Allwyn dodjeljuje 200.000 eura za nove projekte zaštite igrača

Allwyn poduzima značajan korak prema prevenciji utemeljenoj na znanosti u sektoru kockanja. Operater glavnih europskih lutrija objavio je prve dobitnike svojih inauguralnih nagrada Allwyn Player Protection Lab. Ova inicijativa je posebno osmišljena za podršku inovativnim projektima koji razvijaju nova rješenja za sigurnost igrača. Fokus nije samo na teorijskim konceptima, već na primjeni podataka iz stvarnog svijeta iz svakodnevnih aktivnosti igranja za rano otkrivanje i ublažavanje rizičnog ponašanja.

Odabir pobjednika proveo je Allwynov globalni odjel za odgovorno kockanje. Odabrali su dva vrhunska pristupa koja postavljaju različite prioritete. S jedne strane, istraživanje se bavi psihološkim porukama igračima u kritičnim trenucima, dok se s druge strane bavi specifičnim potrebama i rizicima mlađe generacije, koja je odrasla u potpuno digitalnom okruženju.

Brojke i činjenice

Financijski volumen financiranja je značajan. Svaki od dva odabrana projekta dobiva iznos do 100.000 eura. To znači da Allwyn osigurava ukupno 200.000 eura za ovu prvu rundu financiranja. Trajanje studija je dugoročno i planira se završiti do rujna 2027. Jedan od dobitnika je cijenjeni akademik dr. Michael Auer. Njegov projekt fokusira se na testiranje personaliziranih poruka. Ove poruke trebale bi potaknuti igrače na sigurnije ponašanje pojavljivanjem u preciznim trenucima kada sustav detektira obrasce rizičnog igranja. Analizirat će se podaci o trošenju, postavljanju limita i pridržavanju pauza.

Drugi projekt provodi međunarodno priznato Sveučilište Newton u Češkoj Republici. Pod vodstvom Petra Zimčíka, tamošnji tim razvija Alat za procjenu sigurnog kockanja (Safe Gambling Assessment Tool - SGAT). Ovaj alat je posebno prilagođen digitalnom ponašanju generacije Z. Cilj je razumjeti kako mladi odrasli percipiraju rizik i gdje postoje razlike između online kockanja i ponuda u fizičkim objektima.

Pozadina

Allwyn je već jedan od vodećih igrača u sektoru lutrija i posjeduje akreditaciju Razine 4 Okvira za odgovorno kockanje Svjetske lutrijske udruge (WLA). Ovo je najviša razina akreditacije koja je trenutno dostupna operateru. Unatoč tome, uprava vidi potrebu da poduzme korak dalje kroz Allwyn Player Protection Lab. Cilj je kombinirati tehnologiju i znanstvene uvide za stvaranje proaktivnih mjera.

"Zaštita igrača je ključna za ono što radimo i predani smo poboljšanju igre za sve, gdje god djelujemo. Cilj nagrade je financirati istraživanja koja identificiraju nova rješenja i alate koji poboljšavaju sigurnu igru." - Robert Chvátal, izvršni direktor Allwyn-a

Dr. Michael Auer naglašava važnost stvarnih korisničkih podataka za svoj rad. Tijekom posljednjih 15 godina objavio je desetke akademskih radova i suradnju s glavnim operaterom vidi kao priliku za dokazivanje učinkovitosti mjera zaštite u stvarnim uvjetima. Petr Zimčík također vjeruje da je kombinacija akademske stručnosti i praktičnog iskustva ključ za bolje razumijevanje stavova mladih odraslih prema riziku.

Zašto je to važno za njemačke igrače

Za njemačke igrače, ovakvi međunarodni istraživački projekti su vrlo relevantni. Njemački među-državni ugovor o kockanju 2021. (GlüStV 2021) već postavlja vrlo stroge standarde za zaštitu igrača. Oni uključuju središnju bazu podataka o isključenju OASIS, među-operativni limit na depozite od 1.000 eura mjesečno i limit na uloge od 1 eura po krugu za online automate. Sve ove mjere nadgleda LUGAS sustav. Uvidi iz istraživanja dr. Auera mogli bi pomoći osigurati da automatizirane poruke upozorenja, koje njemački pružatelji usluga moraju prikazivati prema GGL propisima, budu u budućnosti učinkovitije i manje nametljive. Kada algoritmi nauče kada poruka doista pomaže, a kada se ignorira, sigurnost za potrošače masivno se povećava.

Što to znači za kockarnice s GGL licencom

Kockarnice s licencom Zajedničkog upravnog tijela za kockanje njemačkih država (GGL) pod stalnim su nadzorom. Moraju dokazati da su implementirali sustave za rano otkrivanje korisnika s rizikom od ovisnosti o kockanju. Alati poput SGAT-a sa Sveučilišta Newton mogli bi postati pioniri za standardizirane sustave procjene u Njemačkoj. Budući da GGL pridaje veliku važnost prevenciji, znanstveni nalazi često izravno ulaze u smjernice za licencirane korisnike. Njemački pružatelji usluga na bijeloj listi karakterizira činjenica da ovakve inovacije vide kao značajku kvalitete, a ne kao teret. Svatko tko želi uspjeti na njemačkom tržištu mora pokazati da ozbiljno shvaća zaštitu generacije Z i koristiti moderne metode umjesto samo kopiranja krutih zakonskih tekstova.