OpenAI забороняє рекламу азартних ігор, оскільки реклама ChatGPT розширюється на Європу

Штучний інтелект докорінно змінює спосіб взаємодії людей з цифровим контентом, і OpenAI зараз прагне скористатися цим зрушенням через свою нову рекламну платформу. Оскільки компанія розширює свої ChatGPT Ads на 31 європейський ринок, вона встановила чіткі межі щодо того, які галузі можуть брати участь. Гральні бренди, від онлайн-казино до платформ спортивних ставок, наразі виключені з цього нового каналу залучення, що змушує маркетологів шукати альтернативні шляхи охоплення аудиторії, яка користується ШІ.

Запуск ChatGPT Ads у Європі розпочався на таких ринках, як Нідерланди, 24 серпня, за ним послідувало відкриття самообслуговуваного Ads Manager 31 серпня. Це розширення охоплює великі економіки, включаючи Німеччину, Францію, Іспанію, Італію, Швецію та Данію. Однак для тих, хто працює в регульованому секторі ставок, платформа залишається недоступною. OpenAI запровадила подвійне обмеження, яке стосується як ідентичності рекламодавця, так і контексту розмови, де може відображатися реклама.

Цифри та факти

Обмеження є всеосяжними, охоплюючи онлайн-ставки на спорт, лотереї, покер та будь-які гральні платформи, що пропонують грошові призи. Існує дуже вузький виняток для фізичних гральних курортів, які можуть рекламувати проживання, подорожі або загальні розваги, якщо гральний аспект не є основним фокусом кампанії. Крім того, цифрові ігри, які не передбачають ставок реальними грошима або грошових призів, потенційно можуть бути допущені до розміщення реклами.

Поточний рекламний інвентар OpenAI обмежений користувачами планів ChatGPT Free та Go. Ті, хто платить за преміум-версії без реклами, не бачать спонсорського контенту. Для відповідних рекламодавців OpenAI пропонує складний набір інструментів, включаючи кастомні аудиторії та оптимізацію конверсій. Ці інструменти наразі недоступні для операторів грального бізнесу та їхніх афіліатів. Цікаво, що, за повідомленнями, рекламодавець із грального сектору отримав відмову під час подання заявки на обліковий запис, причому OpenAI заявила, що критерії відповідності можуть бути розширені в майбутньому, хоча конкретна дата не була надана.

Передісторія

Політика щодо розміщення реклами є особливо суворою. OpenAI заявляє, що реклама не повинна відображатися поруч із розмовами, пов’язаними з регульованими товарами, наводячи азартні ігри та тютюн як основні приклади. Це означає, що навіть рекламодавець із абсолютно непов'язаного сектору, такого як мода чи технології, не побачить свою рекламу, якщо користувач наразі обговорює стратегії ставок або огляди казино.

Конфіденційність та згода є центральними для запуску в Європі. Згідно з оновленням політики конфіденційності від 14 серпня, OpenAI будує свій європейський рекламний бізнес на основі явної згоди користувачів відповідно до GDPR. Це відрізняється від ринку США, де закони про конфіденційність часто працюють за принципом відмови. У Європі OpenAI запитуватиме користувачів про дозвіл перед використанням їхніх персональних даних для показу таргетованої реклами. Користувачі, які не дадуть згоди, все одно бачитимуть рекламу, але вона буде базуватися на безпосередньому контексті розмови, а не на їхній особистій історії чи даних про місцезнаходження.

"Вихід OpenAI в рекламу, схоже, будується з урахуванням європейських норм, і це необхідно, оскільки уряди все більше зосереджуються на наступному етапі суспільного впливу платформ, коли ми вступаємо в еру ШІ." - Алекс Тейт, засновник Entropy Consulting

Чому це важливо для німецьких гравців

Для гравців у Німеччині ця заборона реклами забезпечує захист від такого типу агресивного маркетингу, який часто зустрічається на інших цифрових платформах. Німецький міждержавний договір про азартні ігри 2021 року (GlüStV 2021) вже встановлює високі стандарти захисту гравців, включаючи щомісячний ліміт депозитів у 1000 євро та систему відстеження LUGAS. Рішення OpenAI відповідає цим захисним цілям, запобігаючи появі нерегульованої або агресивної реклами азартних ігор у інструменті, який часто використовується для збору інформації.

Однак важливо зазначити, що ця заборона не впливає на органічні результати. Якщо користувач запитує ChatGPT про онлайн-казино, ШІ все ще може надати інформацію. Гравці повинні залишатися пильними, оскільки ШІ може не завжди розрізняти операторів, ліцензованих GGL, та незаконні офшорні сайти. Завжди перевіряйте будь-які рекомендації ШІ за офіційним білим списком GGL, щоб переконатися, що постачальник дотримується німецьких законів, таких як ліміт в 1 євро за спін для віртуальних слотів.

Що це означає для казино з ліцензією GGL

Ліцензовані німецькі оператори втрачають канал маркетингу з високим наміром, якраз коли він відкривається для ширшого європейського ринку. Хоча вони можуть використовувати Google або Meta за певних умов, ChatGPT поки що залишається закритими дверима. Це підвищує цінність органічної видимості та стратегій оптимізації ШІ (AIO) порівняно з простими платними кліками.

"Сигнал згоди повинен безперешкодно проходити через кожного партнера в технологічному стеку рекламодавця — і саме з цією проблемою передачі рекламні технології стикалися роками." - Брайан Кейн, COO компанії Sourcepoint

Триваюче виключення сектору азартних ігор може змінитися, коли OpenAI подолає цю початкову фазу. Наразі практичним наслідком для маркетологів є відсутність каналу залучення в критично важливий період впровадження ШІ. Оператори повинні зосередитися на підтримці високих стандартів відповідності, щоб бути готовими, якщо і коли OpenAI вирішить пом'якшити ці обмеження для ліцензованих організацій.