Interblock Gaming призначила Марко Бальяно новим операційним директором і президентом EMEA

Interblock Gaming, лідер у секторі електронних настільних ігор (ETG), продовжує реорганізацію керівництва, призначивши Марко Бальяно головним операційним директором та президентом регіону EMEA. Бальяно, який має багатий досвід у галузі товарів тривалого користування, офіційно вступив на посаду 1 вересня 2026 року. Його головна мета — інтегрувати планування виробництва, забезпечення якості та глобальні операції з обслуговування для посилення ринкової позиції компанії та клієнтського досвіду.

Призначення Бальяно є ключовим елементом ширшої реорганізації вищого керівництва Interblock. Цей етап еволюції лідерства розпочався на початку цього року після звільнення Джона Коннеллі в лютому. Він набрав обертів із призначенням Кей Освальд на посаду генерального директора в липні та Крістін Бісіньяно на посаду головного директора з персоналу та культури в серпні. Очікується, що досвід Бальяно, який охоплює понад 30 років у високообсяговому виробництві та багатодержавних сервісних мережах, принесе в організацію більшу дисципліну та відповідальність.

Цифри та факти

Бальяно перейшов до Interblock з Haier Europe Group, де він обіймав посаду генерального менеджера бізнес-підрозділу приготування їжі та вбудованої техніки. Його перебування там відзначилося керівництвом п’ятирічними стратегічними планами та управлінням великими інтеграціями, такими як придбання Elba. Хоча Бальяно базуватиметься на підприємстві Interblock у Менгеші, Словенія, його роль є глобальною за своєю суттю. Очікується, що він розділить свій час між операціями в Америці та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Його перша велика публічна поява від імені бренду відбудеться на галузевому заході G2E у Лас-Вегасі, який розпочнеться 22 вересня.

Стратегія компанії зосереджена на об'єднанні виробництва та обслуговування під керівництвом одного лідера для оптимізації часу реагування для операторів казино. Це спрямовано на критично важливі сфери, такі як терміни постачання обладнання та швидкість реагування на запчастини та сервісну підтримку.

«Наші продукти завжди вигравали на ринку, і наші клієнти кажуть нам, що досвід навколо них має таке ж значення — терміни постачання, запчастини, реакція сервісу. Ми хочемо, щоб цей досвід був таким же сильним, як і сам продукт. Марко приєднується до нас, щоб допомогти нести цей стандарт через усі аспекти нашої діяльності». — Кей Освальд, генеральний директор Interblock

Довідка

Марко Бальяно високо цінується за свої операційні знання, раніше обіймав керівні посади в Candy Group та Whirlpool Europe. Ці посади вимагали управління великомасштабними виробничими та сервісними системами в різних країнах, що є навичкою, яка безпосередньо відповідає глобальним інженерним потребам Interblock. Він має ступінь з бізнес-адміністрування Університету Бокконі та продовжив свою освіту через виконавчі програми в INSEAD та Університеті Мічигану.

Для Interblock це призначення є містком між високими стандартами виробництва та специфічними вимогами ігрової індустрії. Балліано підкреслив міцний фундамент компанії як ключовий фактор свого переходу.

«Що вразило мене в Interblock, так це гордість, яку команди вкладають у продукт, і наскільки вони близькі до своїх клієнтів. Це міцний фундамент, і ми разом будемо його розбудовувати, продовжуючи шлях, який компанія вже пройшла, і підвищуючи стандарти під час зростання». - Марко Балліано, COO Interblock

Чому це важливо для німецьких гравців

Для гравців у Німеччині, які користуються електронною рулеткою або блекджек-терміналами в наземних казино або через ліцензовані державою онлайн-платформи, ця зміна керівництва сигналізує про відданість якості та технічній стабільності. Продукти Interblock є невід'ємною частиною німецьких гральних залів. Коли виробник покращує свій внутрішній контроль якості та швидкість реагування сервісу, це безпосередньо призводить до скорочення часу простою ігрових машин, доступних для громадськості. Згідно з Німецьким міждержавним договором про азартні ігри (GlüStV 2021), технічна надійність має вирішальне значення для захисту гравців.

Сертифіковані машини повинні дотримуватися суворих правил для запобігання маніпуляціям та забезпечення чесної гри. З огляду на те, що Спільне управління азартними іграми земель (GGL) здійснює нагляд за ринком, надійні партнери, такі як Interblock, є необхідними для функціонуючого правового середовища. Хоча гравецьський досвід, як і раніше, регулюється лімітом у 1 євро за спін (для слотів) та лімітом депозитів у 1000 євро на місяць, який контролюється системою LUGAS, базова технологія, що надається такими компаніями, як Interblock, гарантує, що легальний ринок залишається конкурентоспроможним і безпечним.

Що це означає для казино з ліцензією GGL

Казино, що працюють за ліцензією GGL, все частіше впроваджують гібридні рішення, що поєднують елементи живих столів з електронною автоматизацією. Покращене управління ланцюгом поставок та швидший сервіс, запропоновані під керівництвом Балліано, дозволяють німецьким операторам краще планувати розташування ігрових зон та інвестиції. На високорегульованому ринку, де дотримання законодавства є обов'язковим, наявність постачальника обладнання, який надає пріоритет відповідальності за обслуговування, є значною перевагою. Цей крок зміцнює позицію Interblock як бажаного партнера для ліцензованих операторів, які вирішують дистанціюватися від нерегульованих офшорних ринків.