BetMakers เลือก Xtremepush เป็นพันธมิตร CRM สำหรับแพลตฟอร์ม Apollo ในออสเตรเลีย

ภูมิทัศน์เทคโนโลยีการพนันทั่วโลกกำลังเปลี่ยนแปลงไปสู่การบูรณาการการบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เมื่อวันที่ 9 กันยายน 2026 BetMakers Technology Group และ Xtremepush ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อรวมเครื่องมือ CRM และ Loyalty ขั้นสูงเข้ากับแพลตฟอร์มการพนัน Apollo การเคลื่อนไหวดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนแบรนด์การพนันสดกว่า 40 แบรนด์ในออสเตรเลียที่ต้องพึ่งพิงโครงสร้างพื้นฐานของ BetMakers อยู่แล้ว ในขณะที่ตลาดออสเตรเลียขยายตัว แรงกดดันต่อผู้รับใบอนุญาตให้สร้างความแตกต่างผ่านการมีส่วนร่วมของผู้เล่นก็ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างมาก

สำหรับ Xtremepush ข้อตกลงนี้แสดงถึงการเข้ามามีบทบาททางการค้าครั้งแรกในตลาดออสเตรเลีย บริษัทซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ดับลิน ได้จัดตั้งสำนักงานในท้องถิ่นโดยมี Georgina Lott และ Will Hansen เป็นผู้นำ เพื่อให้บริการภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้ดียิ่งขึ้น การบูรณาการนี้ช่วยให้ผู้ให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วย Apollo สามารถเข้าถึง Gamification, ข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยใช้ AI องค์ประกอบสำคัญของข้อตกลงนี้คือ XpertOS ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม AI แบบ Agentic สามระดับที่เปิดตัวโดย Xtremepush ในเดือนพฤษภาคม 2026 ซึ่งให้ความสำคัญกับการกำกับดูแลและการตรวจสอบในตลาดที่มีการควบคุม

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

BetMakers เป็นผู้มีบทบาทสำคัญในภาคการพนัน B2B โดยดำเนินงานในกว่า 30 ประเทศ แพลตฟอร์ม Apollo มีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง รวมถึงข้อตกลงพิเศษห้าปีที่ลงนามกับ Betfair Australia ในเดือนธันวาคม 2025 เพื่อขับเคลื่อนการเปิดตัว CrownBet อีกครั้ง นอกจากนี้ การย้าย betm มายังแพลตฟอร์มก็เสร็จสมบูรณ์ในเดือนมีนาคม 2025 ขณะนี้ ด้วยการบูรณาการ Xtremepush ผู้ให้บริการสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่รวมการจัดการบัญชี, บริการข้อมูล และเนื้อหารูปแบบการแข่งม้าเข้าไว้ในสถาปัตยกรรมที่มีการกำกับดูแลเพียงแห่งเดียว ปัจจุบัน Xtremepush ทำงานร่วมกับแบรนด์ iGaming กว่า 250 แบรนด์ทั่วโลก รวมถึงยักษ์ใหญ่อย่าง Betsson และ William Hill

"การสร้างความร่วมมือที่แท้จริงและยั่งยืนกับซัพพลายเออร์ของเราเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับเรา การรวม Xtremepush เข้ากับ Apollo ทำให้แบรนด์การพนันสดที่เพิ่มขึ้นของเราบนแพลตฟอร์มสามารถเข้าถึงโซลูชัน CRM, Loyalty และ Gamification ที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว" - Jake Henson, ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ BetMakers Technology Group

ความเป็นมา

ภาคการพนันออนไลน์ของออสเตรเลียอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ Interactive Gambling Act 2001 ซึ่งกำหนดให้ต้องปฏิบัติตามกรอบใบอนุญาตอย่างเคร่งครัด ความร่วมมือนี้ตอบสนองความต้องการเหล่านี้โดยใช้การบังคับใช้การปฏิบัติตามกฎระเบียบของ XpertOS ณ จุดดำเนินการแคมเปญ ซึ่งหมายความว่าความพยายามทางการตลาดจะถูกตรวจสอบตามกฎระเบียบก่อนที่จะเข้าถึงผู้บริโภค ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมายสำหรับผู้ให้บริการ Tommy Kearns, CEO ของ Xtremepush เน้นย้ำว่าการวัดความคืบหน้าผ่านความร่วมมือกับผู้นำอุตสาหกรรมเช่น BetMakers เป็นตัวชี้วัดสำคัญสำหรับความสำเร็จของพวกเขาใน iGaming CRM

Apollo ปัจจุบันใช้โซลูชันการพนันแข่งม้าและกีฬาด้วยแนวทางแบบแยกส่วน การผสานรวมกับ Global Tote และ Quantum Tote engines ซึ่งเสร็จสมบูรณ์ในเดือนกันยายน 2025 ได้มอบการเข้าถึงตลาดเชิงลึกให้กับผู้ให้บริการแล้ว ด้วยการเพิ่มชุดเครื่องมือการตลาดเฉพาะทางของ Xtremepush BetMakers จึงนำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรที่ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การกำหนดราคาแบบคงที่ไปจนถึงโปรแกรมความภักดีของลูกค้าในระยะยาว

เหตุใดจึงมีความสำคัญต่อผู้เล่นชาวเยอรมัน

แม้ว่าความร่วมมือนี้จะมุ่งเป้าไปที่ตลาดออสเตรเลียโดยเฉพาะ แต่การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีไปสู่การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ควบคุมโดย AI เป็นแนวโน้มทั่วโลกที่ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นชาวเยอรมันเช่นกัน ในเยอรมนี รัฐบัญญัติการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) ได้กำหนดอุปสรรคสูงสำหรับความโปร่งใสของผู้ให้บริการ ผู้เล่นที่ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาต GGL จะได้รับประโยชน์จากระบบที่สามารถจัดการวงเงินฝากรายเดือน 1,000 ยูโร และระบบติดตาม LUGAS ได้อย่างแม่นยำ แม้ว่าแง่มุมของการเล่นเกมจะถูกจำกัดมากกว่าในเยอรมนีเมื่อเทียบกับออสเตรเลีย แต่เทคโนโลยี CRM พื้นฐานมีความสำคัญอย่างยิ่งในการระบุผู้เล่นที่มีความเสี่ยงและรับประกันว่าการตลาดจะไม่มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่ยกเลิกการลงทะเบียนด้วยตนเอง

สำหรับผู้ใช้ในเยอรมนี การนำแพลตฟอร์มขั้นสูงเช่น Apollo มาใช้เป็นสัญญาณของการก้าวไปสู่สภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้ให้บริการ B2B ที่เชื่อถือได้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อกำหนดทางเทคนิคของ GGL เช่น ข้อจำกัดการเดิมพัน 1 ยูโรสำหรับสล็อตและปุ่มตกใจที่บังคับ จะถูกนำไปใช้อย่างไม่มีข้อผิดพลาด แม้ว่าผู้เล่นชาวออสเตรเลียอาจเห็นฟีเจอร์ความภักดีที่โต้ตอบได้มากขึ้น แต่ผู้เล่นชาวเยอรมันจะเห็นเทคโนโลยีเดียวกันที่นำมาใช้เพื่อเพิ่มการคุ้มครองและความปลอดภัยทางกฎหมายภายในตลาดสีขาว

ความหมายสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

สำหรับผู้ให้บริการภายใต้เขตอำนาจศาลของเยอรมนี การรวมชั้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบเข้ากับซอฟต์แวร์ CRM เป็นวิวัฒนาการที่สำคัญ คาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL ต้องปฏิบัติตามกฎการโฆษณาที่เข้มงวดและข้อกำหนดการคุ้มครองผู้เล่น เครื่องมือเช่น XpertOS แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีสามารถทำให้ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นอัตโนมัติได้อย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการส่งเนื้อหาโปรโมชันใดๆ ไปยังผู้เล่นที่เข้าสู่ช่วงการพิจารณาอีก ในทางตรงกันข้ามกับผู้ให้บริการที่อยู่นอกอาณาเขต (MGA หรือ Curacao) ซึ่งมักดำเนินการภายใต้การกำกับดูแลที่น้อยกว่า แบรนด์ที่ได้รับใบอนุญาต GGL ใช้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อพิสูจน์ความสมบูรณ์ของตน ความสำเร็จของความร่วมมือ BetMakers-Xtremepush ในออสเตรเลียทำหน้าที่เป็นพิมพ์เขียวสำหรับผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่สามารถช่วยให้ผู้ให้บริการยังคงทำกำไรได้ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด