Logifuture: كيف تسد المراهنات الرياضية الافتراضية أوقات الفراغ والركود

لا ينام عالم المراهنات الرياضية عبر الإنترنت، أو على الأقل لا ينبغي له ذلك. ومع ذلك، هناك أوقات يقل فيها عرض الفعاليات المباشرة. ويحذر نيكولو كاسيتاري، رئيس تطوير الأعمال (CBDO) في Logifuture، من التقليل من شأن أوقات الركود، لا سيما خلال الساعات التي لا تشهد ذروة النشاط. ويرى أن "أوقات الركود خارج الذروة" هذه لا تمثل مشكلة صغيرة للمشغلين.

تكرس شركته، Logifuture، جهودها لحل هذا التحدي بالذات. والهدف هو الحفاظ على تفاعل اللاعبين حتى خارج أوقات الأحداث الرياضية الكبرى. والهدف النهائي هو ابتكار حلول تحافظ على مشاركة المستخدمين دون اللجوء إلى محتوى حشو ممل.

أرقام وحقائق

يوضح نيكولو كاسيتاري من Logifuture أن الأمر لا يتعلق فقط بخلق التفاعل حول المباريات الكبيرة. بل من الضروري جذب المستخدمين طوال "العشرين ساعة الأخرى من اليوم". وهذا يعني على وجه التحديد استغلال الأوقات الفاصلة بين المباريات الكبرى بشكل منتج. ولتحقيق ذلك، طورت Logifuture ميزة محاكاة جديدة (Simulator). تتيح هذه الميزة للاعبين محاكاة مراهناتهم افتراضياً مسبقاً والمراهنة على النتيجة، مما يوفر فرصة تفاعل مستمرة. ويصيغ كاسيتاري ذلك بدقة:

"المسألة لا تتعلق بخلق تفاعل حول المباريات الكبيرة، بل بالدفاظ على تفاعل المستخدمين خلال العشرين ساعة الأخرى من اليوم." - نيكولو كاسيتاري، رئيس تطوير الأعمال (CBDO) في Logifuture

وفقاً لـ Logifuture، فإن هذه الميزات المبتكرة هي المفتاح للحفاظ على جودة العرض حتى خلال الفترات التي يقل فيها النشاط. تكمن مهمة الشركة في تقديم منتجات لا يضطر اللاعبون معها إلى خفض معاييرهم. ويعد كاسيتاري بأنه عند تنفيذ ذلك بشكل صحيح، "فلن تنطفئ الأضواء أبداً في موقع المراهنات الرياضية الخاص بك وسوف تستمر الإثارة بلا توقف".

الخلفية

يشهد قطاع القمار عبر الإنترنت منافسة شديدة. ويبحث مقدمو الخدمات باستمرار عن طرق لجذب اللاعبين والاحتفاظ بهم على المدى الطويل. ويعد تقديم عروض مستمرة ومسلية أمراً ضرورياً في هذا الصدد. وتتقلب وتيرة توفر الفعاليات المباشرة بشكل كبير، لا سيما في مجال المراهنات الرياضية. فبينما تحفل عطلات نهاية الأسبوع بالعديد من الدوريات والبطولات، تُقابلها فترات ركود لا تقام فيها سوى فعاليات قليلة وأقل شهرة. وتمثل هذه الأوقات "خارج الذروة" تحدياً كبيراً. وتحاول Logifuture سد هذه الفجوة بحلول ذكية. وتعد فكرة تقديم عمليات محاكاة افتراضية خطوة تتجاوز الرياضات الافتراضية البسيطة نحو شكل أكثر تفاعلية من الترفيه الرياضي. يحافظ هذا على الجاذبية الترفيهية للمراهنة، حتى في غياب أي حدث رياضي حقيقي. والهدف هو جعل الإثارة والتشويق متاحين بشكل دائم. وبذلك تضع الشركة نفسها في موقع رائد الابتكار في مجال ترفيه المراهنات الرياضية.

لماذا يهم هذا اللاعبين الألمان

بالنسبة للاعبين الألمان الملتزمين بقواعد معاهدة الدولة لعام 2021 بشأن القمار (GlüStV 2021)، قد تكون هذه الابتكارات مثيرة للاهتمام للغاية. فقد فرضت معاهدة GlüStV 2021 لوائح صارمة على القمار عبر الإنترنت، مع إعطاء الأولوية القصوى لحماية اللاعبين. وتشمل هذه اللوائح حداً أقصى للرهان يبلغ 1 يورو لكل دورة في ألعاب السلوتس، وحداً أقصى للإيداع الشهري يبلغ 1,000 يورو لدى جميع مقدمي الخدمة، ويتم مراقبة ذلك عبر نظام مراقبة القمار المشترك بين الولايات (LUGAS). كما تخضع عروض المكافآت أيضاً لرقابة صارمة.

يجب على مقدمي خدمات القمار الخاضعين للوائح GlüStV 2021، المدرجين في القائمة البيضاء للهيئة المشتركة لتنظيم القمار في الولايات الفيدرالية (GGL) والذين يحملون بالتالي ترخيصاً ألمانياً، الالتزام الصارم بهذه المتطلبات. وتكتسب المنتجات المبتكرة التي تعمل على تحسين تجربة اللاعب مع الالتزام بأحكام الترخيص أهمية كبيرة بالنسبة لهم. وإذا تم استخدام حلول Logifuture من قبل مقدمي الخدمات الألمان في المستقبل، فيجب بالطبع أن تتوافق مع القواعد الألمانية. وقد يعني هذا خضوع المراهنات المحاكاتية أيضاً لشروط وأطر عمل واضحة. ومن المهم ألا تؤدي مثل هذه العروض إلى التحايل على إجراءات حماية اللاعبين. إن الترفيه الإضافي خلال فترات النشاط المنخفض للمراهنة يعد أمراً إيجابياً، طالما أنه يعزز اللعب المسؤول.

ما يعنيه هذا للكازينوهات المرخصة من قبل GGL

بالنسبة للكازينوهات التي تحمل ترخيص GGL الألماني، فإن هذا يعني أنها بحاجة مستمرة للبحث عن طرق تجعل عروضها جذابة دون انتهاك اللوائح الصارمة. تولي GGL أهمية كبيرة للشفافية وحماية اللاعبين. وقد تكون حلول مثل تلك التي تقدمها Logifuture وسيلة لزيادة ولاء العملاء دون مخالفة اللوائح. على سبيل المثال، أدى حد الـ 1 يورو لكل دورة على ألعاب السلوتس إلى تغيير طريقة لعب هذه الألعاب في ألمانيا مقارنة بالأسواق الأخرى. وقد تكون هناك حاجة لتعديلات مماثلة لعمليات محاكاة المراهنات الرياضية الافتراضية.

تلعب قاعدة بيانات LUGAS دوراً محورياً؛ إذ تقوم بربط جميع مقدمي الخدمات المرخصين وتضمن الالتزام بحد الإيداع الشهري البالغ 1,000 يورو. وحتى لو استخدم اللاعب مراهنات محاكاتية، يجب أخذ ذلك في الاعتبار في سياق سلوك اللاعب العام وحدوده. يُسمح بمراهنات المكافآت بشكل مقيد للغاية في ألمانيا، مما يقلل بشكل كبير من جاذبية المكافآت كأداة للاحتفاظ باللاعبين. لذلك، فإن الميزات المبتكرة التي تزيد من عامل الترفيه دون تقديم حوافز المكافآت تعد ذات قيمة خاصة لمقدمي الخدمات المرخصين من قبل GGL. ويكمن التحدي في إيجاد حلول إبداعية تتوافق مع قانون القمار الألماني.