Logifuture: Hogyan hidalja át a virtuális sportfogadás az állásidőt

Az online sportfogadás világa soha nem alszik, vagy legalábbis nem kellene aludnia. Mégis vannak időszakok, amikor az élő események kínálata megcsappan. Niccolo Cassettari, a Logifuture üzletfejlesztési igazgatója (CBDO) arra figyelmeztet, hogy ne becsüljük le az állásidőt, különösen a csúcsidőn kívüli órákban. Véleménye szerint ezek a "csúcsidőn kívüli állásidők" nem jelentenek kis problémát az üzemeltetők számára.

Cége, a Logifuture, pontosan ennek a kihívásnak a megoldására törekszik. A cél az, hogy a játékosokat a nagy sporteseményeken kívül is elkötelezetten tartsák. A cél olyan megoldások létrehozása, amelyek fenntartják a felhasználói aktivitást anélkül, hogy unalmas töltelék-tartalmakhoz kellene folyamodni.

Számok és tények

Niccolo Cassettari, a Logifuture munkatársa kiemeli, hogy nem csupán a nagy meccsek körüli elkötelezettség megteremtéséről van szó. Inkább az a döntő, hogy a felhasználókat a "nap többi 20 órájára" is lekötik. Ez konkrétan a nagy mérkőzések közötti időszakok produktív kihasználását jelenti. A Logifuture erre a célra kifejlesztett egy új Simulator funkciót. A játékosok előre, virtuálisan szimulálhatják fogadásaikat, és fogadhatnak az eredményre. Ez folyamatos elköteleződési lehetőséget biztosít. Cassettari pontosan fogalmaz:

„Nem a nagy meccsek körüli elkötelezettség megteremtéséről van szó, hanem arról, hogy a felhasználókat a nap többi 20 órájában is elkötelezetten tartsuk.” - Niccolo Cassettari, CBDO a Logifuture-nél

A Logifuture szerint ezek az innovatív funkciók kulcsfontosságúak ahhoz, hogy a kínálat minősége az alacsony aktivitású fázisokban is fennmaradjon. A vállalat küldetése, hogy olyan termékeket szállítson, amelyeknél a játékosoknak nem kell lejjebb adniuk az igényeikből. Cassettari ígérete szerint, ha jól csinálják, "a fény soha nem alszik ki a sportfogadási oldalon, és az akció folyamatosan pörög tovább."

Háttér

Az online szerencsejáték-ipar rendkívül versenyképes. A szolgáltatók folyamatosan keresik a módját, hogy hosszú távon vonzzák és megtartsák a játékosokat. Elengedhetetlen a folyamatos, szórakoztató kínálat. Különösen a sportfogadásban az élő események elérhetősége nagymértékben ingadozik. A sok ligát és bajnokságot felvonultató hétvégékkel szemben olyan időszakok állnak, amikor csak néhány, kevésbé népszerű eseményre kerül sor. Ezek a "csúcsidőn kívüli" időszakok kihívást jelentenek. A Logifuture intelligens megoldásokkal próbálja bezárni ezt a rést. A virtuális szimulációk kínálatának ötlete egy lépés a szimpla virtuális sportoktól a fogadási szórakoztatás interaktívabb formája felé. Ez fenntartja a fogadás játékos vonzerejét, még akkor is, ha nincs valós sportesemény. A cél az izgalom és a feszültség tartós elérhetővé tétele. A vállalat így innovációs vezetőként pozicionálja magát a sportfogadási szórakoztatás terén.

Miért fontos ez a német játékosok számára

A német szerencsejáték-állami szerződés (GlüStV 2021) szabályait betartó német játékosok számára az ilyen innovációk meglehetősen érdekesek lehetnek. A GlüStV 2021 szigorú szabályozást vezetett be az online szerencsejátékokra vonatkozóan, előtérbe helyezve a játékosok védelmét. Ide tartozik a nyerőgépeken pörgetésenkénti 1 eurós tétlimit, valamint a havi 1000 eurós befizetési limit az összes szolgáltatóra kiterjedően, amelyet az államok feletti szerencsejáték-felügyeleti rendszer (LUGAS) felügyel. A bónuszajánlatok szintén szigorúan szabályozottak.

A GlüStV 2021 által szabályozott szerencsejáték-szolgáltatóknak, amelyek szerepelnek a Közös Szerencsejáték-hatóság (GGL) fehér listáján, és így német licenccel rendelkeznek, szigorúan be kell tartaniuk ezeket a követelményeket. Azok az innovatív termékek, amelyek javítják a játékélményt, miközben a licencfeltételek keretein belül maradnak, kiemelten fontosak számukra. Ha a Logifuture megoldásait a jövőben német szolgáltatók is használják, azoknak természetesen meg kell felelniük a német szabályoknak. Ez azt jelentheti, hogy a szimulált fogadásokra is egyértelmű keretfeltételek vonatkoznak majd. Fontos, hogy az ilyen ajánlatok ne vezessenek a játékosvédelmi intézkedések megkerüléséhez. A fogadási szünetekben nyújtott plusz szórakozás pozitív, feltéve, hogy ösztönzi a felelősségteljes játékot.

Mit jelent ez a GGL-licenccel rendelkező kaszinók számára

A német GGL-licenccel rendelkező kaszinók számára ez azt jelenti, hogy folyamatosan keresniük kell a módját annak, hogyan tehetik vonzóvá kínálatukat a szigorú szabályozások megsértése nélkül. A GGL nagy hangsúlyt fektet az átláthatóságra és a játékosok védelmére. A Logifuture-hoz hasonló megoldások módot jelenthetnek az ügyfelek lojalitásának növelésére a szabályok megsértése nélkül. Például a nyerőgépek 1 eurós pörgetési limitje biztosította, hogy Németországban másképp játsszák a slotokat, mint más piacokon. Hasonló kiigazításokra lehet szükség a virtuális sportfogadási szimulációknál is.

A LUGAS adatbázis központi szerepet játszik. Összekapcsolja az összes engedélyezett szolgáltatót, és biztosítja a havi 1000 eurós befizetési limit betartását. Még ha a játékos szimulált fogadásokat is használ, ezt a játékos általános viselkedésének és limitjeinek kontextusában kell vizsgálni. A bónuszfogadások csak nagyon korlátozottan engedélyezettek Németországban, ami jelentősen csökkenti a bónuszok mint ügyfélmegtartó eszköz vonzerejét. Ezért az olyan innovatív funkciók, amelyek növelik a szórakoztató faktort anélkül, hogy bónuszösztönzőket kínálnának, különösen értékesek a GGL-licenccel rendelkező szolgáltatók számára. A kihívás olyan kreatív megoldások megtalálása, amelyek megfelelnek a német szerencsejáték-törvénynek.