událostí značně kolísá. Víkendy s mnoha ligami a turnaji kontrastují s obdobími, kdy se koná jen několik málo populárních událostí. Tyto časy mimo špičku jsou výzvou. Logifuture se snaží tuto mezeru zaplnit inteligentními řešeními. Myšlenka nabízet virtuální simulace je krokem od pouhých virtuálních sportů k interaktivnější formě sázkové zábavy. To udržuje hravou přitažlivost sázení, i když se nekoná žádná skutečná sportovní událost. Cílem je, aby vzrušení a napětí byly k dispozici neustále. Společnost se tak staví do pozice inovačního lídra v oblasti sportovní sázkové zábavy.

Proč na tom záleží pro německé hráče

Pro německé hráče, kteří dodržují pravidla německé státní smlouvy o hazardních hrách z roku 2021 (GlüStV 2021), by takové inovace mohly být docela zajímavé. GlüStV 2021 zavedla přísná pravidla pro online hazardní hry s prioritou ochrany hráčů. Patří mezi ně limit sázky 1 euro na jedno otočení u výherních automatů a měsíční limit vkladů ve výši 1 000 eur u všech poskytovatelů sledovaný mezistátním systémem dohledu nad hazardními hrami (LUGAS). Velmi přísně jsou regulovány také bonusové nabídky.

Provozovatelé hazardních her regulovaní podle GlüStV 2021, kteří jsou na bílé listině Společného úřadu pro hazardní hry spolkových zemí (GGL) a jsou tedy držiteli německé licence, musí tyto požadavky striktně dodržovat. Inovativní produkty, které zlepšují zážitek hráčů a zároveň zůstávají v mezích licenčních ustanovení, pro ně mají velký význam. Pokud budou řešení Logifuture v budoucnu využívána německými poskytovateli, musí samozřejmě splňovat německá pravidla. To by mohlo znamenat, že simulované sázky budou rovněž podléhat jasným rámcovým podmínkám. Je důležité, aby takové nabídky nevedly k obcházení opatření na ochranu hráčů. Dodatečná zábava v obdobích s nízkou sázkovou aktivitou je pozitivní, pokud podporuje zodpovědné hraní.

Co to znamená pro kasina s licencí GGL

Pro kasina s německou licencí GGL to znamená, že musí neustále hledat způsoby, jak zatraktivnit svou nabídku, aniž by porušovala přísné předpisy. GGL klade velký důraz na transparentnost a ochranu hráčů. Řešení jako ta od Logifuture by mohla být způsobem, jak zvýšit loajalitu zákazníků, aniž by došlo ke konfliktu s předpisy. Například limit 1 euro na otočení u výherních automatů zajistil, že se automaty v Německu hrají jinak než na jiných trzích. Podobné úpravy by mohly být nutné i pro virtuální simulace sportovního sázení.

Centrální roli hraje databáze LUGAS. Propojuje všechny licencované poskytovatele a zajišťuje dodržování měsíčního limitu vkladů 1 000 eur. I když hráč využívá simulované sázky, musí to být zohledněno v kontextu celkového chování hráče a limitů. Bonusové sázky jsou v Německu povoleny jen velmi restriktivně, což výrazně snižuje atraktivitu bonusů jako nástroje pro udržení zákazníků. Proto jsou pro poskytovatele s licencí GGL obzvláště cenné inovativní funkce, které zvyšují faktor zábavy, aniž by nabízely bonusové pobídky. Výzvou je najít kreativní řešení, která jsou v souladu s německým zákonem o hazardních hrách.