TAB ለህገወጥ የቁማር ማስተዋወቂያ መልዕክቶች 1.9 ሚሊዮን ዶላር ተቀጣ

ኃላፊነት የጎደለው ግብይትን ለመዋጋት በወሰደው ወሳኝ እርምጃ የአውስትራሊያ ኮሙኒኬሽንና ሚዲያ ባለሥልጣን (ACMA) በቁማር ኦፕሬተር TAB ላይ ከፍተኛ ቅጣት ጣለ። በውርርድ ኢንዱስትሪ ውስጥ ትልቅ ሚና ያለው ኩባንያው ብቻውን እንዲተወው በግልፅ የጠየቁ ደንበኞችን በተደጋጋሚ ካነጋገረ በኋላ ችግር ውስጥ ገብቷል። ይህ የአፈጻጸም እርምጃ የተጫዋቾችን ምርጫ እና ተጋላጭ ግለሰቦችን ከኃይለኛ የቁማር ማስተዋወቅ ለመጠበቅ የተነደፉ የህግ ማዕቀፎችን የማክበርን ወሳኝ ጠቀሜታ ያጎላል።

የቁጥጥር አካሉ TABን ያነጣጠረው በብሔራዊ ደረጃ እውቅና የተሰጠውን Do Not Call Registerን ሙሉ በሙሉ ችላ ባሉ መደበኛ ባልሆኑ የግብይት ተግባራት ምክንያት ነው። የቁማር ሱስ ለተጠመዱ ግለሰቦች፣ እነዚህ ያልተፈለጉ ግንኙነቶች ከመሰላቸት በላይ ናቸው፤ ለፋይናንስ እና ለአእምሮ ደህንነታቸው ቀጥተኛ ስጋት ናቸው። TAB ግዴታዎቹን ባለመወጣቱ ምክንያት አሁን የብዙ ሚሊዮን ዶላር ቅጣት ተጥሎበታል፣ ይህም የክትትሉን ክብደት እና የመጣሾቹን ቆይታ ያሳያል።

ቁጥሮች እና እውነታዎች

በTAB ላይ የተጣለው አጠቃላይ ቅጣት 1.9 ሚሊዮን ዶላር (ወደ 2.7 ሚሊዮን የአውስትራሊያ ዶላር ገደማ) ነው። ይህ ቅጣት የማሻሻጫ መልዕክቶች በDo Not Call ዝርዝር ውስጥ ለተመዘገቡ 351 የቪአይፒ ደንበኞች እንደተላኩ በገለፀው ምርመራ ተከትሎ ነው። በተጨማሪም፣ በ2025 በ16 ቀናት ውስጥ፣ TAB 217,000 የማሻሻጫ ኤስኤምኤስ እና ኢሜይሎችን የማስተዋወቂያ ይዘት እንዳይቀበሉ በንቃት እምቢ ያሉ ወይም እራሳቸውን ካገለሉ ሰዎች ወደ ላከው አምኗል።

ምርመራው ከህጋዊ ሰአት ውጪ የተደረጉ 82 የስልክ ጥሪዎች እና TAB እራሱን እንደ ደዋይ መለየት ያልቻለባቸው 4,000 ሌሎች አጋጣሚዎችንም አሳይቷል። እነዚህ ጥሰቶች በየካቲት 2024 እና ሰኔ 2025 መካከል ለረጅም ጊዜ የተከሰቱ ነበሩ። የብዙ ቁጥር ያልተፈቀዱ መልዕክቶች የኩባንያው የውስጥ የቁጥጥር ስርዓቶች ላይ ትልቅ ውድቀት እንዳለ ያመለክታል፣ ይህም ከተቆጣጣሪው ይህ ተከታታይ የትግበራ እርምጃ እንዲወሰድ አድርጓል።

"ሰዎች Do Not Call Registerን ሲቀላቀሉ ወይም ከግብይት መልዕክቶች ምዝገባቸውን ሲያቆሙ፣ ግልጽ ምርጫ እያደረጉ ነው። እነዚህ ምርጫዎች መከበር አለባቸው - በተለይ ከቁማር ግብይት የሚመጡ የፋይናንስ ኪሳራ እና የስነ-ልቦና ጉዳት ከፍተኛ አደጋዎችን ከግምት ውስጥ በማስገባት።" - ሳማንታ ዮርክ፣ ACMA አባል

ዳራ

Tabcorp ከአውስትራሊያ ባለሥልጣናት ቁጥጥር ስር የወደቀው ይህ የመጀመሪያ ጊዜ አይደለም። ኩባንያው ቀደም ሲል በACMA ተመሳሳይ ጉዳዮች ላይ ተቀጥቷል፣ ከእነዚህም መካከል 2.6 ሚሊዮን ዶላር (4 ሚሊዮን AUD) ቅጣት ለ5,700 ያልተፈቀዱ የማሻሻጫ መልዕክቶች መላክን ጨምሮ። እነዚህ ተደጋጋሚ ችግሮች በድርጅቱ የሸማቾች ጥበቃ አቀራረብ ውስጥ ሥር የሰደደ ችግርን ያመለክታሉ። በተጨማሪም፣ Tabcorp በAustrac፣ የፋይናንስ ተቆጣጣሪ፣ በፀረ-ገንዘብ ማሸብለል እና የሽብርተኝነት የገንዘብ ድጋፍን በሚመለከቱ ጉዳዮች ላይ ምርመራ ሲደረግበት ቆይቷል፣ ይህም ለኩባንያው የቁጥጥር ችግሮች እያከለ ነው።

ምንም እንኳን የቅርብ ጊዜዎቹ ግኝቶች ክብደት ቢኖራቸውም፣ TAB በሂደቱ ወቅት ከACMA ጋር እንደተባበረ ተዘግቧል። ኩባንያው አንዳንድ ጉዳዮችን በውስጥ በሰራተኞቹ በኩል እንዳገኘ እና ጥሰቶቹ ምን ያህል እንደሆኑ ለመረዳት ተቆጣጣሪውን እንደረዳ አረጋግጧል። TAB ቅጣቱን እንደሚቀበል እና በግብይት ሂደቶቹ ውስጥ ያሉትን ጉድለቶች ለማስተካከል እየሰራ መሆኑን አስታውቋል። ሆኖም የገንዘብ ቅጣቱ ምንም እንኳን ትላልቅ ኮርፖሬሽኖች በተጫዋች ደህንነት ጉዳይ ከህግ በላይ እንዳልሆኑ የሚያሳስብ ጠንካራ ማሳሰቢያ ሆኖ ያገለግላል።

ለጀርመን ተጫዋቾች ለምን አስፈላጊ ነው

ለጀርመን ተጫዋቾች፣ ይህ የአውስትራሊያ ጉዳይ በቁማር ላይ ባለው የ2021 የኢንተርስቴት ስምምነት (GlüStV 2021) በተተገበሩት ጥብቅ ደንቦች ላይ የንፅፅር ነጥብ ሆኖ ያገለግላል። በጀርመን፣ የክልሎች የጋራ የቁማር ባለስልጣን (GGL) ሁሉም ፍቃድ ያላቸው ኦፕሬተሮች ተጫዋቾችን ለማግለል ማዕከላዊውን OASIS ስርዓት እንዲጠቀሙ ያስገድዳል። የጀርመን ተጫዋች እራሱን ካገለለ፣ ከGGL ፍቃድ ካለው ካሲኖ የሚመጣ ማንኛውም አይነት የማሻሻጫ ግንኙነት በጥብቅ የተከለከለ ነው። የጀርመን ስርዓት በAustralia የተከሰተውን በትክክል ለመከላከል እንደ LUGAS እና OASIS ያሉ ማዕከላዊ ዳታቤዞችን በመጠቀም የተገዢነት ክትትልን ለማድረግ ታስቦ የተሰራ ነው።

እንደ Curacao ወይም MGA ፍቃድ ያላቸው ካሲኖዎች ባሉ ህገወጥ ገበያ ላይ መጫወት የሚመርጡ የጀርመን ተጫዋቾች እነዚህን ጥበቃዎች አያገኙም። እነዚህ የባህር ማዶ ኦፕሬተሮች እራሳቸውን የማግለል ጥያቄዎችን ሳይመለከቱ ተጠቃሚዎችን በኢሜል እና ኤስኤምኤስ ብዙ ጊዜ ያጨናንቃሉ። በንፅፅር፣ GGL ፍቃድ ያላቸው አቅራቢዎች TAB ላይ የታየውን አይነት የግብይት ትንኮሳ ውስጥ ከገቡ ፍቃዳቸውን ወዲያውኑ ያጣሉ። የጀርመን ገበያም ጥብቅ የ1 ዩሮ በአንድ ሽክርክር ገደብ እና 1,000 ዩሮ ወርሃዊ የገንዘብ ማስገቢያ ገደብ ያስገድዳል፣ ይህም በዓለም ላይ ካሉ ከፍተኛ የደህንነት ደረጃዎችን ያረጋግጣል።

ለGGL-ፍቃድ ያላቸው ካሲኖዎች ምን ማለት ነው

ከGGL ፍቃድ ያላቸው ኦፕሬተሮች TAB ያጋጠማቸውን ችግሮች ለማስወገድ የቁጥጥር ክፍሎቻቸውን ቅድሚያ መስጠት አለባቸው። ወደ ብዙ ተጫዋቾች የጅምላ ግብይት የሚያመጣ ማንኛውም የቴክኒክ ችግር በጀርመን ባለሥልጣናት ያለ ምንም መቻቻል ይታያል። ጉዳዩ የውስጥ ፍተሻ ቅጣቶችን ለማስቀረት በቂ እንዳልሆነ ያረጋግጣል፤ ስርዓቶቹ ንቁ እና ከስህተት የፀዱ መሆን አለባቸው። ለGGL ካሲኖዎች፣ ይህ ማለት የማሻሻጫ ዝርዝሮች እራሳቸውን የማግለል ዳታቤዞች ላይ በእውነተኛ ጊዜ ንፁህ መሆናቸውን ለማረጋገጥ በመረጃ ታማኝነት እና በCRM አስተዳደር ላይ ቀጣይነት ያለው ኢንቨስትመንት ማድረግ ማለት ነው። የተቆጣጣሪውን እና የህዝቡን እምነት ማስጠበቅ ለህጋዊ የጀርመን ቁማር ገበያ የረጅም ጊዜ ዘላቂነት ወሳኝ ነው።