אלווין מעניקה 200,000 אירו למימון פרויקטים חדשים להגנת שחקנים

אלווין נוקטת בצעד משמעותי לקראת מניעה מבוססת מדע במגזר ההימורים. מפעילת הלוטו האירופיות הגדולות הכריזה על מקבלי הפרס הראשונים שלה במסגרת מעבדת הגנת השחקנים של אלווין (Allwyn Player Protection Lab). יוזמה זו תוכננה במיוחד לתמוך בפרויקטים חדשניים המפתחים פתרונות חדשים לבטיחות שחקנים. המיקוד אינו רק על קונספטים תיאורטיים, אלא על יישום נתונים מעולם האמיתי מפעילויות משחק יומיות כדי לזהות ולהפחית התנהגות סיכונית בשלב מוקדם.

בחירת הזוכים בוצעה על ידי המחלקה הגלובלית של אלווין להימורים באחריות. הם בחרו שתי גישות ברמה גבוהה המציבות סדרי עדיפויות שונים. מצד אחד, המחקר בוחן את המסרים הפסיכולוגיים לשחקנים ברגעים קריטיים, ומצד שני, הוא מטפל בצרכים ובסיכונים הספציפיים של הדור הצעיר, שגדל בסביבה דיגיטלית לחלוטין.

מספרים ועובדות

ההיקף הכספי של המימון משמעותי. כל אחד משני הפרויקטים שנבחרו מקבל סכום של עד 100,000 אירו. משמעות הדבר היא שאלווין מספקת סך של 200,000 אירו לסבב המימון הראשון הזה. משך המחקרים הוא ארוך טווח ומתוכנן להסתיים עד ספטמבר 2027. אחד מהזוכים הוא האקדמאי הנודע ד"ר מיכאל אור. הפרויקט שלו מתמקד בבדיקת מסרים מותאמים אישית. אלו נועדו לעודד שחקנים להתנהגות בטוחה יותר על ידי הופעה ברגעים מדויקים כאשר המערכת מזהה דפוסי משחק מסוכנים. נתונים על הוצאות, קביעת מגבלות והקפדה על הפסקות ינותחו.

הפרויקט השני מבוצע על ידי אוניברסיטת ניוטון בעלת שם בינלאומי בצ'כיה. בראשות פטר זימצ'יק, הצוות שם מפתח את כלי ההערכה להימורים בטוחים (Safe Gambling Assessment Tool - SGAT). כלי זה מותאם במיוחד להתנהגויות הדיגיטליות של דור ה-Z. המטרה היא להבין כיצד מבוגרים צעירים תופסים סיכון והיכן טמונים ההבדלים בין הימורים מקוונים להצעות פיזיות.

רקע

אלווין היא כבר אחת השחקניות המובילות במגזר הלוטו וברשותה אישור רמה 4 של מסגרת הימורים באחריות של אגודת הלוטו העולמית (WLA). זהו הרמה הגבוהה ביותר של אישור זמינה כיום למפעיל. למרות זאת, ההנהלה רואה צורך ללכת צעד נוסף קדימה דרך מעבדת הגנת השחקנים של אלווין. המטרה היא לשלב טכנולוגיה ותובנות מדעיות ליצירת אמצעים פרואקטיביים.

"הגנת שחקנים היא ליבת מה שאנו עושים ומחויבים להפוך את המשחק לטוב יותר לכל מקום בו אנו פועלים. הפרס נועד לממן מחקר המזהה פתרונות וכלים חדשניים לשיפור המשחק הבטוח." - רוברט צ'וואטל, מנכ"ל אלווין

ד"ר מיכאל אור מדגיש את חשיבות נתוני משתמש אמיתיים לעבודתו. במהלך 15 השנים האחרונות, הוא פרסם עשרות מאמרים אקדמיים ורואה בשיתוף פעולה עם מפעיל גדול הזדמנות להוכיח את יעילות אמצעי ההגנה בתנאים אמיתיים. גם פטר זימצ'יק מאמין שהשילוב של מומחיות אקדמית וניסיון מעשי הוא המפתח להבנה טובה יותר של עמדותיהם של מבוגרים צעירים כלפי סיכון.

למה זה חשוב לשחקנים בגרמניה

עבור שחקנים בגרמניה, פרויקטי מחקר בינלאומיים כאלה רלוונטיים ביותר. האמנה הבין-מדינתית הגרמנית בנושא הימורים 2021 (GlüStV 2021) כבר קובעת סטנדרטים מחמירים מאוד להגנת שחקנים. אלה כוללים את מסד הנתונים המרכזי של OASIS למניעת הימורים, מגבלת הפקדה חוצת-מפעילים של 1,000 אירו לחודש, ומגבלת הימור של 1 אירו לסיבוב עבור מכונות הימורים מקוונות. כל האמצעים הללו מנוטרים על ידי מערכת LUGAS. תובנות ממחקרו של ד"ר אור יכולות לסייע להבטיח שמסרי אזהרה אוטומטיים, שמפעילים גרמניים חייבים להציג בהתאם לתקנות GGL, יהיו מעוצבים בצורה יעילה יותר ופחות פולשנית בעתיד. כאשר אלגוריתמים ילמדו מתי מסר אכן עוזר ומתי הוא מתעלמים ממנו, הבטיחות של הצרכן עולה באופן מאסיבי.

מה זה אומר עבור בתי קזינו ברישיון GGL

בתי קזינו עם רישיון מרשות ההימורים המשותפת של מדינות גרמניה (GGL) נמצאים תחת פיקוח מתמיד. הם חייבים להוכיח שהטמיעו מערכות זיהוי מוקדם למשתמשים בסיכון להתמכרות להימורים. כלים כמו SGAT מאוניברסיטת ניוטון עשויים להפוך לחלוצים עבור מערכות הערכה סטנדרטיות בגרמניה. מכיוון שה-GGL מייחסת חשיבות רבה למניעה, ממצאים מדעיים זורמים לעיתים קרובות ישירות להנחיות עבור בעלי רישיונות. מפעילים גרמניים ברשימה הלבנה מאופיינים בכך שהם רואים בחידושים כאלה תכונת איכות ולא נטל. כל מי שרוצה להצליח בשוק הגרמני חייב להדגים שהוא מתייחס ברצינות להגנה על דור ה-Z ומשתמש בשיטות מודרניות במקום רק להעתיק טקסטים משפטיים קשיחים.