ThrillTech nomeia veterana do setor Amy Santos como nova COO

A indústria de iGaming está atualmente a passar por uma fase de intensa profissionalização, onde a expertise técnica e a excelência operacional ditam o sucesso a longo prazo. Neste ambiente dinâmico, a especialista em jackpots de apostas paralelas ThrillTech tomou uma decisão de liderança significativa. Amy Santos, uma gestora experiente, assumiu o cargo de Diretora de Operações (COO) para guiar a expansão da empresa em mercados regulamentados em todo o mundo. Santos iniciou oficialmente sua nova posição em 3 de agosto de 2026, trazendo um currículo impressionante que inclui passagens por alguns dos nomes mais reconhecíveis no mundo dos jogos de azar.

A mudança de Santos para a ThrillTech é vista pela indústria como um sinal claro dos planos ambiciosos da provedora. A empresa, que lançou seu primeiro produto, ThrillPots, apenas em meados de 2023, estabeleceu-se rapidamente como uma provedora de serviços inovadora. Seu destaque tecnológico é uma solução SaaS que também pode ser auto-hospedada, garantindo que os dados nunca saiam do data center do operador respectivo. Esse foco em privacidade e integridade técnica é um diferencial único que Santos agora deve expandir operacionalmente para atender melhor uma base crescente de parceiros.

Números e fatos

Amy Santos tem uma carreira marcada pela continuidade e experiência em liderança. Antes de ingressar na ThrillTech, ela atuou como Diretora de Relações com Clientes e Programas na Pragmatic Solutions por mais de quatro anos e meio. Antes disso, adquiriu quase dois anos de experiência como Gerente de Programas Estratégicos na William Hill. Seu percurso profissional também inclui dois anos como gerente de projetos no Rank Group e uma passagem de cinco anos e meio na mesma função no Ladbrokes Coral Group. Essa experiência cumulativa na gestão de grandes contas e na implementação de projetos complexos é inestimável para a ThrillTech.

A própria empresa fez progressos notáveis desde que entrou no mercado, há cerca de três anos. Além de licenças no Reino Unido, a ThrillTech obteve recentemente aprovação da Hellenic Gaming Commission na Grécia. Parceiros notáveis já incluem marcas como Paf, Boyle Casino e Pragmatic Solutions. Com a nomeação de Giles Potter como Chief Marketing Officer (CMO) em abril, que anteriormente trabalhou para a Bragg Gaming Group e NetEnt, a ThrillTech fortaleceu estrategicamente sua equipe de liderança na primavera passada.

Contexto

O sucesso da ThrillTech baseia-se em grande parte na visão do cofundador Benjamin Bradtke, que anteriormente adquiriu experiência no acelerador de iGaming HappyHour.io. A nomeação de Santos faz parte de uma estratégia mais ampla para otimizar as operações para a próxima fase de crescimento global. Bradtke enfatizou a importância desta mudança para o futuro da empresa:

"O histórico comprovado de Amy em gestão de programas e relações com clientes em algumas das maiores marcas do setor a torna a pessoa ideal para liderar nossa estratégia operacional." - Benjamin Bradtke, Cofundador da ThrillTech

Santos, por sua vez, vê um grande potencial na direção tecnológica de seu novo empregador. Ela afirmou que a ThrillTech se estabeleceu rapidamente como uma verdadeira inovadora no espaço de jackpots de apostas paralelas. Seu objetivo agora é refinar as operações para atender às crescentes demandas dos parceiros internacionais. Escalar soluções de jackpot em um ambiente regulatório cada vez mais complexo é um foco principal de suas responsabilidades.

Por que é importante para jogadores alemães

Para os jogadores alemães, os desenvolvimentos em provedores de software como a ThrillTech são de importância indireta, mas significativa. Na Alemanha, o Tratado Estadual sobre Jogos de Azar (GlüStV 2021) regula estritamente quais tipos de jogos e recursos adicionais são permitidos. Jackpots são um tópico sensível na regulamentação alemã porque são frequentemente associados a altas promessas de ganhos e aumento de incentivos para jogar. No entanto, os operadores licenciados na lista branca da GGL buscam maneiras legais de aprimorar a experiência do jogador por meio de mecânicas inovadoras, como apostas paralelas, desde que cumpram regras rigorosas.

Os jogadores na Alemanha devem aderir a um limite mensal de depósito de 1.000 euros em todos os provedores, monitorado pelo sistema LUGAS. Além disso, aplica-se um limite de aposta de no máximo 1 euro por rodada em slots virtuais. Se provedores como a ThrillTech quiserem levar suas tecnologias para o mercado alemão, esses sistemas devem ser precisamente adaptados aos requisitos da Autoridade Conjunta de Jogos dos Estados (GGL). Isso inclui o cumprimento do tempo de espera de cinco segundos entre as rodadas e a exclusão de funções de reprodução automática. A inovação aqui deve sempre andar de mãos dadas com a rigorosa proteção do jogador alemão.

O que isso significa para os cassinos licenciados pela GGL

Para operadores com licença alemã da GGL, o reforço da liderança da ThrillTech significa que um parceiro potencialmente importante para tecnologias suplementares ganha estabilidade. Cassinos online alemães estão sob pressão para se diferenciar em um mercado legal, mas rigidamente regulamentado. Soluções inovadoras de apostas paralelas podem ser um diferencial se passarem por rigorosos processos de certificação. A experiência de Amy Santos com grandes marcas regulamentadas sugere que a ThrillTech leva a sério a complexidade da legislação nacional.

Um foco em mercados licenciados, como Santos anunciou para a ThrillTech, atende aos provedores alemães. Isso reduz o risco de adquirir software de empresas que estão simultaneamente ativas no mercado cinza ou em jurisdições não regulamentadas como Curaçao, que a GGL vê com muita crítica. A confiabilidade da infraestrutura técnica prometida pela ThrillTech com sua solução hospedada localmente também pode ajudar a mapear tecnicamente os rigorosos requisitos para transmissão de dados e proteção do jogador na Alemanha.