Merkur посилює міжнародний комплаєнс на воркшопі в Німеччині

Merkur Group активізувала свої міжнародні зусилля у сфері комплаєнсу. Дводенний воркшоп об'єднав 43 керівники з різних країн. Зустріч проходила в замку Бенкгаузен у Німеччині, де також розташований власний навчальний центр Merkur.

Метою зустрічі було подальше зміцнення комплаєнс-процесів компанії. Учасники обмінювалися досвідом та налагоджували глобальні зв'язки для отримання нових імпульсів у розвитку комплаєнсу. Такі ініціативи є важливими для задоволення постійно зростаючих вимог глобального ринку азартних ігор.

Цифри та факти

30 червня зустрілися 43 колеги з Німеччини, Іспанії, Англії, Мальти, США та Австралії. Вони обговорили кібербезпеку, управління ризиками та штучний інтелект. Програму доповнили панельна дискусія за участю представників різних міжнародних компаній, що входять до Merkur Group, а також цифровий квіз. Захід мав на меті зміцнити командний дух за межами окремих компаній та державних кордонів. Вечірня програма в невимушеній атмосфері сприяла подальшому спілкуванню.

«Ідеї та різноманітні перспективи, отримані під час воркшопу, тепер будуть впроваджені в нашу повсякденну роботу і допоможуть нам постійно вдосконалювати співпрацю та існуючі процеси». - Людвіг Бекманн, головний директор із комплаєнсу Merkur Group

Подібні ініціативи щодо зміцнення комплаєнсу є поширеними в індустрії азартних ігор. Наприклад, TaDa Gaming посилює свою присутність у Південній Африці завдяки партнерству з такими операторами, як Sunbet. Такі кроки підкреслюють необхідність дотримання високих стандартів навіть на менш регульованих ринках. Регуляторні органи за кордоном, наприклад у Чилі, також реагують на зростаючу цифровізацію. Служба внутрішніх доходів Чилі (SII) нещодавно запровадила механізм оподаткування гральних операторів, які не мають фізичної присутності в країні. Це підкреслює глобальну тенденцію до суворішого регулювання та оподаткування онлайн-гемблінгу.

Бекграунд

Комплаєнс є завжди актуальною темою у гральному секторі. Компанії працюють у складному лабіринті національних та міжнародних правил. Сюди входять боротьба з відмиванням грошей, захист даних, захист гравців та ліцензійні вимоги. Особливо для таких глобальних гравців, як Merkur Group, що представлена у багатьох різних юрисдикціях, єдина та надійна комплаєнс-стратегія є вирішальною. Воркшоп у замку Бенкгаузен демонструє важливість не лише впровадження цих тем на рівні керівництва, а й сприяння обміну досвідом та подальшому навчанню співробітників.

Інтеграція таких тем, як кібербезпека та штучний інтелект, у комплаєнс-тренінги є перспективним кроком. Кібератаки та витоки даних несуть значні ризики. ШІ може допомогти у виявленні шахрайства та моніторингу поведінки гравців, але він також створює нові виклики у сфері етики та захисту даних. Тому проактивна робота з цими технологіями є вкрай необхідною.

Чому це важливо для німецьких гравців

Для німецьких гравців новини про вдосконалення комплаєнс-процесів у німецьких гральних компаніях є дуже позитивними. Merkur — відомий бренд, чиї ігрові автомати багато хто знає з наземних залів. Інтенсивна робота над комплаєнсом означає більшу безпеку та вищі стандарти в онлайн-гемблінгу. Відповідно до Державної угоди про азартні ігри 2021 (GlüStV 2021), Спільний орган з нагляду за азартними іграми федеральних земель (GGL) приділяє велику увагу захисту гравців та молоді.

Гравці в Німеччині отримують вигоду від суворих правил. До них належать ліміт депозитів у розмірі 1,000 євро на місяць через центральну систему моніторингу LUGAS, ліміт ставки в 1 євро за спін на віртуальних ігрових автоматах та можливість добровільного самовиключення через систему OASIS. Операторів, які відповідають цим стандартам, можна знайти у білому списку GGL. Фокус Merkur на кібербезпеці та управлінні ризиками безпосередньо приносить користь гравцям. Він захищає їхні дані та забезпечує чесну гру. Надійний оператор інвестує в ці сфери та будує довіру. Гравці завжди повинні переконуватися, що грають лише у ліцензованих GGL операторів.

Що це означає для казино з ліцензією GGL

Для казино з ліцензією GGL такі комплаєнс-воркшопи є знаковими. Вони показують, що такі великі гравці, як Merkur, серйозно ставляться до важливості ретельного регулювання. Своєю чергою, казино з ліцензією GGL мають доводити, що вони відповідають усім вимогам GlüStV 2021. Це стосується не лише захисту гравців, а й технічного впровадження лімітів та дотримання правил протидії відмиванню грошей. Навчання співробітників, особливо у сфері управління ризиками та кібербезпеки, також є критично важливим для менших операторів з ліцензією GGL.

GGL регулярно перевіряє дотримання цих вимог. Тому комплексна система управління комплаєнсом — це не просто додаткова перевага, а абсолютна необхідність. Розвиток регулювання у Чилі щодо оподаткування офшорних операторів також свідчить про те, що захист регульованого ринку від нелегальних провайдерів стає дедалі важливішим у всьому світі. Німецькі ліцензіати, які успішно долають ці бар'єри, створюють безпечне та прозоре гральне середовище, що вигідно виділяє їх на фоні нерегульованого ринку.