Allwyn przyznaje 200 000 Euro na nowe projekty ochrony graczy

Allwyn podejmuje znaczący krok w kierunku prewencji opartej na nauce w sektorze hazardowym. Operator głównych europejskich loterii ogłosił pierwszych beneficjentów swoich inauguralnych grantów Allwyn Player Protection Lab. Inicjatywa ta ma na celu wspieranie innowacyjnych projektów, które rozwijają nowe rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa graczy. Nacisk kładziony jest nie tylko na koncepcje teoretyczne, ale także na wykorzystanie danych z rzeczywistych codziennych gier w celu wczesnego wykrywania i łagodzenia ryzykownych zachowań.

Dobór zwycięzców przeprowadził globalny dział odpowiedzialnej gry Allwyn. Wybrano dwa wysokiej klasy podejścia, które stawiają różne priorytety. Z jednej strony badania koncentrują się na psychologicznych komunikatach skierowanych do graczy w krytycznych momentach, z drugiej zaś adresują specyficzne potrzeby i ryzyka młodszej generacji, która dorastała w całkowicie cyfrowym środowisku.

Liczby i fakty

Wolumen finansowania jest znaczący. Każdy z dwóch wybranych projektów otrzymuje kwotę do 100 000 Euro. Oznacza to, że Allwyn przeznaczy łącznie 200 000 Euro na tę pierwszą rundę finansowania. Badania mają charakter długoterminowy i mają zostać zakończone do września 2027 roku. Jednym z beneficjentów jest renomowany naukowiec dr Michael Auer. Jego projekt skupia się na testowaniu spersonalizowanych komunikatów. Mają one zachęcać graczy do bezpieczniejszego zachowania, pojawiając się w precyzyjnych momentach, gdy system wykrywa wzorce ryzykownej gry. Analizowane będą dane dotyczące wydatków, ustawiania limitów i przestrzegania przerw.

Drugi projekt jest realizowany przez międzynarodowo ceniony Uniwersytet Newtona w Czechach. Zespół kierowany przez Petra Zimčíka opracowuje narzędzie Safe Gambling Assessment Tool (SGAT). Narzędzie to jest specjalnie dopasowane do cyfrowych zachowań Pokolenia Z. Celem jest zrozumienie, jak młodzi dorośli postrzegają ryzyko i jakie istnieją różnice między hazardem online a ofertami naziemnymi.

Kontekst

Allwyn jest już jednym z liderów w sektorze loteryjnym i posiada akredytację Poziomu 4 Responsible Gaming Framework World Lottery Association (WLA). Jest to najwyższy dostępny obecnie poziom akredytacji dla operatora. Niemniej jednak, kierownictwo widzi potrzebę pójścia o krok dalej poprzez Allwyn Player Protection Lab. Celem jest połączenie technologii i naukowych spostrzeżeń w celu stworzenia proaktywnych środków ochrony.

"Ochrona graczy jest podstawą naszej działalności i jesteśmy zaangażowani w ulepszanie gry dla wszystkich, wszędzie tam, gdzie działamy. Grant ma na celu finansowanie badań, które identyfikują nowatorskie rozwiązania i narzędzia zwiększające bezpieczeństwo gry." - Robert Chvátal, CEO w Allwyn

Dr Michael Auer podkreśla znaczenie rzeczywistych danych użytkowników dla swojej pracy. W ciągu ostatnich 15 lat opublikował kilkadziesiąt artykułów naukowych i widzi współpracę z dużym operatorem jako okazję do udowodnienia skuteczności środków ochrony w warunkach rzeczywistych. Petr Zimčík również uważa, że połączenie ekspertyzy akademickiej i doświadczenia praktycznego jest kluczem do lepszego zrozumienia postaw młodych dorosłych wobec ryzyka.

Znaczenie dla polskich graczy

Dla polskich graczy takie międzynarodowe projekty badawcze mają duże znaczenie. Chociaż polskie prawo (Ustawa hazardowa) już teraz wyznacza pewne standardy ochrony graczy, globalne badania mogą dostarczyć cennych wskazówek dotyczących poprawy istniejących mechanizmów. Na przykład, jeśli algorytmy nauczą się, kiedy ostrzeżenie jest naprawdę pomocne, a kiedy ignorowane, bezpieczeństwo konsumentów znacznie wzrośnie.

Co to oznacza dla kasyn z licencją polskiego Ministra Finansów

Kasyna licencjonowane przez polskiego Ministra Finansów podlegają stałemu nadzorowi. Muszą udowodnić, że wdrożyły systemy wczesnego wykrywania u graczy z ryzykiem uzależnienia. Narzędzia takie jak SGAT z Uniwersytetu Newtona mogą stać się pionierami w standaryzowanych systemach oceny w Polsce. Ponieważ Ministerstwo Finansów przykłada dużą wagę do prewencji, wyniki naukowe często bezpośrednio wpływają na wytyczne dla licencjobiorców. Polscy operatorzy znajdujący się na białej liście charakteryzują się tym, że postrzegają takie innowacje jako cechę jakościową, a nie obciążenie. Każdy, kto chce odnieść sukces na polskim rynku, musi wykazać, że poważnie traktuje ochronę Pokolenia Z i wykorzystuje nowoczesne metody, a nie tylko kopiuje sztywne przepisy prawne.