Douyin ปราบปรามบัญชีการพนัน: สั่งปิดแล้ว 417,000 บัญชี

Douyin แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะแอปพลิเคชันพี่น้องของ TikTok ภายใต้บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง ByteDance ได้ดำเนินมาตรการขั้นเด็ดขาดในการต่อสู้กับการพนันที่ผิดกฎหมาย จุดประสงค์หลักของความพยายามเหล่านี้คือการลดกิจกรรมการเดิมพัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการแข่งขันฟุตบอลโลก FIFA แพลตฟอร์มนี้ดำเนินการอย่างเข้มงวดเป็นพิเศษ และได้ระงับบัญชีเป็นจำนวนมากในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ส่งสัญญาณที่ชัดเจนไปยังกลุ่มอาชญากรที่พยายามแพร่กระจายการเดิมพันกีฬาผ่านโซเชียลมีเดีย แนวทางนี้ถือเป็นตัวอย่างที่ดีว่าบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่สามารถปฏิบัติตามแรงกดดันจากหน่วยงานกำกับดูแลได้อย่างไร

มาตรการเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ประกาศไปเมื่อเดือนเมษายน Douyin ได้ขยายขีดความสามารถในการตรวจสอบและการบังคับใช้กฎหมายอย่างมีนัยสำคัญ แพลตฟอร์มเน้นย้ำว่าได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอย่างใกล้ชิด ไม่เพียงแต่เพื่อแบนบัญชีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการนำตัวผู้รับผิดชอบกิจกรรมที่ผิดกฎหมายเหล่านี้มาดำเนินคดีด้วย

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

Douyin ระบุว่าได้ดำเนินมาตรการกับบัญชีจำนวน 417,000 บัญชีในข้อหาโปรโมทหรือสนับสนุนการพนันภายในเวลาเพียงเดือนเดียว จากจำนวนมหาศาลนี้ มีบัญชี 90,000 บัญชีถูกแบนถาวรเนื่องจาก "มีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการพนันฟุตบอลตลาดมืด" แพลตฟอร์มได้ส่งข้อมูลรายละเอียดของเจ้าของบัญชีหลายรายให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย โฆษกของ Douyin อธิบายถึงความยากลำบากในการตรวจจับกิจกรรมดังกล่าวว่า กลุ่มอาชญากรมักใช้วิธีการเข้ารหัสหรือวิธีที่ "แนบเนียน" เพื่อโปรโมทแอปพลิเคชันและเว็บไซต์การพนันของบุคคลที่สาม บางครั้ง มีการฝัง QR code ไว้ในวิดีโอ ซึ่งจะนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์เดิมพันกีฬาที่ผิดกฎหมาย

Douyin เคยรายงานเกี่ยวกับมาตรการขั้นแรกไปแล้วเมื่อเดือนเมษายนปีนี้ โดยประกาศว่ามีการแบนบัญชีมากกว่า 10,000 บัญชีต่อวัน บัญชีเหล่านี้ใช้ "ข้อความที่เป็นรหัสลับ" และคำเลี่ยงทางภาษาที่เป็นที่รู้จัก เพื่อหลีกเลี่ยงอัลกอริทึมต่อต้านการพนันของแพลตฟอร์ม เมื่อเดือนที่แล้ว Douyin ได้ช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ตำรวจในการจับกุมผู้ต้องสงสัย 162 รายที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการโปรโมทไซต์การพนันผิดกฎหมายและการเผยแพร่สื่อลามก นอกจากนี้ มีการสั่งปิดการไลฟ์สตรีมประมาณ 4,000 ครั้งในขณะที่กำลังดำเนินอยู่ เนื่องจากตรวจพบสัญญาณที่เกี่ยวข้องกับการพนัน

ในขณะเดียวกัน ประเทศจีนก็ยังคงเดินหน้าดำเนินการปราบปรามการพนันในวงกว้างอย่างต่อเนื่อง ในเมืองชิงเต่า มณฑลซานตง เจ้าหน้าที่ศุลกากรได้ยึดชิปการพนันสีเงินจำนวน 35 ชิ้น ซึ่งถูกแสดงรายการเท็จว่าเป็น "เหรียญสะสมนำเข้า" กฎหมายจีนจัดประเภทชิปการพนันเป็น "สิ่งของต้องห้ามในการนำเข้าและส่งออก" โดยถือเป็นสิ่งที่มี "ผลกระทบต่อการเมือง เศรษฐกิจ วัฒนธรรม และศีลธรรมอันดีของจีน"

เบื้องหลัง

การดำเนินงานของ Douyin และการดำเนินการของทางการจีนต้องพิจารณาภายใต้บริบทของกฎหมายการพนันอันเข้มงวดของประเทศจีน ซึ่งการพนันออนไลน์ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยทั่วไป การแข่งขันฟุตบอลโลกมักจะทำให้ความสนใจในการเดิมพันกีฬาสูงขึ้น แพลตฟอร์มต่างๆ จึงอยู่ภายใต้แรงกดดันมหาศาลในการควบคุมเนื้อหาและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ด้วยเหตุนี้ Douyin จึงตอบสนองต่อความคาดหวังทางสังคมและการเมือง การร่วมมือกับตำรวจแสดงให้เห็นว่านี่ไม่ใช่เพียงนโยบายภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่เป็นแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐ

"กลุ่มอาชญากรจำนวนมากใช้วิธีการเข้ารหัสหรือวิธีที่ 'แนบเนียน' เพื่อโปรโมทแอปพลิเคชันและเว็บไซต์การพนันของบุคคลที่สาม บางกลุ่มมีการฝัง QR code ที่นำผู้ชมวิดีโอไปยังเว็บไซต์เดิมพันกีฬาที่ผิดกฎหมาย" – โฆษกของ Douyin กล่าวถึงวิธีการของผู้ให้บริการการพนันผิดกฎหมาย

กรณีนี้เน้นย้ำถึงความท้าทายระดับโลกในการต่อสู้กับการพนันผิดกฎหมายในพื้นที่ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซเชียลมีเดีย เนื่องจากเข้าถึงได้ง่ายและมีความเป็นนิรนามในการใช้งาน จึงกลายเป็นแหล่งบ่มเพาะชั้นดีสำหรับกิจกรรมดังกล่าว ความเป็นไปได้ทางเทคนิคในการหลบเลี่ยงอัลกอริทึมนั้นมีความหลากหลาย แพลตฟอร์มจึงต้องพัฒนาวิธีการตรวจจับอย่างต่อเนื่อง

เหตุใดเรื่องนี้จึงสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน มาตรการในจีนส่งผลกระทบทางอ้อมเท่านั้น อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มระดับโลกในการกำกับดูแลและต่อต้านการพนันที่ผิดกฎหมาย ในประเทศเยอรมนี สนธิสัญญาของรัฐว่าด้วยการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) ถือเป็นกฎเกณฑ์ที่สำคัญ สนธิสัญญานี้ได้จัดระเบียบการพนันออนไลน์ในเยอรมนีใหม่อย่างครอบคลุม ผู้เล่นในเยอรมนีสามารถเล่นในห้องเกมออนไลน์ได้อย่างถูกกฎหมายและปลอดภัยด้วยใบอนุญาตจาก Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL) คาสิโนที่อยู่ในรายชื่อสีขาว (whitelist) ของ GGL จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวด รวมถึงมาตรการคุ้มครองผู้เล่น ซึ่งรวมถึงการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุด 1 ยูโรต่อการหมุนสปินในตู้สล็อต และการจำกัดยอดเงินฝากรายเดือนไม่เกิน 1,000 ยูโร

ข้อจำกัดและมาตรการเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันปัญหาการติดการพนัน และรับรองสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย ระบบการจำกัดตัวเองจากส่วนกลาง LUGAS ถือเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญ ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้เล่นกับผู้ให้บริการหลายรายพร้อมกัน และช่วยป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เกินขอบเขต ผู้เล่นในเยอรมนีควรเลือกผู้ให้บริการที่อยู่ในรายชื่อสีขาวของ GGL เท่านั้นเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย เว็บไซต์ที่มีใบอนุญาตจาก MGA (Malta Gaming Authority) กับ Curacao ไม่ถือว่าถูกกฎหมายในเยอรมนี

ความหมายต่อคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL

สำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาตจาก GGL ในเยอรมนี กรณีของ Douyin ช่วยยืนยันแนวทางที่พวกเขาเลือกได้เป็นอย่างดี กฎระเบียบที่เข้มงวดในเยอรมนีได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อป้องกันสิ่งที่ Douyin กำลังต่อสู้ในจีน นั่นคือข้อเสนอการพนันที่ผิดกฎหมายและไม่มีการควบคุม ในเยอรมนีก็มีพยายามแพร่กระจายข้อเสนอที่ผิดกฎหมายผ่านโซเชียลมีเดียหรือช่องทางอื่นๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า GGL ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและหน่วยงานในพื้นที่เพื่อต่อสู้กับกรณีดังกล่าว

คาสิโน GGL ที่ถูกกฎหมายมีข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับการโฆษณา ห้ามไม่ให้มีการโฆษณาที่บิดเบือนความเป็นจริงหรือก้าวร้าว การโฆษณาการพนันบนแพลตฟอร์มจีนอย่าง Douyin ซึ่งไม่ได้ดำเนินงานในเยอรมนีและมีข้อห้ามด้านการพนันอย่างเข้มงวด จึงไม่เกี่ยวข้องกับคาสิโน GGL สิ่งที่คาสิโน GGL มุ่งเน้นคือการปฏิบัติตาม GlüStV 2021 และการรับประกันการคุ้มครองผู้เล่นภายใต้กรอบกฎหมายเยอรมัน กฎระเบียบของเยอรมันแม้บางครั้งจะถูกมองว่าเข้มงวดเกินไป แต่ท้ายที่สุดแล้วก็เป็นไปเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภคและเพื่อจัดระเบียบความต้องการเล่นการพนันให้เข้าสู่ช่องทางที่ถูกกฎหมาย