LSports y gripAI lanzan Play Insurance impulsado por IA para casas de apuestas a nivel mundial

Un nuevo avance en las apuestas deportivas está a punto de revolucionar la experiencia del jugador: LSports, un proveedor de soluciones de datos deportivos, se ha asociado con gripAI para ofrecer "Play Insurance" impulsado por IA a nivel mundial. Este producto permite a los apostadores asegurar sus apuestas por una pequeña prima, calculada en tiempo real por inteligencia artificial. Si una apuesta asegurada resulta perdedora, los jugadores reciben un reembolso. El monto del reembolso depende de qué tan cerca estuvo la apuesta de ganar, según las estadísticas del partido. Ya no se trata de una apuesta tradicional de todo o nada.

Cifras y hechos

La tecnología detrás de Play Insurance es compleja y está impulsada por el motor de precios patentado de gripAI. Este motor ha sido entrenado con más de 2.5 mil millones de apuestas. Las primas se calculan individualmente para cada jugador y apuesta, teniendo en cuenta las cuotas en vivo, el número de selecciones y el perfil del cliente. El producto también es compatible con características existentes de las casas de apuestas como Cash Out, lo que permite a los jugadores retirar una apuesta manteniendo su seguro.

Yoav Ziv, Director de Ingresos de LSports, enfatiza la importancia de esta innovación para la retención de clientes:

"La retención es uno de los problemas más difíciles que enfrentan nuestros operadores, y el casi acierto es donde pierden jugadores. Play Insurance convierte ese momento exacto en lealtad y en una nueva línea de ingresos, sin regalar nada. Es una categoría genuinamente nueva, y combinar la tecnología de gripAI con nuestro alcance y nuestros datos ofrece a los operadores algo que nadie más ofrece hoy en día." - Yoav Ziv, Director de Ingresos de LSports

Las estadísticas de LSports muestran el éxito del producto: el 37 por ciento de los jugadores decide adquirir el seguro. De estos clientes asegurados, el 39 por ciento vuelve a comprar el producto. Esto no solo genera una fuente de ingresos adicional para los operadores, sino que también mejora significativamente la retención de jugadores.

Antecedentes

Tal Hayon, CEO de gripAI, destaca el cambio fundamental en el mercado de las apuestas:

"Apostar siempre ha sido todo o nada, y eso es exactamente lo que nos propusimos cambiar." - Tal Hayon, CEO de gripAI

Y añade: "Nuestra IA valora la protección de manera justa e instantánea para cada apuesta, y con LSports como nuestro socio de distribución, podemos llevarla a operadores de todo el mundo a la velocidad a la que se mueve la industria".

LSports amplía continuamente su negocio. Esto es evidente por la firma de un acuerdo plurianual con Caliente Interactive en México. El nombramiento de Fernando Martínez como Vicepresidente de Ventas para América Latina hace menos de un año también subraya esta estrategia. La empresa ha expandido su presencia en toda América Latina en los últimos años, por ejemplo, ingresando al mercado peruano en 2024. Play Insurance se distribuirá a través de la red global de casas de apuestas de LSports mediante una integración ligera diseñada para ayudar a los operadores a implementar el producto rápidamente. Esto también fue destacado por iGamingBusiness.com, que informó que la integración en las plataformas de los operadores es "sencilla" y cuenta con una "configuración ligera" para que puedan empezar a operar rápidamente.

Otro tema relacionado con los datos deportivos es el debate sobre los derechos exclusivos de datos. Dotan Lazar, CEO de LSports, critica la práctica actual en una entrevista, donde las grandes organizaciones deportivas venden derechos de datos exclusivos a unos pocos proveedores. Considera que este "monopolio que se está generando" es insostenible y propone un modelo de acceso al mercado. Lazar argumenta que muchos datos, como los de la Premier League, están disponibles públicamente de todos modos, y nadie puede impedir que LSports los use y procese. Cree que las ligas deberían poseer los derechos ellas mismas y venderlos a todos los proveedores para fomentar una competencia más saludable y generar ingresos más sostenibles.

Por qué es importante para los jugadores alemanes

Para los jugadores alemanes que juegan en proveedores con licencia de la GGL, la introducción de Play Insurance significa un enriquecimiento potencial de la experiencia de juego. El Tratado Estatal sobre Juegos de Azar de Alemania 2021 (GlüStV 2021) ha introducido reglas estrictas, incluido un límite de juego de 1 euro por giro en las tragamonedas y un límite de depósito mensual de 1,000 euros, que se controlan a través de LUGAS. Estas reglas tienen como objetivo proteger a los jugadores. Play Insurance, sin embargo, podría introducir una nueva dimensión de protección para las apuestas que va más allá de las meras medidas regulatorias.

Los proveedores que poseen una licencia de la Autoridad Conjunta de Juego de los Estados de Alemania (GGL) están sujetos a regulaciones estrictas. Es concebible que tales productos innovadores requieran aprobaciones adicionales. Si la GGL permite la introducción de Play Insurance, esto podría fortalecer la confianza de los jugadores. La posibilidad de recibir una parte de la apuesta de vuelta, incluso en caso de un casi acierto, podría hacer que las apuestas sean más atractivas y menos frustrantes. Los jugadores alemanes están acostumbrados a un entorno regulado y seguro; Play Insurance proporcionaría seguridad adicional en este contexto.

Lo que significa para los casinos con licencia de la GGL

Para los casinos y proveedores de apuestas deportivas con licencia de la GGL, Play Insurance podría representar una oportunidad interesante para diferenciarse en el mercado alemán altamente regulado. Especialmente en el contexto del GlüStV 2021, que restringe muchas libertades de los jugadores, los enfoques innovadores para aumentar la retención y la satisfacción de los jugadores son particularmente valiosos. Las estrictas limitaciones y medidas de protección en Alemania pueden haber desconcertado o disuadido a muchos jugadores. Un producto como Play Insurance podría recuperar la confianza de los jugadores y aumentar el atractivo de la oferta legal.

Sin embargo, los operadores deben examinar detenidamente cómo encaja un producto de este tipo en los requisitos regulatorios existentes. El cálculo de las primas y los reembolsos, en particular, debe ser transparente y comprensible para cumplir con las disposiciones de protección del jugador alemanas. En caso de que la GGL apruebe Play Insurance, los casinos con licencia de la GGL podrían aprovechar una nueva fuente de ingresos al tiempo que mejoran la retención, un factor importante en la competencia y bajo las estrictas condiciones del mercado alemán.