ThrillTech، امی سانتوس، پیشکسوت صنعت را به عنوان مدیر ارشد عملیاتی جدید منصوب کرد

صنعت iGaming در حال حاضر دوره‌ای از حرفه‌ای‌سازی شدید را پشت سر می‌گذارد که در آن تخصص فنی و تعالی عملیاتی موفقیت بلندمدت را تعیین می‌کنند. در این محیط پویا، ThrillTech، متخصص جک‌پات شرط‌بندی جانبی، تصمیمی رهبری مهم گرفته است. امی سانتوس، یک مدیر باتجربه، مسئولیت مدیر ارشد عملیاتی (COO) را بر عهده گرفته است تا گسترش شرکت به بازارهای تنظیم‌شده در سراسر جهان را هدایت کند. سانتوس رسماً در تاریخ ۳ اوت ۲۰۲۶ شغل جدید خود را آغاز کرد و رزومه‌ای چشمگیر را به همراه دارد که شامل دوره‌هایی در برخی از شناخته‌شده‌ترین نام‌های دنیای قمار است.

حرکت سانتوس به ThrillTech توسط صنعت به عنوان سیگنالی روشن از برنامه‌های بلندپروازانه ارائه‌دهنده دیده می‌شود. این شرکت که اولین محصول خود، ThrillPots، را در اواسط سال ۲۰۲۳ راه‌اندازی کرد، به سرعت خود را به عنوان یک ارائه‌دهنده خدمات نوآور تثبیت کرده است. نقطه برجسته فناوری آن یک راه‌حل SaaS است که می‌تواند خود-میزبانی نیز شود و تضمین می‌کند که داده‌ها هرگز از مرکز داده اپراتور مربوطه خارج نمی‌شوند. این تمرکز بر حریم خصوصی و یکپارچگی فنی یک نقطه فروش منحصربه‌فرد است که انتظار می‌رود سانتوس اکنون آن را به صورت عملی گسترش دهد تا به پایگاه شرکای رو به رشد بهتر خدمات ارائه دهد.

آمار و حقایق

امی سانتوس با ادامه‌ای از حرفه‌ای‌گری و تجربه رهبری روبرو است. قبل از پیوستن به ThrillTech، او بیش از چهار سال و نیم به عنوان مدیر روابط مشتری و برنامه در Pragmatic Solutions خدمت کرد. پیش از آن، او نزدیک به دو سال تجربه به عنوان مدیر برنامه استراتژیک در William Hill کسب کرد. مسیر شغلی او همچنین شامل دو سال به عنوان مدیر پروژه در Rank Group و پنج سال و نیم در نقش مشابه در Ladbrokes Coral Group است. این تجربه انباشته در مدیریت حساب‌های بزرگ و اجرای پروژه‌های پیچیده برای ThrillTech ارزشمند است.

این شرکت خود از زمان ورود به بازار حدود سه سال پیش، پیشرفت قابل توجهی داشته است. علاوه بر مجوزها در بریتانیا، ThrillTech اخیراً تأییدیه کمیسیون بازی یونان را در یونان دریافت کرده است. شرکای قابل توجه در حال حاضر شامل برندهایی مانند Paf، Boyle Casino و Pragmatic Solutions هستند. با انتصاب Giles Potter به عنوان مدیر ارشد بازاریابی (CMO) در ماه آوریل، که پیشتر برای Bragg Gaming Group و NetEnt کار می‌کرد، ThrillTech تیم رهبری خود را در اوایل بهار امسال به طور استراتژیک تقویت کرد.

پیش‌زمینه

موفقیت ThrillTech تا حد زیادی بر اساس دیدگاه Benjamin Bradtke، هم‌بنیانگذار، استوار است که پیشتر تجربه خود را در شتاب‌دهنده iGaming HappyHour.io کسب کرده بود. انتصاب سانتوس بخشی از یک استراتژی گسترده‌تر برای بهینه‌سازی عملیات برای مرحله بعدی رشد جهانی است. Bradtke بر اهمیت این حرکت برای آینده شرکت تأکید کرد:

"سابقه اثبات شده امی در مدیریت برنامه و روابط مشتری در برخی از بزرگترین برندهای صنعت، او را به بهترین گزینه برای رهبری استراتژی عملیاتی ما تبدیل می‌کند." - Benjamin Bradtke، هم‌بنیانگذار ThrillTech

خود سانتوس پتانسیل زیادی در جهت‌گیری فناوری کارفرمای جدید خود می‌بیند. او اظهار داشت که ThrillTech به سرعت خود را به عنوان یک نوآور واقعی در فضای جک‌پات شرط‌بندی جانبی تثبیت کرده است. هدف او اکنون اصلاح عملیات برای پاسخگویی به تقاضاهای فزاینده شرکای بین‌المللی است. مقیاس‌بندی راه‌حل‌های جک‌پات در یک محیط نظارتی فزاینده پیچیده، تمرکز اصلی مسئولیت‌های اوست.

چرا برای بازیکنان آلمانی اهمیت دارد

برای بازیکنان آلمانی، تحولات در ارائه‌دهندگان نرم‌افزار مانند ThrillTech اهمیت غیرمستقیم اما قابل توجهی دارد. در آلمان، پیمان ایالتی قمار (GlüStV 2021) به شدت مقرراتی را تعیین می‌کند که چه نوع بازی‌ها و ویژگی‌های اضافی مجاز هستند. جک‌پات‌ها موضوع حساسی در مقررات آلمان هستند زیرا اغلب با وعده‌های برد بالا و مشوق‌های افزایش یافته بازی مرتبط هستند. با این حال، اپراتورهای دارای مجوز در لیست سفید GGL به دنبال راه‌های قانونی برای افزایش تجربه بازیکن از طریق مکانیک‌های نوآورانه مانند شرط‌بندی‌های جانبی هستند، مشروط بر اینکه با قوانین سختگیرانه مطابقت داشته باشند.

بازیکنان در آلمان باید به محدودیت واریز ماهانه ۱۰۰۰ یورو در تمام ارائه‌دهندگان پایبند باشند که توسط سیستم LUGAS نظارت می‌شود. علاوه بر این، محدودیت شرط ۱ یورو در هر دور برای اسلات‌های مجازی اعمال می‌شود. اگر ارائه‌دهندگانی مانند ThrillTech بخواهند فناوری‌های خود را به بازار آلمان بیاورند، این سیستم‌ها باید دقیقاً با الزامات سازمان مشترک قمار ایالت‌ها (GGL) تطبیق داده شوند. این شامل رعایت زمان انتظار پنج ثانیه‌ای بین چرخش‌ها و حذف عملکردهای خودکار است. نوآوری در اینجا باید همیشه با حفاظت سختگیرانه از بازیکن آلمانی همراه باشد.

این برای کازینوهای دارای مجوز GGL چه معنایی دارد

برای اپراتورهای دارای مجوز آلمانی GGL، تقویت رهبری ThrillTech به این معنی است که یک شریک بالقوه مهم برای فناوری‌های مکمل در حال کسب ثبات است. کازینوهای آنلاین آلمانی برای تمایز قائل شدن در بازاری قانونی اما به شدت تنظیم شده تحت فشار هستند. راه‌حل‌های شرط‌بندی جانبی نوآورانه می‌توانند یک متمایز کننده باشند اگر از فرآیندهای صدور گواهینامه سختگیرانه عبور کنند. تجربه امی سانتوس با برندهای بزرگ تنظیم‌شده نشان می‌دهد که ThrillTech پیچیدگی قوانین ملی را جدی می‌گیرد.

تمرکز بر بازارهای دارای مجوز، همانطور که سانتوس برای ThrillTech اعلام کرد، برای ارائه‌دهندگان آلمانی مناسب است. این امر خطر تأمین نرم‌افزار از شرکت‌هایی را که همزمان در بازار خاکستری یا در حوزه‌های قضایی غیرمقرراتی مانند کوراسائو فعالیت می‌کنند، کاهش می‌دهد، که GGL آن را به شدت انتقادی می‌بیند. قابلیت اطمینان زیرساخت فنی که ThrillTech با راه‌حل میزبانی محلی خود نوید می‌دهد، همچنین می‌تواند به نگاشت فنی الزامات سختگیرانه برای انتقال داده‌ها و حفاظت از بازیکن در آلمان کمک کند.