กฎที่เข้มงวดในออสเตรเลีย: นิวเซาท์เวลส์นำเทคโนโลยีจดจำใบหน้ามาใช้ในคาสิโน

ภูมิทัศน์ทางการเมืองในออสเตรเลียกำลังเปลี่ยนแปลงไป เมื่อรัฐบาลนิวเซาท์เวลส์ (NSW) ภายใต้การนำของนายกรัฐมนตรี คริส มินส์ ได้ดำเนินการอย่างเด็ดขาด ด้วยชุดปฏิรูปใหม่ที่ได้รับการอธิบายว่าครอบคลุมมากที่สุดในประเภทเดียวกัน รัฐบาลเลเบอร์กำลังจัดการกับผลกระทบด้านลบของการพนัน ข่าวนี้นับเป็นช่วงเวลาที่มีการหารือเกี่ยวกับการควบคุมที่เข้มงวดขึ้นสำหรับคาสิโนและผู้ให้บริการการพนันทั่วโลก กฎระเบียบใหม่นี้มีผลกระทบต่อทั้งภาคส่วนที่ตั้งอยู่ในพื้นที่และแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการลดอันตรายจากการพนันออนไลน์

ประเด็นที่ถกเถียงกันเป็นพิเศษคือการใช้เทคโนโลยีการเฝ้าระวังที่ทันสมัย การจดจำใบหน้าจะถูกบังคับใช้ที่ทางเข้าห้องเล่นเกม เทคโนโลยีนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลที่อยู่ในทะเบียนการกีดกันทั่วทั้งรัฐจะถูกปฏิเสธการเข้าถึง ขั้นตอนนี้เป็นการส่งข้อความที่ชัดเจนไปยังผู้ประกอบการโรงแรมและคลับ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นที่ตั้งของเครื่องสล็อตจำนวนมาก หรือที่รู้จักกันในออสเตรเลียว่า pokies รัฐบาลอาศัยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวและตัวแทนอุตสาหกรรมเพื่อเพิ่มการยอมรับมาตรการเหล่านี้

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

ประเด็นสำคัญของการปฏิรูปคือการเปลี่ยนแปลงอัตราการริบสิทธิ์สำหรับใบอนุญาตเครื่องเล่นเกม อัตรานี้กำลังเพิ่มขึ้นจากปัจจุบัน 1 ใน 3 เป็น 1 ใน 2 กล่าวอย่างง่ายๆ ก็คือ เมื่อมีการโอนใบอนุญาต สิทธิ์จะถูกถอนออกจากตลาดอย่างถาวรมากขึ้น ซึ่งควรจะลดจำนวนเครื่องที่มีอยู่ทั้งหมดในรัฐให้เร็วขึ้น นอกจากนี้ การโฆษณาทุกรูปแบบของการพนันบนทรัพย์สินของรัฐและเทศบาลจะถูกห้าม ซึ่งรวมถึงระบบขนส่งสาธารณะและป้ายโฆษณาที่เทศบาลเป็นเจ้าของ อีกการโจมตีหนึ่งต่ออุตสาหกรรมคือการสิ้นสุดของโปรแกรม VIP ทั้งหมด ซึ่งเดิมมีไว้เพื่อรักษาผู้เล่นที่มีการหมุนเวียนสูงไว้ที่เครื่อง

เดวิด แฮร์ริส รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพนัน ชี้แจงว่าการปฏิรูปเหล่านี้มีความจำเป็นในการสร้างระบบที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับอนาคต เขาย้ำถึงความสำคัญขององค์ประกอบทางเทคโนโลยี:

„ด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีใหม่ เครื่องมือการกีดกันที่แข็งแกร่งขึ้น กฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น และการเพิ่มเงินทุนสำหรับการลดอันตราย เรากำลังสร้างระบบที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับอนาคต รัฐบาลของเราจะสำรวจและนำเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่า NSW มีมาตรการความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุดที่สร้างขึ้นในอุตสาหกรรมการพนันของเรา“ - เดวิด แฮร์ริส รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพนันและการแข่งม้า

ภูมิหลัง

การตัดสินใจของรัฐบาลไม่ใช่เรื่องน่าประหลาดใจ เนื่องจากแรงกดดันจากองค์กรคุ้มครองผู้เล่นได้เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว องค์กร Responsible Wagering Australia ได้โจมตีแผนการจัดทำทะเบียนการเลือกออกทั่วประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ นิวเซาท์เวลส์กำลังสร้างเส้นทางของตนเอง ซึ่งก้าวไปไกลกว่าข้อจำกัดในการโฆษณาเพียงเล็กน้อย ชุดมาตรการนี้ยังรวมถึงโครงการกีดกันบุคคลที่สาม ซึ่งอาจทำให้สมาชิกในครอบครัวสามารถห้ามบุคคลที่มีความเปราะบางจากการดำเนินการพนันในคลับและโรงแรมได้

นอกเหนือจากการควบคุมทางกายภาพ ณ สถานที่แล้ว NSW ยังวางแผนกลยุทธ์ระดับรัฐเพื่อลดอันตรายจากการพนันออนไลน์ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากตลาดการพนันดิจิทัลและเกมคาสิโนยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในออสเตรเลีย รัฐบาลต้องการให้แน่ใจว่าการตลาดแบบตรงที่ไม่ได้ร้องขอจะไม่ถูกส่งไปยังลูกค้าที่มีศักยภาพอีกต่อไป นี่เป็นการตอบสนองต่อแนวทางการตลาดที่ก้าวร้าวซึ่งมักถูกวิพากษ์วิจารณ์ในอดีต

เหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับผู้เล่นในเยอรมนี มาตรการบางอย่างเหล่านี้ฟังดูคุ้นเคย แต่ก็ก้าวไปไกลกว่าในแง่ของการสอดส่องดูแล ในขณะที่ระบบการล็อก OASIS ในเยอรมนีมีการรวมศูนย์อยู่แล้วและรับประกันการยกเว้นผู้เล่นทั่วประเทศ การใช้การจดจำใบหน้าภาคบังคับที่ทางเข้าทุกแห่งของพื้นที่เล่นการพนันนั้นยังไม่มีแผนการในขณะนี้ กฎของเยอรมันอิงตามสนธิสัญญาระหว่างรัฐว่าด้วยการพนันปี 2021 (GlüStV 2021) ซึ่งกำหนดข้อจำกัดที่เข้มงวด เช่น ข้อจำกัดการฝากเงิน 1,000 ยูโรต่อเดือน และข้อจำกัดการเดิมพัน 1 ยูโรต่อการหมุนสล็อต การตรวจสอบในเยอรมนีดำเนินการเป็นหลักผ่านระบบ LUGAS ซึ่งควบคุมการปฏิบัติตามข้อจำกัดเหล่านี้

ผู้เล่นชาวเยอรมันที่เล่นในคาสิโนที่มีใบอนุญาต GGL จะได้รับมาตรฐานการคุ้มครองระดับสูงอยู่แล้ว แผนของออสเตรเลียที่จะยกเลิกโปรแกรม VIP โดยสิ้นเชิงก็ถูกนำมาใช้ในรูปแบบที่คล้ายคลึงกันในเยอรมนี เนื่องจากโบนัสและสิ่งจูงใจได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดที่นี่ เพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างแรงจูงใจในการพนันสำหรับบุคคลที่มีความเปราะบาง อย่างไรก็ตาม การพัฒนาในนิวเซาท์เวลส์แสดงให้เห็นว่าสกรูการกำกับดูแลกำลังถูกขันให้แน่นขึ้นทั่วโลก ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อกฎหมายยุโรปในระยะยาว

ความหมายสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

ผู้ให้บริการชาวเยอรมันที่มีใบอนุญาตจากหน่วยงานการพนันร่วมแห่งรัฐ (GGL) ไม่จำเป็นต้องเตรียมพร้อมสำหรับการจดจำใบหน้า แต่แนวโน้มการคุ้มครองผู้เล่นที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนั้นชัดเจน GGL กำกับดูแลตลาดอย่างใกล้ชิดมากอยู่แล้ว และรับประกันว่าจะไม่มีการโฆษณาในที่สาธารณะที่เข้าถึงเด็กหรือเยาวชน การห้ามโฆษณาทั้งหมดในเขตเทศบาล เช่นที่ NSW กำลังดำเนินการอยู่นั้น จะเป็นการจำกัดโอกาสทางการตลาดอย่างมีนัยสำคัญสำหรับผู้ได้รับใบอนุญาตชาวเยอรมัน การยกเลิกสิทธิพิเศษ VIP ยังตอกย้ำว่าจุดสนใจของผู้มีอำนาจกำกับดูแลกำลังเปลี่ยนจากการตลาดสำหรับผู้เล่นระดับสูงไปสู่ตลาดมวลชนที่มีการเดิมพันจำนวนน้อย

มีประกาศห้ามโฆษณาใดบ้างสำหรับรัฐนิวเซาท์เวลส์?

ห้ามโฆษณานันทนาการในทรัพย์สินทั้งหมดที่เป็นของรัฐหรือสภาท้องถิ่น นอกจากนี้ การตลาดทางตรงที่ไม่พึงประสงค์ถึงลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพจะถูกห้ามในอนาคต

มีระบบเฝ้าระวังที่คล้ายคลึงกันในเยอรมนีหรือไม่?

ในเยอรมนี มีระบบล็อก OASIS ส่วนกลางและระบบควบคุม LUGAS แต่ไม่มีการจดจำใบหน้าอย่างแพร่หลาย กฎของเยอรมนีมุ่งเน้นไปที่ขีดจำกัดการเดิมพันและการฝากเงินตามสนธิสัญญาระหว่างรัฐว่าด้วยการพนันปี 2021