Kambi proširuje svoj tehnološki ekosustav: Tri nova partnera pridružuju se Kambi Engage

Kambi nastavlja jačati svoju poziciju kao vodeći svjetski pružatelj platformi za sportsko klađenje. Tvrtka je nedavno najavila proširenje Kambi Engagea, svog ekosustava dobavljača trećih strana, prihvaćajući tri nova specijalizirana tehnološka dobavljača. Dodavanjem GBVisiona, PlayAIO-a i Scoreconnecta, mreža sada broji 12 inovativnih tvrtki. Ovaj potez naglašava širi industrijski trend gdje je tehnološka diferencijacija ključ uspjeha, jer samo pružanje koeficijenata više nije dovoljno za održavanje lojalnosti igrača na prenatrpanom tržištu.

Kroz ove integracije, Kambi partneri dobivaju pristup alatima koji daleko nadilaze standardne ponude. Fokus je na obavještajnim podacima, automatiziranoj komunikaciji u stvarnom vremenu i imerzivnom sadržaju poput audio komentara uživo. Erik Lögdberg, Kambi Chief Product Officer, izjavio je da dodavanje ovih dobavljača omogućuje partnerima otključavanje novih prilika u angažmanu i diferencijaciji proizvoda. U okruženju oblikovanom regulatornim pritiscima i žestokom konkurencijom, operateri neprestano traže načine za personalizaciju korisničkog iskustva bez značajnog povećanja operativne složenosti.

Brojke i činjenice

Središnji dio ovog proširenja je partnerstvo s GBVisionom. Vodeća međunarodna tvrtka za sportsko izdavaštvo i tehnologiju, GBVision specijalizirana je za audio komentare uživo za platforme za klađenje i livescore usluge. Značajno je da njihov sadržaj proizvode isključivo iskusni ljudski komentatori kako bi se osigurala niska latencija i visoka kvaliteta.

"Partnerstvo s Kambijem značajna je prekretnica za GBVision i snažna potvrda rastuće potražnje za uslugama audio prijenosa uživo. Tijekom prošle godine, naši postojeći korisnici među kladioničkim operaterima vidjeli su snažan rast angažmana oko vrhunskog nogometa i drugih velikih sportova." - Jan Prasek, izvršni direktor GBVisiona

PlayAIO doprinosi sofisticiranoj podatkovnoj infrastrukturi Kambi sustavu. Koristeći umjetnu inteligenciju, tvrtka pretvara podatke iz sportskog klađenja i iGaminga u primjenjive poslovne strategije. Istaknuti alat je njihov RankIQ Engine, koji pruža uvid i inteligenciju o rangiranju igara. To omogućuje operaterima da razumiju koji sadržaj najbolje funkcionira i optimiziraju svoj povrat ulaganja. Zanimljivo je da je Joshua Gibbs, izvršni direktor PlayAIO-a, napomenuo da je njegova karijera u industriji zapravo započela u Kambiju, što predstavlja profesionalni povratak na početak.

Treći novopridošli, Scoreconnect, fokusira se na izravnu komunikaciju s igračima. Kao platforma za angažman izvorna AI, automatizira personalizirane poruke putem kanala za instant dopisivanje. Cilj je poboljšati zadržavanje i ponovnu aktivaciju kroz inteligentnu automatizaciju, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom timova u kasinima. Antonio Ruggeri, izvršni direktor Scoreconnecta, vidi velik potencijal u globalnom širenju ovih alata kroz Kambi mrežu.

Pozadina

Koncept Kambi Engage izgrađen je na pružanju kuriranog izbora dobavljača trećih strana integriranih izravno u Kambi platformu. U prošlosti su operateri morali samostalno povezivati svakog pružatelja usluga, što je zahtijevalo značajno vrijeme i tehničke resurse. Kambi djeluje kao vratar i integrator. Za specijalizirane pružatelje poput Scoreconnecta ili PlayAIO-a, pridruživanje ovom ekosustavu nudi izravan pristup mreži operatera svjetske klase. Kambi ima koristi od toga što svoj vlastiti proizvod čini svestranijim bez potrebe da sam razvija svaku pojedinačnu značajku. U modernom online kockanju, ovaj modularni pristup često je superiorniji jer omogućuje bržu prilagodbu lokalnim potrebama tržišta.

Zašto je to važno za njemačke igrače

Za njemačke igrače koji se klade kod operatera licenciranih od strane GGL-a (Zajedničko povjerenstvo za kockanje saveznih država), ovo tehnološko unapređenje moglo bi dovesti do boljeg ukupnog iskustva. Njemačko tržište strogo je regulirano Državnim ugovorom o kockanju 2021. Ograničenja poput ograničenja depozita od 1.000 eura mjesečno i ograničenja na određena tržišta klađenja znače da okolne usluge postaju važnije za lojalnost robnoj marki.

Ako njemački kladioničar koristi Kambi, uskoro bi mogao ponuditi visokokvalitetne audio streamove putem GBVisiona, poboljšavajući iskustvo unutar zakonskih marketinških okvira. Analiza podataka putem PlayAIO-a mogla bi pomoći u poboljšanju mehanizama zaštite igrača bržim prepoznavanjem rizičnih obrazaca. Međutim, njemački igrači moraju zapamtiti: samo su operateri na bijeloj listi legalni. Sustavi poput LUGAS-a ili OASIS sustava za zabranu pristupa ostaju nepromijenjeni ovim tehnološkim partnerstvima, jer su to zakonski obvezni zahtjevi.

Što to znači za kasina s GGL licencom

Za operatore s GGL licencom, Kambi Engage nudi priliku da se istaknu unatoč strogoj granici uloga od 1 eura za automate ili visokom poreznom opterećenju na sportsko klađenje. Korištenje poruka temeljenih na AI putem Scoreconnecta omogućuje ciljaniju komunikaciju s igračima, povećavajući marketinšku učinkovitost. Budući da je stjecanje kupaca u Njemačkoj skupo zbog krutih pravila oglašavanja, zadržavanje je ključno. Alati koji pomažu u razumijevanju ponašanja korisnika i održavanju angažmana igrača relevantnim sadržajem vrijede suhog zlata za njemačke operatere.