شرکت‌های LSports و gripAI بیمه بازی مبتنی بر هوش مصنوعی را برای سایت‌های شرط‌بندی ورزشی در سراسر جهان عرضه می‌کنند

یک تحول جدید در شرط‌بندی ورزشی قرار است تجربه بازیکنان را متحول کند: LSports، ارائه‌دهنده راه‌حل‌های داده‌های ورزشی، با همکاری gripAI اقدام به ارائه جهانی «بیمه بازی» مبتنی بر هوش مصنوعی کرده است. این محصول به شرط‌بندان اجازه می‌دهد تا شرط‌های خود را با پرداخت حق بیمه ناچیزی که به صورت لحظه‌ای توسط هوش مصنوعی محاسبه می‌شود، بیمه کنند. اگر شرط بیمه‌شده بازنده شود، بازیکنان بازپرداخت دریافت می‌کنند. میزان بازپرداخت بر اساس آمار مسابقه، به این بستگی دارد که شرط چقدر به برنده شدن نزدیک بوده است. این دیگر یک شرط‌بندی سنتی همه یا هیچ نیست.

آمار و واقعیت‌ها

تکنولوژی پشت بیمه بازی پیچیده است و توسط موتور قیمت‌گذاری انحصاری ثبت‌شده gripAI هدایت می‌شود. این موتور بر روی بیش از ۲.۵ میلیارد شرط آموزش دیده است. حق بیمه‌ها به صورت فردی برای هر بازیکن و شرط با در نظر گرفتن ضرایب زنده، تعداد انتخاب‌ها و پروفایل مشتری محاسبه می‌شود. این محصول همچنین با ویژگی‌های موجود سایت‌های شرط‌بندی مانند Cash Out سازگار است و به بازیکنان اجازه می‌دهد شرط را تسویه کنند در حالی که بیمه خود را حفظ می‌نمایند.

یوآو زیو (Yoav Ziv)، مدیر ارشد درآمد در LSports، بر اهمیت این نوآوری برای حفظ مشتری تاکید می‌کند:

"حفظ مشتری یکی از سخت‌ترین مشکلاتی است که اپراتورهای ما با آن مواجه هستند و باخت با فاصله بسیار کم، همان جایی است که آن‌ها بازیکنان خود را از دست می‌دهند. بیمه بازی دقیقاً همان لحظه را به وفاداری و یک خط درآمدی جدید تبدیل می‌کند، بدون اینکه چیزی را از دست بدهند. این یک دسته محصول کاملاً جدید است و ترکیب فناوری gripAI با پوشش و داده‌های ما به اپراتورها چیزی را می‌دهد که امروز هیچ‌کس دیگری ارائه نمی‌دهد." - یوآو زیو، مدیر ارشد درآمد در LSports

آمارهای LSports موفقیت این محصول را نشان می‌دهند: ۳۷ درصد از بازیکنان تصمیم به خرید بیمه می‌گیرند. از این مشتریان بیمه‌شده، ۳۹ درصد دوباره اقدام به خرید این محصول می‌کنند. این امر نه تنها یک جریان درآمدی اضافی برای اپراتورها ایجاد می‌کند، بلکه حفظ مشتری را نیز به طور قابل توجهی بهبود می‌بخشد.

پیش‌زمینه

تال هایون (Tal Hayon)، مدیرعامل gripAI، به تغییر اساسی در بازار شرط‌بندی اشاره می‌کند:

"شرط‌بندی همیشه همه یا هیچ بوده است و این دقیقاً همان چیزی است که ما برای تغییر آن تلاش کردیم." - تال هایون، مدیرعامل gripAI

او می‌افزاید: "هوش مصنوعی ما قیمت محافظت را به صورت منصفانه و آنی برای هر شرط محاسبه می‌کند و با وجود LSports به عنوان شریک توزیع ما، می‌توانیم آن را با سرعتی که این صنعت حرکت می‌کند به اپراتورهای سراسر جهان ارائه دهیم."

شرکت LSports به طور مستمر در حال توسعه تجارت خود است. این موضوع از امضای قرارداد چند ساله با Caliente Interactive در مکزیک مشهود است. انتصاب فرناندو مارتینز به عنوان معاون فروش آمریکای لاتین در کمتر از یک سال پیش نیز بر این استراتژی تأکید دارد. این شرکت در سال‌های اخیر حضور خود را در سراسر آمریکای لاتین گسترش داده است، به عنوان مثال با ورود به بازار پرو در سال ۲۰۲۴. محصول بیمه بازی از طریق یک ادغام سبک که برای کمک به اپراتورها جهت راه‌اندازی سریع محصول طراحی شده است، در شبکه جهانی شرط‌بندی LSports توزیع خواهد شد. این موضوع توسط iGamingBusiness.com نیز برجسته شد که گزارش داد ادغام در پلتفرم‌های اپراتورها "ساده" است و دارای یک "راه‌اندازی سبک" برای فعال‌سازی سریع دارد.

موضوع دیگر مرتبط با داده‌های ورزشی، بحث در مورد حقوق انحصاری داده‌ها است. دوتان لازار (Dotan Lazar)، مدیرعامل LSports، در مصاحبه‌ای از رویه فعلی که در آن سازمان‌های بزرگ ورزشی حقوق انحصاری داده‌ها را به تعداد کمی از ارائه‌دهندگان می‌فروشند، انتقاد می‌کند. او این "انحصار ایجاد شده" را ناپایدار می‌داند و الگوی دسترسی به بازار را پیشنهاد می‌کند. لازار استدلال می‌کند که بسیاری از داده‌ها، مانند داده‌های لیگ برتر انگلیس، به هر حال به صورت عمومی در دسترس هستند و هیچ‌کس نمی‌تواند LSports را از استفاده و پردازش آن‌ها منع کند. او معتقد است که لیگ‌ها باید خودشان حقوق را حفظ کنند و آن‌ها را به همه ارائه‌دهندگان بفروشند تا رقابت سالم‌تری شکل بگیرد و درآمد پایدارتری ایجاد شود.

چرا این موضوع برای بازیکنان آلمانی اهمیت دارد

برای بازیکنان آلمانی که نزد اپراتورهای دارای مجوز GGL بازی می‌کنند، معرفی بیمه بازی به معنای غنی‌سازی بالقوه تجربه بازی است. پیمان دولتی آلمان در زمینه قمار ۲۰۲۱ (GlüStV 2021) قوانین سختگیرانه‌ای را معرفی کرده است، از جمله محدودیت شرط‌بندی ۱ یورو در هر چرخش برای بازی‌های اسلات و محدودیت واریز ماهانه ۱,۰۰۰ یورو که از طریق LUGAS نظارت می‌شوند. هدف این قوانین محافظت از بازیکنان است. با این حال، بیمه بازی می‌تواند بعد جدیدی از محافظت از مبالغ شرط‌بندی را فراتر از اقدامات صرفاً نظارتی معرفی کند.

اپراتورهایی که دارای مجوز از سازمان مشترک قمار ایالات آلمان (GGL) هستند، ملزم به رعایت مقررات سختگیرانه‌ای می‌باشند. متصور است که چنین محصولات نوآورانه‌ای به مجوزهای اضافی نیاز داشته باشند. اگر GGL اجازه معرفی بیمه بازی را صادر کند، این امر می‌تواند اعتماد بازیکنان را تقویت کند. توانایی دریافت بخشی از مبلغ شرط به صورت بازپرداخت، حتی در صورت باخت با فاصله بسیار کم، می‌تواند شرط‌بندی را جذاب‌تر و کمتر خسته‌کننده کند. بازیکنان آلمانی به یک محیط قانونمند و ایمن عادت دارند؛ بیمه بازی امنیت بیشتری را در این زمینه فراهم می‌کند.

این چه معنایی برای کازینوهای دارای مجوز GGL دارد

برای کازینوها و اپراتورهای شرط‌بندی ورزشی دارای مجوز GGL، بیمه بازی می‌تواند فرصت جالب توجهی برای تمایز خود در بازار بسیار قانونمند آلمان باشد. به ویژه در چارچوب GlüStV 2021 که بسیاری از آزادی‌های بازیکنان را محدود می‌کند، رویکردهای نوآورانه برای افزایش حفظ و رضایت بازیکنان بسیار ارزشمند است. محدودیت‌های سختگیرانه و اقدامات حفاظتی در آلمان ممکن است بسیاری از بازیکنان را نگران یا دلسرد کرده باشد. محصولی مانند بیمه بازی می‌تواند اعتماد بازیکنان را مجدداً جلب کرده و جذابیت پیشنهادهای قانونی را افزایش دهد.

با این حال، اپراتورها باید به دقت بررسی کنند که چگونه چنین محصولی با الزامات رگولاتوری موجود سازگار می‌شود. به ویژه، محاسبه حق بیمه و بازپرداخت‌ها باید شفاف و قابل فهم باشد تا با قوانین آلمانی محافظت از بازیکنان مطابقت داشته باشد. در صورت تایید بیمه بازی توسط GGL، کازینوهای دارای مجوز GGL می‌توانند به یک جریان درآمدی جدید دست یابند و در عین حال حفظ مشتری را بهبود بخشند؛ عاملی مهم در رقابت و تحت شرایط سخت بازار آلمان.