Corea del Sur: la Autoridad de Carreras y Kangwon Land unen fuerzas contra la adicción al juego

Corea del Sur: la Autoridad de Carreras y Kangwon Land unen fuerzas contra la adicción al juego

El organismo de carreras de Corea del Sur y el gigante de casinos Kangwon Land colaboran para abordar las crecientes tasas de adicción después de que los ingresos de las carreras alcanzaran los 4.500 millones de dólares en 2024.

La Autoridad de Carreras de Corea y el operador estatal Kangwon Land han firmado un acuerdo de cooperación para fortalecer el sistema nacional de tratamiento de la adicción al juego. Al compartir recursos e implementar inteligencia artificial para la detección temprana, buscan abordar la creciente crisis de adicción, particularmente entre los adolescentes. Este movimiento sigue a la asistencia récord de 7 millones de visitantes al High1 Casino y a las advertencias urgentes de la presidencia. La asociación representa un cambio significativo hacia la prevención tecnológica integrada en los sectores regulados del juego en Corea del Sur.

Se están produciendo desarrollos significativos en el sector del juego de Corea del Sur en lo que respecta a la protección del jugador. La Autoridad de Carreras de Corea, el organismo rector de las carreras de caballos, y el operador de casinos Kangwon Land han llegado a un acuerdo formal para reforzar los sistemas nacionales de prevención y tratamiento de la adicción al juego. Esta alianza no es una ocurrencia aleatoria, ya que las cifras de la nación de Asia oriental son a la vez impresionantes y preocupantes. Mientras que la empresa estatal Kangwon Land dio la bienvenida a más de 7 millones de visitantes a su High1 Casino el año pasado, el país está lidiando con un aumento de los hábitos de juego problemáticos.

Los socios planean establecer lo que llaman una red de cooperación práctica, uniendo recursos para asesoramiento y prevención. Un aspecto particularmente interesante es el enfoque tecnológico que se está persiguiendo. Durante una reunión en el centro Hi Healing One, ejecutivos de ambas organizaciones discutieron el uso de inteligencia artificial. Esta tecnología está destinada a ayudar a identificar patrones de comportamiento sospechosos de manera temprana y ofrecer asistencia específica a los afectados. Esto representa un cambio de medidas puramente reactivas hacia la identificación proactiva de grupos en riesgo.

Números y hechos

El peso económico de los actores involucrados es masivo. La Autoridad de Carreras de Corea opera varias pistas de carreras, incluida su sede principal en Seúl y pistas en Busan y Jeju. Estas instalaciones generaron un ingreso combinado de aproximadamente 4.500 millones de dólares en 2024. Por otro lado, Kangwon Land es el único casino en Corea del Sur donde los titulares de pasaportes nacionales pueden jugar. Con un récord de más de 7 millones de visitantes el año pasado, ha aumentado la presión sobre el operador para que ejerza responsabilidad social. La urgencia se destaca por las declaraciones políticas; en diciembre, el presidente Lee Jae-myung advirtió que la adicción al juego podría tener consecuencias terminales para el país.

La generación más joven es un enfoque principal para las autoridades. En mayo, el Primer Ministro instruyó a los reguladores a crear una red de seguridad para los adolescentes adictos al juego. La tasa de prevalencia de la adicción al juego en Corea fue de alrededor del 5,3 por ciento en 2018, lo que, según la Comisión Nacional de Control del Juego, es de dos a tres veces mayor que en muchas otras naciones desarrolladas. Se estima que hay 1,97 millones de adultos afectados, y casi medio millón requiere intervención clínica inmediata.

Antecedentes

La cooperación entre la industria de las carreras y el casino se basa en la infraestructura existente. La Autoridad de Carreras de Corea ha estado operando la red U-Can Center desde finales de la década de 1990. Estos centros brindan asesoramiento gratuito de prevención, herramientas de autodiagnóstico y tratamiento psicológico. Kangwon Land, mientras tanto, abrió el centro High Healing One el año pasado. Inicialmente concebido como un retiro de atención plena, ahora cuenta con instalaciones de tratamiento residencial para personas con problemas graves de juego. Un alto funcionario de Kangwon Land enfatizó la importancia de este paso:

"Este es un paso muy responsable e importante para las instituciones que lideran la industria del juego. Continuaremos expandiendo nuestros intercambios innovadores para establecer una cultura de industria del entretenimiento saludable." > - Alto funcionario, Kangwon Land

Ya está programado un foro conjunto para septiembre, donde expertos en TI y profesionales se reunirán para perfeccionar los métodos de detección utilizando tecnología de la información. El objetivo es pasar de la teoría a soluciones aplicables para las operaciones diarias en los lugares de juego.

Por qué importa para los jugadores alemanes

Para los jugadores alemanes, el desarrollo en Corea del Sur sirve como un espejo interesante de la situación local. En Alemania, el Tratado Estatal sobre Juego 2021 (GlüStV 2021) regula el mercado estrictamente para prevenir excesos como los vistos en Corea. Mientras que Corea ahora discute la IA para la detección temprana, Alemania ya ha establecido sistemas de monitoreo central como LUGAS y OASIS. El límite de depósito de 1.000 euros al mes y el límite de apuesta de 1 euro por giro para las tragamonedas en línea son medidas que aún no existen en esta forma en Corea. Los clientes alemanes que juegan en casinos con licencia GGL ya disfrutan de la protección garantizada por la lista blanca de la Autoridad Conjunta de Juego de los Estados. Sin embargo, la iniciativa surcoreana muestra que las soluciones tecnológicas como la IA también podrían convertirse en un tema para el futuro de la prevención de adicciones en Alemania para aumentar la efectividad de los sistemas de bloqueo.

Qué significa para los casinos con licencia GGL

Los casinos con licencia GGL ya están obligados a presentar conceptos sociales integrales. El intercambio entre diferentes ramas del juego, como se practica ahora en Corea del Sur, está institucionalmente anclado en Alemania por el Tratado Estatal. Los operadores alemanes están obligados a estar conectados al sistema de bloqueo de jugadores intersectorial. El hecho de que gigantes internacionales como Kangwon Land estén invirtiendo ahora fuertemente en centros de curación especializados como High Healing One valida el estricto camino alemán de protección proactiva del jugador. Para los proveedores con licencia en Alemania, esto también representa una ventaja competitiva sobre los proveedores ilegales de MGA o Curazao, ya que el enfoque en la prevención tecnológica fortalece la confianza del usuario a largo plazo.