BetMakers bira Xtremepush za CRM partnera za australijsku platformu Apollo

Глобални технолошки пејзаж коцкања се помера ка дубљој интеграцији управљања односима са купцима (CRM) и регулаторне усклађености. Дана 9. септембра 2026. године, BetMakers Technology Group и Xtremepush најавили су стратешко партнерство за интеграцију напредних CRM и алата за лојалност у платформу за клађење Apollo. Овај потез је осмишљен да подржи више од 40 брендова за клађење уживо у Аустралији који се већ ослањају на инфраструктуру BetMakers-а. Како се аустралијско тржиште шири, притисак на лиценциране оператере да се разликују кроз ангажовање играча значајно се интензивирао.

За Xtremepush, овај споразум представља њихово прво комерцијално упориште на аустралијском тржишту. Са седиштем у Даблину, компанија је успоставила локално присуство предвођено Georgina Lott и Will Hansen како би боље служила азијско-пацифички регион. Интеграција пружа оператерима на Apollo платформи приступ гамификацији, подацима у реалном времену и персонализацији вођеној вештачком интелигенцијом. Централни део овог договора је XpertOS, тростепена агентска AI платформа коју је Xtremepush лансирао у мају 2026. године, која даје приоритет управљању и ревизији на регулисаним тржиштима.

Бројке и чињенице

BetMakers је моћна компанија у B2B сектору клађења, која послује у више од 30 земаља. Apollo платформа је забележила стабилно ширење, укључујући ексклузивни петогодишњи уговор потписан са Betfair Australia у децембру 2025. за покретање CrownBet-а. Штавише, миграција betM-а на платформу је завршена у марту 2025. године. Сада, уз Xtremepush интеграцију, оператери могу да искористе алате који комбинују управљање налозима, услуге података и тркачки садржај у јединствену управљану архитектуру. Xtremepush тренутно ради са преко 250 iGaming брендова широм света, укључујући гиганте као што су Betsson и William Hill.

"Изградња истинских, трајних партнерстава са нашим добављачима је од највеће важности за нас. Интеграција Xtremepush-а у Apollo даје нашој растућој листи брендова за клађење уживо на платформи приступ доказаном CRM, лојалности и решењу за гамификацију." - Jake Henson, Главни извршни директор BetMakers Technology Group

Позадина

Аустралијски сектор онлајн клађења регулисан је Законом о интерактивном коцкању из 2001. године, који захтева стриктно придржавање оквира лиценцирања. Партнерство адресира ове потребе коришћењем XpertOS-ове имплементације усклађености у тренутку извршења кампање. То значи да се маркетиншки напори ревидирају према прописима пре него што дођу до потрошача, смањујући правне ризике за оператере. Tommy Kearns, извршни директор Xtremepush-а, истакао је да је мерење напретка кроз партнерства са лидерима у индустрији попут BetMakers-а кључни показатељ њиховог успеха у iGaming CRM-у.

Аполо тренутно напаја решења за клађење на трке и спорт користећи модуларни приступ. Интеграција са Global Tote и Quantum Tote енџинима, завршена у септембру 2025. године, већ је пружила оператерима дубок приступ тржишту. Додавањем специјализованог маркетиншког пакета компаније Xtremepush, BetMakers нуди свеобухватно решење од краја до краја које покрива све, од одређивања цена са фиксним квотама до дугорочних програма лојалности купаца.

Зашто је то важно за немачке играче

Иако ово партнерство конкретно циља аустралијско тржиште, технолошки помак ка поштовању прописа којима управља вештачка интелигенција је глобални тренд који утиче и на немачке играче. У Немачкој, Државни уговор о коцкању 2021. (GlüStV 2021) поставља високе препреке за транспарентност оператера. Играчи регистровани код провајдера са лиценцом GGL имају користи од система који могу тачно да управљају месечним ограничењем депозита од 1.000 евра и LUGAS системом за праћење. Иако је аспект гејмификације више ограничен у Немачкој у поређењу са Аустралијом, основна CRM технологија је витална за идентификацију играча у ризику и осигуравање да маркетинг не циља појединце који су се самоискључили.

За кориснике у Немачкој, усвајање напредних платформи попут Апола значи помак ка сигурнијим окружењима за коцкање. Поуздани B2B провајдери осигуравају да се технички захтеви GGL-а, као што су ограничење улога од 1 евра на слотове и обавезна дугмад за панику, спроводе без грешке. Док аустралијски играчи могу видети интерактивније функције лојалности, немачки играчи виде исту технологију која се примењује на унапређење њихове заштите и правне сигурности унутар белог тржишта.

Шта то значи за казина са лиценцом GGL

За оператере под немачком јурисдикцијом, интеграција слојева за поштовање прописа у CRM софтвер је кључна еволуција. Казина са лиценцом GGL морају да се крећу кроз строга правила о рекламирању и мандате за заштиту играча. Алати попут XpertOS показују како технологија може аутоматизовати ове захтеве, осигуравајући да се промотивни материјали не шаљу играчима који су активирали период хлађења. За разлику од офшор оператера (MGA или Curacao), који често раде са мањим надзором, брендови са лиценцом GGL користе ова техничка унапређења да докажу свој интегритет. Успех партнерства BetMakers-Xtremepush у Аустралији служи као упутство како технички провајдери могу помоћи оператерима да остану профитабилни док се стриктно придржавају локалних закона.