ThrillTech mianuje weterankę branży Amy Santos na stanowisko nowego COO

Branża iGaming przechodzi obecnie fazę intensywnej profesjonalizacji, w której wiedza techniczna i doskonałość operacyjna decydują o długoterminowym sukcesie. W tym dynamicznym środowisku, specjalizująca się w jackpotach pobocznych firma ThrillTech podjęła znaczącą decyzję dotyczącą kierownictwa. Amy Santos, doświadczona menedżerka, objęła stanowisko dyrektora operacyjnego (COO), aby pokierować ekspansją firmy na rynki regulowane na całym świecie. Santos oficjalnie rozpoczęła swoją nową funkcję 3 sierpnia 2026 r., wnosząc imponujące CV, które obejmuje pracę w niektórych z najbardziej rozpoznawalnych nazwisk w świecie hazardu.

Ruch Santos do ThrillTech jest postrzegany przez branżę jako jasny sygnał ambitnych planów dostawcy. Firma, która wprowadziła swój pierwszy produkt, ThrillPots, dopiero w połowie 2023 r., szybko ugruntowała swoją pozycję jako innowacyjny dostawca usług. Jej technologiczny wyróżnik to rozwiązanie SaaS, które może być również hostowane samodzielnie, zapewniając, że dane nigdy nie opuszczają centrum danych danego operatora. Ten nacisk na prywatność i integralność techniczną jest unikalnym punktem sprzedaży, który Santos ma teraz rozszerzyć operacyjnie, aby lepiej obsługiwać rosnącą bazę partnerów.

Liczby i fakty

Amy Santos ma za sobą karierę charakteryzującą się ciągłością i doświadczeniem przywódczym. Przed dołączeniem do ThrillTech przez ponad cztery i pół roku pełniła funkcję Dyrektor ds. Relacji z Klientami i Programów w Pragmatic Solutions. Wcześniej zdobyła prawie dwa lata doświadczenia jako Strategic Programme Manager w William Hill. Jej ścieżka zawodowa obejmuje również dwa lata pracy jako kierownik projektu w Rank Group oraz pięcioipółletni okres na tym samym stanowisku w Ladbrokes Coral Group. To skumulowane doświadczenie w zarządzaniu dużymi kontami i wdrażaniu złożonych projektów jest nieocenione dla ThrillTech.

Sama firma poczyniła niezwykłe postępy od wejścia na rynek około trzy lata temu. Oprócz licencji w Wielkiej Brytanii, ThrillTech niedawno uzyskało zgodę od Greckiej Komisji ds. Gier Hazardowych w Grecji. Do znaczących partnerów należą już takie marki jak Paf, Boyle Casino i Pragmatic Solutions. Wraz z powołaniem Gilesa Pottera na stanowisko Dyrektora ds. Marketingu (CMO) w kwietniu, który wcześniej pracował dla Bragg Gaming Group i NetEnt, ThrillTech strategicznie wzmocniło swój zespół kierowniczy wiosną tego roku.

Tło

Sukces ThrillTech opiera się w dużej mierze na wizji współzałożyciela Benjamina Bradtke, który wcześniej zdobywał doświadczenie w akceleratorze iGaming HappyHour.io. Powołanie Santos jest częścią szerszej strategii optymalizacji operacji na potrzeby kolejnej fazy globalnego wzrostu. Bradtke podkreślił znaczenie tego ruchu dla przyszłości firmy:

"Sprawdzone doświadczenie Amy w zarządzaniu programami i relacjach z klientami w niektórych z największych marek branży sprawia, że jest idealną osobą do kierowania naszą strategią operacyjną." - Benjamin Bradtke, współzałożyciel ThrillTech

Sama Santos widzi ogromny potencjał w kierunku technologicznym swojego nowego pracodawcy. Stwierdziła, że ThrillTech szybko ugruntowało swoją pozycję jako prawdziwy innowator w przestrzeni jackpotów pobocznych. Jej celem jest teraz udoskonalenie operacji w celu sprostania rosnącym wymaganiom międzynarodowych partnerów. Skalowanie rozwiązań jackpotowych w coraz bardziej złożonym środowisku regulacyjnym jest głównym celem jej obowiązków.

Dlaczego to ważne dla niemieckich graczy

Dla niemieckich graczy rozwój dostawców oprogramowania, takich jak ThrillTech, ma pośrednie, ale znaczące znaczenie. W Niemczech Państwowy Traktat o Grach Hazardowych (GlüStV 2021) ściśle reguluje, jakie rodzaje gier i dodatkowe funkcje są dozwolone. Jackpoty są tematem wrażliwym w niemieckich regulacjach, ponieważ często kojarzą się z wysokimi obietnicami wygranych i zwiększonymi bodźcami do gry. Niemniej jednak, licencjonowani operatorzy z białej listy GGL poszukują legalnych sposobów na ulepszenie doświadczeń graczy poprzez innowacyjne mechaniki, takie jak zakłady poboczne, pod warunkiem przestrzegania ścisłych zasad.

Gracze w Niemczech muszą przestrzegać miesięcznego limitu wpłat w wysokości 1000 euro u wszystkich dostawców, monitorowanego przez system LUGAS. Dodatkowo, limit zakładu wynoszący maksymalnie 1 euro na rundę dotyczy wirtualnych automatów. Jeśli dostawcy tacy jak ThrillTech chcą wprowadzić swoje technologie na rynek niemiecki, muszą one być precyzyjnie dostosowane do wymagań Wspólnej Administracji Gier Hazardowych Stanów (GGL). Obejmuje to przestrzeganie pięciosekundowego czasu oczekiwania między obrotami i wykluczenie funkcji automatycznego odtwarzania. Innowacja musi tu zawsze iść w parze ze ścisłą ochroną niemieckich graczy.

Co to oznacza dla kasyn z licencją GGL

Dla operatorów z niemiecką licencją GGL, wzmocnienie kierownictwa ThrillTech oznacza, że potencjalnie ważny partner w zakresie technologii uzupełniających zyskuje stabilność. Niemieckie kasyna online znajdują się pod presją, aby wyróżnić się na legalnym, ale ściśle regulowanym rynku. Innowacyjne rozwiązania zakładów pobocznych mogą być czynnikiem wyróżniającym, jeśli przejdą rygorystyczne procesy certyfikacji. Doświadczenie Amy Santos z dużymi markami regulowanymi sugeruje, że ThrillTech poważnie traktuje złożoność krajowego prawodawstwa.

Nacisk na rynki licencjonowane, jak zapowiedziała Santos dla ThrillTech, odpowiada niemieckim dostawcom. Zmniejsza to ryzyko pozyskiwania oprogramowania od firm, które jednocześnie działają na rynku szarym lub w jurysdykcjach nieuregulowanych, takich jak Curacao, co GGL postrzega bardzo krytycznie. Niezawodność infrastruktury technicznej obiecana przez ThrillTech dzięki ich rozwiązaniu hostowanemu lokalnie może również pomóc w technicznym odwzorowaniu ścisłych wymagań dotyczących transmisji danych i ochrony graczy w Niemczech.