Szigorú szabályok Ausztráliában: Új-Dél-Wales arcfelismerő technológiát vezet be a kaszinókban

Ausztráliában politikai átrendeződés zajlik, mivel az Új-Dél-Wales-i (NSW) kormány Chris Minns miniszterelnök vezetésével határozott lépéseket tesz. Az eddigi legátfogóbbnak leírt új reformcsomaggal a Munkáspárti kormány a szerencsejáték negatív hatásaival száll szembe. Ez a hír olyan időszakban érkezik, amikor globálisan is szigorúbb ellenőrzésekről tárgyalnak a kaszinók és a fogadási szolgáltatók számára. Az új szabályozások mind a szárazföldi szektort, mind az online szerencsejátékok kárainak enyhítésére irányuló stratégiai megközelítéseket érintik.

Különösen ellentmondásos szempont a legmodernebb megfigyelési technológia használata. A játéktermek bejáratánál kötelező arcfelismerést vezetnek be. E technológia célja annak biztosítása, hogy az állami kizárási nyilvántartásban szereplő személyeket megtagadják a belépéstől. Ez a lépés egyértelmű üzenetet küld a szállodák és klubok üzemeltetőinek, amelyek hagyományosan nagy számban tartanak fenn Ausztráliában „pokie”-ként ismert nyerőgépeket. A kormány a privát szféra szakértői és az iparági képviselők szoros együttműködésére támaszkodik az intézkedések elfogadásának növelése érdekében.

Számok és tények

A reform egyik központi eleme a játékgép-licencekre vonatkozó ún. lemondási arány megváltoztatása. Ez az arány a jelenlegi 1:3-ról 1:2-re emelkedik. Egyszerűen fogalmazva, ez azt jelenti, hogy a licencek átruházása során több jog kerül véglegesen ki a piacról, ami gyorsabban csökkenti az államban elérhető gépek teljes számát. Továbbá, tilos lesz minden szerencsejáték-reklám az állami és önkormányzati tulajdonú eszközökön. Ez magában foglalja a tömegközlekedést és az önkormányzatok által birtokolt hirdetőtáblákat. További csapás az iparágra a VIP programok teljes befejezése, amelyek korábban kifejezetten a nagy forgalmú játékosok gépeknél tartására szolgáltak.

David Harris szerencsejáték-miniszter tisztázta, hogy ezek a reformok szükségesek egy biztonságosabb jövőbeli rendszer felépítéséhez. Hangsúlyozta a technológiai komponens fontosságát:

„Az új technológia, az erősebb kizárási eszközök, a megerősített szabályozás és a kárenyhítésre fordított megnövelt finanszírozás kombinálásával egy biztonságosabb rendszert építünk a jövő számára. Kormányunk folyamatosan kutatni és bevezetni fogja a feltörekvő technológiákat annak érdekében, hogy az NSW a legkorszerűbb biztonsági intézkedésekkel rendelkezzen, amelyek beépülnek a szerencsejáték-iparágunkba.” - David Harris, a Szerencsejáték és Lóverseny Minisztere

Háttér

A kormány döntése nem meglepő, mivel a játékosvédelmi szervezetek nyomása az elmúlt hónapokban drámaian megnőtt. Múlt héten a Responsible Wagering Australia nevű szervezet élesen bírálta az országos opt-out (kilépési) nyilvántartás tervét a reklámok céljából. Azonban Új-Dél-Wales most saját utat tör, amely messze túlmutat a puszta reklámkorlátozásokon. A csomag tartalmaz egy harmadik fél általi kizárási rendszert is, amely például lehetővé tehetné a családtagok számára, hogy eltiltják a veszélyeztetett egyéneket a klubokban és szállodákban zajló szerencsejáték-tevékenységektől.

A fizikai helyszíni ellenőrzések mellett Új-Dél-Wales állam stratégiát kíván kidolgozni az online szerencsejáték ártalmainak csökkentésére. Ez különösen fontos, mivel az ausztrál piacon folyamatosan növekszik a digitális fogadások és kaszinójátékok piaca. A kormány biztosítani kívánja, hogy a potenciális ügyfeleknek ne küldjenek többé kéretlen közvetlen marketinget. Ez reakció az agresszív marketing gyakorlatokra, amelyeket a múltban gyakran bíráltak.

Miért számít ez a német játékosok számára

A németországi játékosok számára ezen intézkedések némelyike ismerősen hangzik, de a megfigyelés tekintetében jelentősen tovább mennek. Míg Németországban az OASIS kizárási rendszer már központosított, és országos szinten biztosítja a játékosok kizárását, jelenleg itt nem tervezik a kötelező arcfelismerést a játéktér minden bejáratánál. A német szabályok a szerencsejátékokról szóló államközi szerződésen (GlüStV 2021) alapulnak, amely szigorú korlátokat ír elő, mint például az 1000 eurós havi befizetési limit és az 1 eurós tétlimit pörgetésenként a nyerőgépeken. A németországi felügyeletet elsősorban a LUGAS rendszer végzi, amely ellenőrzi ezen limitek betartását.

A GGL licenccel rendelkező kaszinóban játszó német játékos már magas szintű védelemben részesül. Az ausztrál tervek, amelyek a VIP programok teljes eltörlését célozzák, Németországban is hasonló formában érvényesülnek, mivel a bónuszokat és ösztönzőket szigorúan szabályozzák annak érdekében, hogy ne keltsenek szerencsejáték-ösztönzést a sérülékeny személyek számára. Mindazonáltal az Új-Dél-Wales-i fejlesztés azt mutatja, hogy a szabályozási csavar globálisan meghúzódik, ami hosszú távon az európai jogszabályokat is befolyásolhatja.

Mit jelent ez a GGL-licencel rendelkező kaszinók számára

A német szolgáltatóknak, akik az Államok Közös Szerencsejáték Hatóságának (GGL) engedélyével rendelkeznek, nem kell felkészülniük az arcfelismerésre, de az adatvezérelt játékosvédelem felé mutató trend egyértelmű. A GGL már nagyon szorosan figyelemmel kíséri a piacot, és biztosítja, hogy a nyilvános helyeken ne érjen el reklám a gyermekeket vagy fiatalokat. A reklámok teljes betiltása az önkormányzati területeken, ahogyan azt Új-Dél-Wales most bevezetni készül, jelentős korlátozást jelente a német licenctulajdonosok marketing lehetőségeire nézve. A VIP-jogok megszüntetése is aláhúzza, hogy a szabályozó hatóságok fókusza a high-roller marketingről a kis tétekkel játszó tömegpiac felé tolódik el.

Milyen reklámtilalmakat jelentettek be Új-Dél-Walesben?

A szerencsejáték-reklámokat betiltják az állami vagy helyi tanácsok tulajdonában lévő minden eszközön. Továbbá a jövőben tilos lesz az illetéktelen közvetlen marketing az új potenciális ügyfelek felé.

Vannak hasonló megfigyelőrendszerek Németországban?

Németországban létezik a központi OASIS kizárási rendszer és a LUGAS ellenőrző rendszer, de nincsenek széles körben elterjedt arcfelismerő rendszerek. A német szabályok elsősorban a tét- és befizetési limitekre összpontosítanak a szerencsejátékokról szóló 2021. évi Interstate Treaty (Szerencsejáték-függőségi törvény) szerint.