Allwyn 200 000 euróval támogat új játékosvédelmi projekteket

Az Allwyn jelentős lépést tesz a tudományos alapú megelőzés felé a szerencsejáték szektorban. Európa legnagyobb lottói üzemeltetője bejelentette első, Allwyn Player Protection Lab díjazottjait. Ez az új kezdeményezés kifejezetten arra hivatott, hogy támogassa az innovatív projekteket, amelyek új megoldásokat fejlesztenek a játékosok biztonsága érdekében. A hangsúly nem csupán az elméleti koncepciókon van, hanem a mindennapi játéktevékenységből származó valós adatok alkalmazásán, hogy korán felismerjék és mérsékeljék a kockázatos viselkedést. A nyertesek kiválasztását az Allwyn globális felelős játékrészlege végezte el. Két magas színvonalú megközelítést választottak ki, amelyek eltérő prioritásokat határoznak meg. Egyrészt a kutatás a játékosok pszichológiai üzeneteit vizsgálja kritikus pillanatokban, másrészt pedig a fiatal generáció sajátos igényeit és kockázatait veszi célba, amely egy tisztán digitális környezetben nőtt fel.

Számok és tények

A finanszírozás pénzügyi volumene jelentős. A két kiválasztott projekt mindegyike legfeljebb 100 000 euró támogatásban részesül. Ez azt jelenti, hogy az Allwyn összesen 200 000 eurót biztosít a finanszírozás ezen első körében. A tanulmányok időtartama hosszú távú, és várhatóan 2027 szeptemberéig fejeződnek be. Az egyik kedvezményezett a neves tudós, Dr. Michael Auer. Projektje a személyre szabott üzenetek tesztelésére összpontosít. Ezek célja a játékosok biztonságosabb viselkedésre ösztönzése olyankor, amikor a rendszer a kockázatos játék mintáit észleli. Az adatelemzés magában foglalja a költéseket, a limitbeállításokat és a szünetek betartását.

A második projektet a nemzetközileg elismert csehországi Newton Egyetem végzi. Petr Zimčík vezetésével a csapat ott fejleszti a Safe Gambling Assessment Tool (SGAT) nevű eszközt. Ez az eszköz kifejezetten a Z generáció digitális viselkedéséhez igazodik. A cél annak megértése, hogy a fiatal felnőttek hogyan érzékelik a kockázatot, és hol vannak a különbségek az online és a hagyományos szerencsejáték kínálat között.

Háttér

Az Allwyn már most is az egyik vezető szereplő a lottószektorban, és rendelkezik a World Lottery Association (WLA) Responsible Gaming Framework 4. szintű akkreditációjával. Ez a legmagasabb szintű akkreditáció, amely jelenleg egy üzemeltető számára elérhető. Mindazonáltal a menedzsment úgy véli, hogy az Allwyn Player Protection Labon keresztül tovább kell lépni. A cél a technológia és a tudományos meglátások kombinálása proaktív intézkedések létrehozása érdekében.

"A játékosvédelem alapvető fontosságú számunkra, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy mindenhol jobbá tegyük a játékot, ahol működünk. A díj célja az olyan innovatív megoldások és eszközök finanszírozása, amelyek javítják a biztonságos játékot." - Robert Chvátal, az Allwyn vezérigazgatója

Dr. Michael Auer hangsúlyozza a valós felhasználói adatok fontosságát munkája során. Az elmúlt 15 évben több tucat tudományos cikket publikált, és nagy üzemeltetőkkel való együttműködést lehetőségnek tekinti arra, hogy valós körülmények között bizonyítsa a védelmi intézkedések hatékonyságát. Petr Zimčík szintén úgy véli, hogy az akadémiai szakértelem és a gyakorlati tapasztalat kombinációja a kulcs a fiatal felnőttek kockázattal kapcsolatos hozzáállásának jobb megértéséhez.

Miért fontos ez a német játékosoknak

A német játékosok számára az ilyen nemzetközi kutatási projektek rendkívül relevánsak. A német államközi szerencsejáték-szerződés (GlüStV 2021) már most is rendkívül szigorú szabványokat határoz meg a játékosvédelem terén. Ezek magukban foglalják a központi OASIS kizárási adatbázist, az üzemeltetők közötti havi 1000 eurós befizetési limiteket és az online nyerőgépek esetén a 1 eurós körönkénti tét limitet. Mindezeket az intézkedéseket a LUGAS rendszer felügyeli. Dr. Auer kutatásaiból származó betekintések segíthetnek abban, hogy a német szabályozások szerint a német szolgáltatóknak megjelenítendő automatizált figyelmeztető üzenetek a jövőben hatékonyabban és kevésbé tolakodóan legyenek kialakítva. Amikor az algoritmusok megtanulják, hogy egy üzenet mikor segít igazán, és mikor ignorálják, a fogyasztók biztonsága drámaian nő.

Mit jelent ez a GGL-engedéllyel rendelkező kaszinók számára

A Német Államok Közös Szerencsejáték Hatóságának (GGL) engedélyével rendelkező kaszinók folyamatos felügyelet alatt állnak. Bizonyítaniuk kell, hogy bevezettek korai felismerő rendszereket a szerencsejáték-függőség kockázatának kitett felhasználók számára. Olyan eszközök, mint a Newton Egyetem SGAT-je, úttörő szerepet játszhatnak a németországi szabványosított értékelési rendszerekben. Mivel a GGL nagy hangsúlyt fektet a megelőzésre, a tudományos eredmények gyakran közvetlenül beépülnek az engedélyezettek irányelveibe. A whitelist-en szereplő német szolgáltatókat az jellemzi, hogy az ilyen innovációkat a minőségi jellemzők közé sorolják, nem pedig tehernek tekintik. Aki sikeres akar lenni a német piacon, annak bizonyítania kell, hogy komolyan veszi a Z generáció védelmét, és nem csupán merev jogi szövegeket másol, hanem modern módszereket alkalmaz.