LSports và gripAI ra mắt sản phẩm Play Insurance hỗ trợ bởi AI cho các nhà cái trên toàn cầu

Một bước phát triển mới trong lĩnh vực cá cược thể thao sắp sửa cách mạng hóa trải nghiệm của người chơi: LSports, nhà cung cấp giải pháp dữ liệu thể thao, đã bắt tay với gripAI để cung cấp gói "Play Insurance" hỗ trợ bởi AI trên phạm vi toàn cầu. Sản phẩm này cho phép người chơi bảo hiểm các khoản cược của họ với một khoản phí nhỏ, được tính toán theo thời gian thực bằng trí tuệ nhân tạo. Nếu một cược được bảo hiểm bị thua, người chơi sẽ nhận được tiền hoàn trả. Số tiền hoàn trả phụ thuộc vào mức độ suýt thắng của cược đó, dựa trên số liệu thống kê trận đấu. Đây không còn là kiểu cá cược được ăn cả ngã về không truyền thống nữa.

Con số và sự thật

Công nghệ đằng sau Play Insurance rất phức tạp và được vận hành bởi công cụ định giá đã được cấp bằng sáng chế của gripAI. Công cụ này đã được đào tạo trên hơn 2.5 tỷ lượt cược. Phí bảo hiểm được tính toán riêng cho từng người chơi và từng khoản cược, có tính đến tỷ lệ cược trực tiếp, số lượng lựa chọn và hồ sơ khách hàng. Sản phẩm này cũng tương thích với các tính năng hiện có của nhà cái thể thao như Cash Out, cho phép người chơi rút tiền cược trong khi vẫn giữ nguyên bảo hiểm của họ.

Yoav Ziv, Giám đốc Doanh thu tại LSports, nhấn mạnh tầm quan trọng của cải tiến này đối với việc giữ chân khách hàng:

"Giữ chân khách hàng là một trong những vấn đề khó khăn nhất mà các nhà điều hành của chúng tôi phải đối mặt, và những pha suýt trúng là nơi họ mất đi người chơi. Play Insurance biến chính khoảnh khắc đó thành lòng trung thành và một dòng doanh thu mới mà không cần phải cho đi bất cứ thứ gì. Đây là một danh mục thực sự mới, và việc kết hợp công nghệ của gripAI với phạm vi tiếp cận và dữ liệu của chúng tôi sẽ mang lại cho các nhà điều hành thứ mà không ai khác có thể cung cấp hiện nay." - Yoav Ziv, Giám đốc Doanh thu tại LSports

Số liệu thống kê từ LSports cho thấy sự thành công của sản phẩm: 37% người chơi chọn mua bảo hiểm. Trong số những khách hàng đã mua bảo hiểm này, 39% tiếp tục mua lại sản phẩm. Điều này không chỉ tạo ra thêm một nguồn doanh thu cho các nhà điều hành mà còn cải thiện đáng kể tỷ lệ giữ chân người chơi.

Bối cảnh

Tal Hayon, Giám đốc điều hành của gripAI, nêu bật sự thay đổi cơ bản trong thị trường cá cược:

"Cá cược luôn là được ăn cả ngã về không, và đó chính xác là những gì chúng tôi hướng tới để thay đổi." - Tal Hayon, Giám đốc điều hành tại gripAI

Ông nói thêm: "AI của chúng tôi định giá bảo vệ một cách công bằng và tức thì cho mỗi lượt cược, và với LSports là đối tác phân phối, chúng tôi có thể đưa sản phẩm này đến các nhà điều hành trên khắp thế giới với tốc độ phát triển của ngành hiện nay."

LSports đang liên tục mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Điều này được thể hiện rõ qua việc ký kết hợp đồng nhiều năm với Caliente Interactive tại Mexico. Việc bổ nhiệm Fernando Martinez làm Phó chủ tịch Kinh doanh khu vực Mỹ Latinh cách đây chưa đầy một năm cũng nhấn mạnh chiến lược này. Công ty đã mở rộng sự hiện diện của mình trên khắp Mỹ Latinh trong những năm gần đây, ví dụ như thâm nhập vào thị trường Peru vào năm 2024. Play Insurance sẽ được phân phối trên mạng lưới nhà cái toàn cầu của LSports thông qua một tích hợp gọn nhẹ được thiết kế để giúp các nhà điều hành triển khai sản phẩm một cách nhanh chóng. Điều này cũng được iGamingBusiness.com nhấn mạnh, trang này báo cáo rằng việc tích hợp vào nền tảng của các nhà điều hành là "đơn giản" và có "thiết lập gọn nhẹ" để giúp họ đi vào hoạt động nhanh chóng.

Một chủ đề khác liên quan đến dữ liệu thể thao là cuộc thảo luận về quyền dữ liệu độc quyền. Dotan Lazar, Giám đốc điều hành của LSports, đã chỉ trích thực trạng hiện tại trong một cuộc phỏng vấn, nơi các tổ chức thể thao lớn bán quyền dữ liệu độc quyền cho một số ít nhà cung cấp. Ông coi việc "tạo ra sự độc quyền" này là không bền vững và đề xuất một mô hình tiếp cận thị trường. Lazar lập luận rằng phần lớn dữ liệu, ví dụ như từ Premier League, dù sao cũng được công khai và không ai có thể ngăn cản LSports sử dụng và xử lý chúng. Ông tin rằng các giải đấu nên tự nắm giữ bản quyền và bán chúng cho tất cả các nhà cung cấp nhằm thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh hơn và tạo ra doanh thu bền vững hơn.

Tại sao điều này quan trọng đối với người chơi Đức

Đối với những người chơi Đức tham gia tại các nhà cái được cấp phép bởi GGL, việc giới thiệu Play Insurance đồng nghĩa với cơ hội làm phong phú thêm trải nghiệm chơi game của họ. Hiệp ước Nhà nước về Cờ bạc của Đức năm 2021 (GlüStV 2021) đã đưa ra các quy định nghiêm ngặt, bao gồm giới hạn đánh bạc 1 euro cho mỗi lượt quay trên máy đánh bạc và giới hạn tiền nạp hàng tháng là 1,000 euro, được giám sát thông qua LUGAS. Những quy định này nhằm bảo vệ người chơi. Tuy nhiên, Play Insurance có thể mang lại một khía cạnh bảo vệ mới cho số tiền cược vượt ra ngoài các biện pháp quản lý thông thường.

Các nhà cung cấp sở hữu giấy phép từ Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL) của Đức phải tuân thủ các quy định nghiêm ngặt. Rất có thể các sản phẩm cải tiến như vậy sẽ yêu cầu phải có phê duyệt bổ sung. Nếu GGL cho phép ra mắt Play Insurance, điều đó có thể củng cố niềm tin của người chơi. Khả năng nhận lại một phần tiền cược, ngay cả trong trường hợp suýt thắng, có thể khiến việc cá cược trở nên hấp dẫn hơn và ít gây ức chế hơn. Người chơi Đức đã quen với một môi trường được quản lý chặt chẽ và an toàn; Play Insurance sẽ cung cấp thêm tính bảo mật trong bối cảnh này.

Ý nghĩa đối với các sòng bạc được cấp phép bởi GGL

Đối với các sòng bạc và nhà cung cấp cá cược thể thao được cấp phép bởi GGL, Play Insurance có thể đại diện cho một cơ hội thú vị để tạo sự khác biệt trong thị trường Đức vốn bị quản lý chặt chẽ. Đặc biệt là trong bối cảnh của GlüStV 2021, nơi hạn chế nhiều quyền tự do của người chơi, các phương pháp tiếp cận sáng tạo nhằm tăng tỷ lệ giữ chân và sự hài lòng của người chơi là vô cùng giá trị. Các giới hạn nghiêm ngặt và biện pháp bảo vệ tại Đức có thể đã khiến nhiều người chơi lo lắng hoặc nản lòng. Một sản phẩm như Play Insurance có thể giúp giành lại niềm tin của người chơi và tăng sức hấp dẫn của các dịch vụ hợp pháp.

Tuy nhiên, các nhà điều hành phải xem xét kỹ lưỡng cách thức sản phẩm này phù hợp với các yêu cầu quy định hiện hành. Việc tính toán phí bảo hiểm và tiền hoàn trả, đặc biệt là phải minh bạch và dễ hiểu để tuân thủ các điều khoản bảo vệ người chơi của Đức. Nếu GGL phê duyệt Play Insurance, các sòng bạc được cấp phép bởi GGL có thể khai thác một nguồn doanh thu mới đồng thời cải thiện khả năng giữ chân khách hàng - một yếu tố quan trọng trong cạnh tranh và dưới các điều kiện nghiêm ngặt của thị trường Đức.