Allwyn виділяє 200 000 євро на нові проєкти із захисту гравців

Allwyn робить значний крок до науково обґрунтованої профілактики в галузі азартних ігор. Оператор великих європейських лотерей оголосив перших отримувачів своїх початкових премій Allwyn Player Protection Lab. Ця ініціатива спеціально розроблена для підтримки інноваційних проєктів, що створюють нові рішення для безпеки гравців. Основна увага приділяється не лише теоретичним концепціям, а й застосуванню реальних даних із повсякденної ігрової діяльності для раннього виявлення та пом'якшення ризикованої поведінки.

Відбір переможців проводив глобальний відділ відповідальної гри Allwyn. Вони обрали два високоякісні підходи, які мають різні пріоритети. З одного боку, дослідження зосереджується на психологічних повідомленнях гравців у критичні моменти, а з іншого — на специфічних потребах та ризиках молодшого покоління, яке виросло в суто цифровому середовищі.

Цифри та факти

Фінансовий обсяг фінансування є значним. Кожен із двох відібраних проєктів отримує суму до 100 000 євро. Це означає, що Allwyn надає загалом 200 000 євро для цього першого раунду фінансування. Тривалість досліджень є довгостроковою, і їх планується завершити до вересня 2027 року. Одним із одержувачів є відомий науковець доктор Майкл Ауер. Його проєкт зосереджений на тестуванні персоналізованих повідомлень. Вони мають заохочувати гравців до безпечнішої поведінки, з'являючись у ті точні моменти, коли система виявляє шаблони ризикованої гри. Будуть проаналізовані дані про витрати, встановлення лімітів та дотримання перерв.

Другий проєкт реалізується всесвітньо відомим Ньютон Університетом у Чеській Республіці. На чолі з Петром Зімчіком команда розробляє інструмент оцінки безпечної гри (Safe Gambling Assessment Tool – SGAT). Цей інструмент спеціально адаптований до цифрової поведінки Покоління Z. Мета — зрозуміти, як молоді дорослі сприймають ризик і де існують відмінності між онлайн-казино та офлайн-пропозиціями.

Передумови

Allwyn вже є одним із провідних гравців у лотерейному секторі та має акредитацію рівня 4 за Рамками відповідальної гри Світової лотерейної асоціації (WLA). Це найвищий рівень акредитації, доступний оператору. Проте керівництво вважає за необхідне зробити крок далі через Allwyn Player Protection Lab. Мета — поєднати технології та наукові знання для створення проактивних заходів.

"Захист гравців – це основа нашої діяльності, і ми прагнемо зробити гру кращою для всіх, де б ми не працювали. Премія спрямована на фінансування досліджень, які визначають нові рішення та інструменти, що покращують безпечну гру." - Роберт Хватал, генеральний директор Allwyn

Доктор Майкл Ауер наголошує на важливості реальних даних користувачів для його роботи. За останні 15 років він опублікував десятки наукових статей і розглядає співпрацю з великим оператором як можливість довести ефективність заходів захисту в реальних умовах. Петро Зімчік також вважає, що поєднання академічної експертизи та практичного досвіду є ключем до кращого розуміння ставлення молоді до ризику.

Чому це важливо для німецьких гравців

Для німецьких гравців такі міжнародні дослідницькі проєкти є надзвичайно актуальними. Міждержавний договір Німеччини про азартні ігри 2021 року (GlüStV 2021) вже встановлює дуже суворі стандарти захисту гравців. До них належать центральна база даних виключень OASIS, міжоператорський ліміт депозитів у розмірі 1 000 євро на місяць і ліміт ставок у 1 євро за раунд для онлайн-слотів. Усі ці заходи контролюються системою LUGAS. Висновки з досліджень доктора Ауера могли б допомогти забезпечити, щоб автоматизовані попереджувальні повідомлення, які німецькі провайдери зобов'язані відображати згідно з правилами GGL, були розроблені більш ефективно та менш нав'язливо в майбутньому. Коли алгоритми дізнаються, коли повідомлення справді допомагає, а коли його ігнорують, безпека споживача значно зростає.

Що це означає для казино з ліцензією GGL

Казино з ліцензією Об'єднаного управління азартними іграми земель Німеччини (GGL) перебувають під постійним наглядом. Вони повинні довести, що впровадили системи раннього виявлення для користувачів, які ризикують розвинути залежність від азартних ігор. Інструменти, подібні до SGAT від Ньютон Університету, могли б стати піонерами стандартизованих систем оцінки в Німеччині. Оскільки GGL надає великого значення профілактиці, наукові висновки часто безпосередньо втілюються в керівні принципи для ліцензіатів. Німецькі провайдери з білого списку відрізняються тим, що розглядають такі інновації як показник якості, а не як тягар. Кожен, хто бажає досягти успіху на німецькому ринку, повинен продемонструвати, що він серйозно ставиться до захисту Покоління Z і використовує сучасні методи, а не просто копіює жорсткі юридичні тексти.