ThrillTech udnævner brancheveteran Amy Santos til ny COO

iGaming-industrien gennemgår i øjeblikket en fase med intens professionalisering, hvor teknisk ekspertise og operationel dygtighed bestemmer langsigtet succes. I dette dynamiske miljø har side-bet jackpot specialist ThrillTech truffet en betydningsfuld ledelsesbeslutning. Amy Santos, en erfaren leder, har overtaget rollen som Chief Operating Officer (COO) for at lede virksomhedens ekspansion til regulerede markeder verden over. Santos tiltrådte officielt sin nye stilling den 3. august 2026 og medbringer et imponerende CV, der inkluderer perioder hos nogle af de mest genkendelige navne i spilverdenen.

Santos' skifte til ThrillTech ses af branchen som et klart signal om udbyderens ambitiøse planer. Virksomheden, der først lancerede sit første produkt, ThrillPots, i midten af 2023, har hurtigt etableret sig som en innovativ serviceudbyder. Dets teknologiske højdepunkt er en SaaS-løsning, der også kan selv hostes, hvilket sikrer, at data aldrig forlader den pågældende operatørs datacenter. Dette fokus på privatliv og teknisk integritet er et unikt salgsargument, som Santos nu forventes at udvide operationelt for bedre at kunne betjene en voksende partnerbase.

Tal og fakta

Amy Santos ser tilbage på en karriere præget af kontinuitet og ledelseserfaring. Før hun kom til ThrillTech, var hun i over fire et halvt år Director of Client Relations and Programme hos Pragmatic Solutions. Før det opnåede hun næsten to års erfaring som Strategic Programme Manager hos William Hill. Hendes professionelle vej inkluderer også to år som projektleder hos Rank Group og en periode på fem et halvt år i samme rolle hos Ladbrokes Coral Group. Denne akkumulerede erfaring med at styre store konti og implementere komplekse projekter er uvurderlig for ThrillTech.

Virksomheden selv har gjort bemærkelsesværdige fremskridt siden indtræden på markedet for cirka tre år siden. Udover licenser i Storbritannien har ThrillTech for nylig opnået godkendelse fra Hellenic Gaming Commission i Grækenland. Bemærkelsesværdige partnere inkluderer allerede brands som Paf, Boyle Casino og Pragmatic Solutions. Med udnævnelsen af Giles Potter som Chief Marketing Officer (CMO) i april, der tidligere arbejdede for Bragg Gaming Group og NetEnt, styrkede ThrillTech strategisk sit ledelsesteam tidligere på foråret.

Baggrund

ThrillTechs succes er i høj grad baseret på visionen fra medstifter Benjamin Bradtke, der tidligere opnåede erfaring hos iGaming-acceleratoren HappyHour.io. Udnævnelsen af Santos er en del af en bredere strategi for at optimere driften til den næste fase af global vækst. Bradtke understregede betydningen af dette skridt for virksomhedens fremtid:

"Amys dokumenterede erfaring inden for programstyring og kunderelationer hos nogle af branchens største brands gør hende til den perfekte person til at lede vores operationelle strategi." - Benjamin Bradtke, medstifter af ThrillTech

Santos ser selv et stort potentiale i sin nye arbejdsgivers teknologiske retning. Hun udtalte, at ThrillTech hurtigt har etableret sig som en sand innovatør inden for side-bet jackpot-området. Hendes mål er nu at forfine driften for at imødekomme de stigende krav fra internationale partnere. Skalering af jackpot-løsninger i et stadigt mere komplekst regulatorisk miljø er et primært fokus for hendes ansvarsområder.

Hvorfor det er vigtigt for tyske spillere

For tyske spillere er udviklingen hos softwareudbydere som ThrillTech af indirekte, men betydelig, vigtighed. I Tyskland regulerer State Treaty on Gambling (GlüStV 2021) strengt, hvilke spiltyper og yderligere funktioner der er tilladt. Jackpots er et følsomt emne i tysk regulering, da de ofte er forbundet med høje gevinstløfter og øgede spilincitamenter. Ikke desto mindre søger licenserede operatører på GGL's whitelist lovlige måder at forbedre spilleroplevelsen gennem innovative mekanikker som side-bets, forudsat at de overholder strenge regler.

Spillere i Tyskland skal overholde en månedlig indbetalingsgrænse på 1.000 euro på tværs af alle udbydere, overvåget af LUGAS-systemet. Derudover gælder en indsatsgrænse på maksimalt 1 euro per runde for virtuelle spilleautomater. Hvis udbydere som ThrillTech ønsker at bringe deres teknologier til det tyske marked, skal disse systemer præcist tilpasses kravene fra Joint Gambling Authority of the States (GGL). Dette inkluderer overholdelse af fem-sekunders ventetid mellem spins og udelukkelse af autoplay-funktioner. Innovation her skal altid gå hånd i hånd med streng tysk spillerbeskyttelse.

Hvad det betyder for GGL-licenserede kasinoer

For operatører med en tysk GGL-licens betyder styrkelsen af ThrillTechs ledelse, at en potentielt vigtig partner for supplerende teknologier opnår stabilitet. Tyske online kasinoer er under pres for at differentiere sig på et lovligt, men tæt reguleret marked. Innovative side-bet løsninger kunne være en differentieringsfaktor, hvis de passerer strenge certificeringsprocesser. Amy Santos' erfaring med store regulerede brands antyder, at ThrillTech tager kompleksiteten af national lovgivning alvorligt.

Et fokus på licenserede markeder, som Santos annoncerede for ThrillTech, passer til tyske udbydere. Det reducerer risikoen for at indhente software fra virksomheder, der samtidig er aktive i gråmarkedet eller i uregulerede jurisdiktioner som Curacao, hvilket GGL ser meget kritisk på. Pålideligheden af den tekniske infrastruktur, som ThrillTech lover med sin lokalt hostede løsning, kunne også hjælpe med teknisk at kortlægge de strenge krav til datatransmission og spillerbeskyttelse i Tyskland.