کره جنوبی: سازمان مسابقات و کنگ‌وان لند برای مبارزه با اعتیاد به قمار متحد می‌شوند

تحولات قابل توجهی در بخش قمار کره جنوبی در رابطه با حفاظت از بازیکنان در حال وقوع است. سازمان مسابقات کره، نهاد ناظر بر اسب‌دوانی، و اپراتور کازینو کنگ‌وان لند (Kangwon Land) توافقنامه رسمی برای تقویت سیستم‌های ملی پیشگیری و درمان اعتیاد به قمار منعقد کرده‌اند. این اتحاد تصادفی نیست، زیرا ارقام مربوط به این کشور شرق آسیا هم چشمگیر و هم نگران‌کننده هستند. در حالی که کنگ‌وان لند دولتی سال گذشته بیش از 7 میلیون بازدیدکننده را به کازینوی های۱ (High1 Casino) خود پذیرفت، این کشور با افزایش عادات قمار مشکل‌ساز دست و پنجه نرم می‌کند.

این دو شریک قصد دارند آنچه را که آنها شبکه همکاری عملی می‌نامند، تأسیس کنند و منابعی را برای مشاوره و پیشگیری جمع‌آوری نمایند. جنبه‌ای که به ویژه جالب است، رویکرد فناورانه است که دنبال می‌شود. در دیداری در مرکز های هیلینگ وان (Hi Healing One)، مدیران هر دو سازمان در مورد استفاده از هوش مصنوعی بحث کردند. هدف این است که این فناوری به شناسایی زودهنگام الگوهای رفتاری مشکوک کمک کند و به افراد آسیب‌دیده کمک هدفمند ارائه دهد. این نشان‌دهنده تغییری از اقدامات صرفاً واکنشی به سمت شناسایی فعالانه گروه‌های در معرض خطر است.

اعداد و حقایق

وزن اقتصادی بازیگران درگیر عظیم است. سازمان مسابقات کره چندین پیست مسابقه از جمله مکان اصلی خود در سئول و پیست‌هایی در بوسان و ججو را اداره می‌کند. این تأسیسات مجموعاً درآمدی حدود 4.5 میلیارد دلار در سال 2024 تولید کردند. از سوی دیگر، کنگ‌وان لند تنها کازینوی کره جنوبی است که دارندگان گذرنامه داخلی مجاز به بازی در آن هستند. با ثبت رکورد بیش از 7 میلیون بازدیدکننده در سال گذشته، فشار بر اپراتور برای اعمال مسئولیت اجتماعی افزایش یافته است. فوریت این موضوع با اظهارات سیاسی برجسته شده است؛ در ماه دسامبر، رئیس جمهور لی جه-میونگ هشدار داد که اعتیاد به قمار می‌تواند پیامدهای پایانی برای کشور داشته باشد.

نسل جوان تمرکز اصلی مقامات است. در ماه مه، نخست وزیر به تنظیم‌کننده‌ها دستور داد تا شبکه ایمنی برای معتادان به قمار نوجوان ایجاد کنند. میزان شیوع اعتیاد به قمار در کره در سال 2018 حدود 5.3 درصد بود که طبق گزارش کمیسیون ملی کنترل قمار، دو تا سه برابر بیشتر از بسیاری از کشورهای توسعه‌یافته دیگر است. تخمین زده می‌شود که 1.97 میلیون بزرگسال تحت تأثیر قرار دارند، که نزدیک به نیم میلیون نفر نیاز به مداخله بالینی فوری دارند.

پیشینه

همکاری بین صنعت مسابقات و کازینو بر اساس زیرساخت‌های موجود بنا شده است. سازمان مسابقات کره از اواخر دهه 1990 شبکه مرکز یو-کن (U-Can Center) را اداره می‌کند. این مراکز مشاوره پیشگیری رایگان، ابزارهای خودارزیابی و درمان روانشناختی ارائه می‌دهند. در همین حال، کنگ‌وان لند سال گذشته مرکز های هیلینگ وان (High Healing One) را افتتاح کرد. این مرکز که در ابتدا به عنوان یک مرکز آرام‌سازی ذهنی طراحی شده بود، اکنون دارای امکانات درمانی اقامتی برای افراد با مشکلات شدید قمار است. یک مقام ارشد از کنگ‌وان لند بر اهمیت این گام تأکید کرد:

"این یک گام بسیار مسئولانه و مهم برای موسساتی است که صنعت قمار را رهبری می‌کنند. ما به گسترش تبادلات مرز شکن خود برای ایجاد یک فرهنگ سالم در صنعت سرگرمی ادامه خواهیم داد." - مقام ارشد، کنگ‌وان لند

یک مجمع مشترک در سپتامبر برنامه‌ریزی شده است، جایی که متخصصان IT و حرفه‌ای‌ها برای اصلاح روش‌های تشخیص با استفاده از فناوری اطلاعات گرد هم می‌آیند. هدف این است که از تئوری فراتر رفته و به راه‌حل‌های کاربردی برای عملیات روزمره در مکان‌های قمار دست یابیم.

چرا برای بازیکنان آلمانی مهم است

برای بازیکنان آلمانی، تحولات در کره جنوبی به عنوان آینه‌ای جالب برای وضعیت محلی عمل می‌کند. در آلمان، معاهده دولتی قمار 2021 (GlüStV 2021) بازار را به شدت تنظیم می‌کند تا از افراط‌هایی مانند آنچه در کره دیده می‌شود، جلوگیری کند. در حالی که کره اکنون در حال بحث در مورد هوش مصنوعی برای تشخیص زودهنگام است، آلمان در حال حاضر سیستم‌های نظارت مرکزی مانند LUGAS و OASIS را تأسیس کرده است. محدودیت واریز 1000 یورو در ماه و محدودیت شرط 1 یورو در هر چرخش برای اسلات‌های آنلاین، اقداماتی هستند که هنوز در کره به این شکل وجود ندارند. مشتریان آلمانی که در کازینوهایی با مجوز GGL بازی می‌کنند، از حمایتی که توسط لیست سفید سازمان مشترک قمار ایالت‌ها تضمین شده است، بهره‌مند هستند. با این حال، ابتکار کره جنوبی نشان می‌دهد که راه‌حل‌های فناورانه مانند هوش مصنوعی نیز می‌توانند موضوعی برای آینده پیشگیری از اعتیاد در آلمان برای افزایش اثربخشی سیستم‌های مسدود کردن باشند.

آنچه برای کازینوهای دارای مجوز GGL اهمیت دارد

کازینوهای دارای مجوز GGL در حال حاضر موظف به ارائه مفاهیم اجتماعی جامع هستند. تبادل بین شعب مختلف قمار، همانطور که اکنون در کره جنوبی انجام می‌شود، به صورت سازمانی در آلمان توسط معاهده دولتی تثبیت شده است. اپراتورهای آلمانی موظف به اتصال به سیستم مسدودسازی بازیکنان بین‌بخشی هستند. این واقعیت که غول‌های بین‌المللی مانند کنگ‌وان لند اکنون به شدت در مراکز درمانی تخصصی مانند های هیلینگ وان (High Healing One) سرمایه‌گذاری می‌کنند، مسیر سختگیرانه آلمان در حفاظت فعالانه از بازیکن را تأیید می‌کند. برای ارائه‌دهندگان دارای مجوز در آلمان، این همچنین نشان‌دهنده یک مزیت رقابتی نسبت به ارائه‌دهندگان غیرقانونی MGA یا Curacao است، زیرا تمرکز بر پیشگیری فناورانه اعتماد کاربران را در بلندمدت تقویت می‌کند.