Kambi Mở Rộng Hệ Sinh Thái Công Nghệ: Ba Đối Tác Mới Gia Nhập Kambi Engage

Kambi tiếp tục củng cố vị thế của mình như một nhà cung cấp nền tảng cá cược hàng đầu thế giới. Công ty gần đây đã công bố việc mở rộng Kambi Engage, hệ sinh thái nhà cung cấp bên thứ ba của mình, bằng cách chào đón ba nhà cung cấp công nghệ chuyên biệt mới. Với sự bổ sung của GBVision, PlayAIO và Scoreconnect, mạng lưới hiện có 12 doanh nghiệp đổi mới. Động thái này nhấn mạnh một xu hướng ngành rộng lớn hơn, trong đó sự khác biệt về công nghệ là chìa khóa thành công, vì việc chỉ cung cấp tỷ lệ cược không còn đủ để duy trì lòng trung thành của người chơi trên một thị trường đông đúc.

Thông qua các tích hợp này, các đối tác của Kambi có quyền truy cập vào các công cụ vượt xa các dịch vụ tiêu chuẩn. Trọng tâm nằm ở trí tuệ dữ liệu, giao tiếp tự động theo thời gian thực và nội dung hấp dẫn như bình luận âm thanh trực tiếp. Erik Lögdberg, Giám đốc Sản phẩm của Kambi, cho biết việc bổ sung các nhà cung cấp này cho phép các đối tác mở ra những cơ hội mới trong việc thu hút và khác biệt hóa sản phẩm. Trong một môi trường được định hình bởi áp lực pháp lý và cạnh tranh gay gắt, các nhà khai thác liên tục tìm cách cá nhân hóa trải nghiệm người dùng mà không làm tăng đáng kể sự phức tạp trong hoạt động.

Số liệu và sự kiện

Một phần trung tâm của việc mở rộng này là mối quan hệ đối tác với GBVision. Là một công ty công nghệ và biên tập thể thao quốc tế hàng đầu, GBVision chuyên về bình luận âm thanh trực tiếp cho các nền tảng cá cược và dịch vụ livescore. Đáng chú ý, nội dung của họ được sản xuất độc quyền bởi các bình luận viên có kinh nghiệm để đảm bảo độ trễ thấp và chất lượng cao.

"Hợp tác với Kambi là một cột mốc quan trọng đối với GBVision và là sự xác nhận mạnh mẽ cho nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ âm thanh trực tiếp. Trong năm qua, các khách hàng nhà điều hành cá cược hiện tại của chúng tôi đã chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ về sự tương tác xung quanh các giải đấu bóng đá hàng đầu và các môn thể thao lớn khác." - Jan Prasek, CEO của GBVision

PlayAIO đóng góp cơ sở hạ tầng dữ liệu tinh vi cho hệ thống Kambi. Sử dụng trí tuệ nhân tạo, công ty biến dữ liệu cá cược thể thao và iGaming thành các chiến lược kinh doanh có thể hành động. Một điểm nổi bật là Công cụ RankIQ của họ, một công cụ cung cấp khả năng hiển thị và thông tin chi tiết về xếp hạng trò chơi. Điều này cho phép các nhà khai thác hiểu nội dung nào hoạt động tốt nhất và tối ưu hóa ROI của họ. Thật thú vị, Joshua Gibbs, CEO của PlayAIO, lưu ý rằng sự nghiệp ngành của ông thực sự bắt đầu tại Kambi, đánh dấu một vòng tròn chuyên nghiệp hoàn chỉnh.

Người mới thứ ba, Scoreconnect, tập trung vào giao tiếp trực tiếp với người chơi. Với tư cách là một nền tảng tương tác gốc AI, nó tự động hóa việc nhắn tin được cá nhân hóa trên các kênh nhắn tin tức thời. Mục tiêu là cải thiện tỷ lệ giữ chân và kích hoạt lại thông qua tự động hóa thông minh, giảm nhu cầu can thiệp thủ công từ các nhóm sòng bạc.

Bối cảnh

Khái niệm Kambi Engage được xây dựng trên việc cung cấp một lựa chọn các nhà cung cấp bên thứ ba được tích hợp trực tiếp vào nền tảng Kambi. Trong quá khứ, các nhà khai thác phải kết nối từng nhà cung cấp dịch vụ riêng lẻ, điều này đòi hỏi thời gian và tài nguyên kỹ thuật đáng kể. Kambi đóng vai trò là người gác cổng và người tích hợp. Đối với các nhà cung cấp chuyên biệt như Scoreconnect hoặc PlayAIO, việc tham gia hệ sinh thái này mang lại quyền truy cập trực tiếp vào một mạng lưới các nhà khai thác đẳng cấp thế giới. Kambi hưởng lợi bằng cách làm cho sản phẩm của mình trở nên linh hoạt hơn mà không cần phải phát triển mọi tính năng trong nhà. Trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến hiện đại, cách tiếp cận mô-đun này thường vượt trội vì nó cho phép thích ứng nhanh hơn với nhu cầu thị trường địa phương.

Tại sao điều này lại quan trọng đối với người chơi Đức

Đối với người chơi Đức đặt cược với các nhà khai thác được cấp phép bởi GGL (Cơ quan Cờ bạc Chung của các Bang Liên bang), nâng cấp công nghệ này có thể dẫn đến trải nghiệm tổng thể tốt hơn. Thị trường Đức được quy định nghiêm ngặt bởi Hiệp ước Nhà nước về Cờ bạc 2021. Các giới hạn như giới hạn gửi tiền hàng tháng 1.000 Euro và các hạn chế đối với một số thị trường cá cược có nghĩa là dịch vụ xung quanh trở nên quan trọng hơn đối với lòng trung thành thương hiệu.

Nếu một nhà cái Đức sử dụng Kambi, họ có thể sớm cung cấp các luồng âm thanh chất lượng cao qua GBVision, nâng cao trải nghiệm trong phạm vi ranh giới tiếp thị hợp pháp. Phân tích dữ liệu qua PlayAIO có thể giúp tinh chỉnh các cơ chế bảo vệ người chơi bằng cách xác định các mẫu rủi ro nhanh hơn. Tuy nhiên, người chơi Đức phải nhớ: chỉ những nhà khai thác trong danh sách trắng mới hợp pháp. Các hệ thống như LUGAS hoặc tệp chặn OASIS không bị ảnh hưởng bởi các quan hệ đối tác công nghệ này, vì chúng là các yêu cầu bắt buộc về mặt pháp lý.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được cấp phép GGL

Đối với các nhà khai thác được cấp phép GGL, Kambi Engage mang đến cơ hội để nổi bật bất chấp giới hạn đặt cược nghiêm ngặt 1 Euro cho các máy đánh bạc hoặc gánh nặng thuế cao đối với cá cược thể thao. Việc sử dụng tin nhắn dựa trên AI qua Scoreconnect cho phép giao tiếp người chơi mục tiêu hơn, tăng hiệu quả tiếp thị. Vì việc thu hút khách hàng ở Đức rất tốn kém do các quy tắc quảng cáo cứng nhắc, việc giữ chân khách hàng là rất quan trọng. Các công cụ giúp hiểu hành vi người dùng và giữ cho người chơi tương tác với nội dung có liên quan có giá trị vàng đối với các nhà khai thác Đức.