Corée du Sud : l'autorité des courses et Kangwon Land unissent leurs forces contre la dépendance aux jeux d'argent

Corée du Sud : l'autorité des courses et Kangwon Land unissent leurs forces contre la dépendance aux jeux d'argent

Des développements importants se déroulent dans le secteur du jeu en Corée du Sud en ce qui concerne la protection des joueurs. L'Autorité des courses de Corée (Korea Racing Authority), l'organisme de réglementation des courses hippiques, et l'opérateur de casino Kangwon Land ont conclu un accord formel pour renforcer les systèmes nationaux de prévention et de traitement de la dépendance aux jeux d'argent. Cette alliance n'est pas le fruit du hasard, car les chiffres de la nation est-asiatique sont à la fois impressionnants et préoccupants. Alors que Kangwon Land, une entreprise d'État, a accueilli plus de 7 millions de visiteurs dans son casino High1 l'année dernière, le pays est aux prises avec une augmentation des habitudes de jeu problématiques.

Les partenaires prévoient d'établir ce qu'ils appellent un réseau de coopération pratique, mettant en commun des ressources pour le conseil et la prévention. Un aspect particulièrement intéressant est l'approche technologique poursuivie. Lors d'une réunion au centre Hi Healing One, des dirigeants des deux organisations ont discuté de l'utilisation de l'intelligence artificielle. Cette technologie vise à identifier précocement les comportements suspects et à offrir une assistance ciblée aux personnes concernées. Cela représente une évolution par rapport aux mesures purement réactives vers une identification proactive des groupes à risque.

Chiffres et faits

Le poids économique des acteurs impliqués est énorme. L'Autorité des courses de Corée exploite plusieurs hippodromes, dont son vaisseau amiral à Séoul et des pistes à Busan et Jeju. Ces installations ont généré des revenus combinés d'environ 4,5 milliards de dollars en 2024. D'autre part, Kangwon Land est le seul casino en Corée du Sud où les détenteurs de passeports nationaux sont autorisés à jouer. Avec un record de plus de 7 millions de visiteurs l'année dernière, la pression sur l'opérateur pour qu'il exerce sa responsabilité sociale a augmenté. L'urgence est soulignée par des déclarations politiques ; en décembre, le président Lee Jae-myung a averti que la dépendance aux jeux d'argent pourrait avoir des conséquences fatales pour le pays.

La jeune génération est une priorité pour les autorités. En mai, le Premier ministre a demandé aux régulateurs de créer un filet de sécurité pour les adolescents dépendants aux jeux d'argent. Le taux de prévalence de la dépendance aux jeux d'argent en Corée était d'environ 5,3 % en 2018, ce qui, selon la Commission nationale de contrôle des jeux, est deux à trois fois plus élevé que dans de nombreuses autres nations développées. On estime qu'il y a 1,97 million d'adultes concernés, dont près d'un demi-million nécessitent une intervention clinique immédiate.

Contexte

La coopération entre l'industrie des courses et le casino s'appuie sur les infrastructures existantes. L'Autorité des courses de Corée exploite le réseau U-Can Center depuis la fin des années 1990. Ces centres fournissent des conseils de prévention gratuits, des outils d'autodiagnostic et un traitement psychologique. Kangwon Land, quant à lui, a ouvert le centre High Healing One l'année dernière. Initialement conçu comme une retraite de pleine conscience, il dispose désormais d'installations de traitement résidentiel pour les personnes ayant des problèmes graves de jeu. Un haut responsable de Kangwon Land a souligné l'importance de cette étape :

"C'est une étape très responsable et importante pour les institutions qui dirigent l'industrie du jeu. Nous continuerons à élargir nos échanges novateurs pour établir une culture saine du divertissement." - Haut responsable, Kangwon Land

Un forum conjoint est déjà prévu en septembre, où des experts en informatique et des professionnels se réuniront pour affiner les méthodes de détection à l'aide des technologies de l'information. L'objectif est de passer de la théorie à des solutions applicables aux opérations quotidiennes dans les lieux de jeu.

Pourquoi c'est important pour les joueurs allemands

Pour les joueurs allemands, le développement en Corée du Sud sert de miroir intéressant à la situation locale. En Allemagne, le Traité d'État sur les jeux d'argent 2021 (GlüStV 2021) réglemente strictement le marché pour éviter les excès comme ceux observés en Corée. Alors que la Corée discute actuellement de l'IA pour la détection précoce, l'Allemagne a déjà mis en place des systèmes de surveillance centraux tels que LUGAS et OASIS. La limite de dépôt de 1 000 euros par mois et la limite de mise de 1 euro par tour pour les machines à sous en ligne sont des mesures qui n'existent pas encore sous cette forme en Corée. Les clients allemands jouant dans des casinos titulaires d'une licence GGL bénéficient déjà d'une protection garantie par la liste blanche de l'Autorité conjointe des États pour les jeux d'argent. Cependant, l'initiative sud-coréenne montre que des solutions technologiques comme l'IA pourraient également devenir un sujet pour l'avenir de la prévention des dépendances en Allemagne afin d'accroître l'efficacité des systèmes de blocage.

Ce que cela signifie pour les casinos titulaires d'une licence GGL

Les casinos titulaires d'une licence GGL sont déjà tenus de soumettre des concepts sociaux complets. L'échange entre différentes branches du jeu, tel qu'il est pratiqué actuellement en Corée du Sud, est ancré institutionnellement en Allemagne par le Traité d'État. Les opérateurs allemands sont obligés d'être connectés au système de blocage des joueurs intersectoriel. Le fait que des géants internationaux comme Kangwon Land investissent massivement dans des centres de guérison spécialisés comme High Healing One valide la voie allemande stricte de la protection proactive des joueurs. Pour les fournisseurs agréés en Allemagne, cela représente également un avantage concurrentiel par rapport aux fournisseurs illégaux MGA ou Curacao, car l'accent mis sur la prévention technologique renforce la confiance des utilisateurs à long terme.