เกาหลีใต้: หน่วยงานแข่งม้าและคังวอนแลนด์ร่วมมือต่อสู้กับการติดการพนัน

เกาหลีใต้: หน่วยงานแข่งม้าและคังวอนแลนด์ร่วมมือต่อสู้กับการติดการพนัน

บทคัดย่อ: หน่วยงานแข่งม้าเกาหลีใต้และคังวอนแลนด์ หนึ่งในผู้ให้บริการคาสิโนรายใหญ่ ร่วมมือกันเพื่อรับมือกับอัตราการติดการพนันที่เพิ่มสูงขึ้น หลังรายได้จากการแข่งม้าแตะ 4.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2024

สรุปสั้นๆ: หน่วยงานแข่งม้าแห่งเกาหลี (Korea Racing Authority) และผู้ให้บริการที่รัฐเป็นเจ้าของ คังวอนแลนด์ (Kangwon Land) ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเพื่อเสริมสร้างระบบการบำบัดการติดการพนันแห่งชาติ ด้วยการแบ่งปันทรัพยากรและการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการตรวจจับแต่เนิ่นๆ พวกเขามุ่งหวังที่จะจัดการกับวิกฤตการติดการพนันที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่น การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังจากการเข้าชมคาสิโน High1 ของคังวอนแลนด์ ทำสถิติสูงสุดถึง 7 ล้านคน และคำเตือนเร่งด่วนจากประธานาธิบดี ความร่วมมือนี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสู่การป้องกันเชิงเทคโนโลยีแบบบูรณาการในภาคการพนันที่ถูกกฎหมายของเกาหลีใต้

เนื้อหา:

มีความคืบหน้าครั้งสำคัญเกิดขึ้นในภาคการพนันของเกาหลีใต้เกี่ยวกับความคุ้มครองผู้เล่น หน่วยงานแข่งม้าแห่งเกาหลี (Korea Racing Authority) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งม้า และผู้ประกอบการคาสิโน คังวอนแลนด์ (Kangwon Land) ได้ทำข้อตกลงอย่างเป็นทางการเพื่อเสริมสร้างระบบระดับชาติสำหรับการป้องกันและบำบัดการติดการพนัน ความร่วมมือนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ เนื่องจากตัวเลขจากประเทศในเอเชียตะวันออกทั้งน่าประทับใจและน่ากังวล ในขณะที่คังวอนแลนด์ซึ่งเป็นของรัฐได้ต้อนรับผู้เข้าชมกว่า 7 ล้านคนสู่คาสิโน High1 ของตนในปีที่แล้ว ประเทศกำลังเผชิญกับพฤติกรรมการพนันที่เพิ่มสูงขึ้น

คู่ค้าทั้งสองวางแผนที่จะจัดตั้งสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าเครือข่ายความร่วมมือเชิงปฏิบัติ โดยการรวมทรัพยากรสำหรับการให้คำปรึกษาและการป้องกัน แง่มุมที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือแนวทางทางเทคโนโลยีที่กำลังดำเนินการ ในระหว่างการประชุมที่ศูนย์ Hi Healing One ผู้บริหารจากทั้งสององค์กรได้หารือเกี่ยวกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ เทคโนโลยีนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยระบุรูปแบบพฤติกรรมที่น่าสงสัยตั้งแต่เนิ่นๆ และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ได้รับผลกระทบอย่างตรงเป้าหมาย นี่แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงจากมาตรการตอบสนองเพียงอย่างเดียวไปสู่การระบุกลุ่มเสี่ยงเชิงรุก

ตัวเลขและข้อเท็จจริง

อิทธิพลทางเศรษฐกิจของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องมีมหาศาล หน่วยงานแข่งม้าแห่งเกาหลีดำเนินการสนามแข่งหลายแห่ง รวมถึงสนามหลักในกรุงโซล และสนามในปูซานและเชจู สถานที่เหล่านี้สร้างรายได้รวมประมาณ 4.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2024 ในทางกลับกัน คังวอนแลนด์เป็นคาสิโนเพียงแห่งเดียวในเกาหลีใต้ที่ผู้ถือหนังสือเดินทางในประเทศได้รับอนุญาตให้เล่น ด้วยสถิติผู้เข้าชมกว่า 7 ล้านคนในปีที่แล้ว ความกดดันต่อผู้ประกอบการในการใช้ความรับผิดชอบต่อสังคมจึงเพิ่มสูงขึ้น ความเร่งด่วนนี้ถูกเน้นย้ำโดยคำแถลงการณ์ทางการเมือง ในเดือนธันวาคม ประธานาธิบดี ลี แจ-มยอง (Lee Jae-myung) ได้เตือนว่าการติดการพนันอาจส่งผลร้ายแรงถึงแก่ชีวิตต่อประเทศ

คนรุ่นใหม่เป็นจุดสนใจหลักของทางการ ในเดือนพฤษภาคม นายกรัฐมนตรีได้สั่งการให้หน่วยงานกำกับดูแลสร้างตาข่ายนิรภัยสำหรับผู้ติดการพนันวัยรุ่น อัตราความชุกของการติดการพนันในเกาหลีอยู่ที่ประมาณ 5.3 เปอร์เซ็นต์ในปี 2018 ซึ่งตามข้อมูลของคณะกรรมการควบคุมการพนันแห่งชาติ (National Gambling Control Commission) สูงกว่าในหลายประเทศที่พัฒนาแล้วถึงสองถึงสามเท่า มีการประมาณการว่ามีผู้ใหญ่ที่ได้รับผลกระทบ 1.97 ล้านคน โดยเกือบครึ่งล้านคนต้องการการบำบัดทางคลินิกทันที

เบื้องหลัง

ความร่วมมือระหว่างอุตสาหกรรมการแข่งม้าและคาสิโนต่อยอดจากโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ หน่วยงานแข่งม้าแห่งเกาหลีได้ดำเนินงานเครือข่าย U-Can Center มาตั้งแต่ช่วงปลายทศวรรษ 1990 ศูนย์เหล่านี้ให้บริการให้คำปรึกษาป้องกัน การวินิจฉัยตนเอง และการบำบัดทางจิตใจโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ในขณะเดียวกัน คังวอนแลนด์ได้เปิดศูนย์ High Healing One ในปีที่แล้ว เริ่มแรกมีจุดประสงค์เพื่อเป็นสถานที่พักผ่อนเพื่อการทำสมาธิ ปัจจุบันมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการบำบัดแบบพักอาศัยสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันอย่างรุนแรง เจ้าหน้าที่ระดับสูงจากคังวอนแลนด์เน้นย้ำถึงความสำคัญของขั้นตอนนี้:

"นี่เป็นก้าวที่รับผิดชอบและสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสถาบันที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการพนัน เราจะขยายการแลกเปลี่ยนที่ก้าวข้ามขอบเขตของเราต่อไปเพื่อสร้างวัฒนธรรมอุตสาหกรรมบันเทิงที่ดีต่อสุขภาพ" - เจ้าหน้าที่ระดับสูง, คังวอนแลนด์

มีการกำหนดจัดฟอรัมร่วมกันแล้วในเดือนกันยายน ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและผู้เชี่ยวชาญจะมารวมตัวกันเพื่อปรับปรุงวิธีการตรวจจับโดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ เป้าหมายคือการก้าวข้ามทฤษฎีไปสู่โซลูชันที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการดำเนินงานประจำวันในสถานประกอบการพนัน

เหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน

สำหรับผู้เล่นชาวเยอรมัน การพัฒนาในเกาหลีใต้ถือเป็นกระจกสะท้อนสถานการณ์ในท้องถิ่นที่น่าสนใจ ในเยอรมนี สนธิสัญญาแห่งรัฐว่าด้วยการพนันปี 2021 (State Treaty on Gambling 2021 - GlüStV 2021) ควบคุมตลาดอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันความสุดโต่งเช่นที่พบในเกาหลี ในขณะที่เกาหลีกำลังหารือเรื่อง AI เพื่อการตรวจจับตั้งแต่เนิ่นๆ เยอรมนีได้จัดตั้งระบบเฝ้าระวังส่วนกลาง เช่น LUGAS และ OASIS แล้ว ข้อจำกัดการฝากเงิน 1,000 ยูโรต่อเดือน และข้อจำกัดการเดิมพัน 1 ยูโรต่อสปินสำหรับสล็อตออนไลน์ เป็นมาตรการที่ยังไม่มีในรูปแบบนี้ในเกาหลี ลูกค้าชาวเยอรมันที่เล่นในคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL แล้วได้รับความคุ้มครองที่รับประกันโดยบัญชีรายชื่อที่ได้รับอนุมัติของหน่วยงานร่วมว่าด้วยการพนันของรัฐ (Joint Gambling Authority of the States) อย่างไรก็ตาม ความคิดริเริ่มของเกาหลีใต้แสดงให้เห็นว่าโซลูชันทางเทคโนโลยีเช่น AI ก็อาจกลายเป็นหัวข้อสำหรับอนาคตของการป้องกันการติดยาเสพติดในเยอรมนี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการบล็อกได้เช่นกัน

ความหมายสำหรับคาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL

คาสิโนที่ได้รับใบอนุญาต GGL ถูกกำหนดให้ต้องส่งแนวคิดทางสังคมที่ครอบคลุมอยู่แล้ว การแลกเปลี่ยนระหว่างสาขาการพนันต่างๆ เช่นที่กำลังดำเนินการในเกาหลีใต้ในขณะนี้ ถูกยึดโยงในเชิงสถาบันในเยอรมนีโดยสนธิสัญญาแห่งรัฐ ผู้ประกอบการชาวเยอรมันมีพันธะผูกพันที่จะต้องเชื่อมต่อกับระบบการบล็อกผู้เล่นข้ามภาคส่วน ข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับนานาชาติเช่น คังวอนแลนด์ กำลังลงทุนอย่างหนักในศูนย์บำบัดเฉพาะทางเช่น High Healing One เป็นการยืนยันถึงแนวทางที่เข้มงวดของเยอรมนีในการปกป้องผู้เล่นเชิงรุก สำหรับผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตในเยอรมนี สิ่งนี้ยังถือเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันเหนือผู้ให้บริการที่ผิดกฎหมายของ MGA หรือคูราเซา เนื่องจากการมุ่งเน้นไปที่การป้องกันทางเทคโนโลยีช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจของผู้ใช้ในระยะยาว