LSports와 gripAI, 글로벌 스포츠북 대상 AI 기반 'Play Insurance' 출시

스포츠 베팅의 새로운 발전이 플레이어 경험에 혁신을 불러일으킬 준비를 마쳤습니다. 스포츠 데이터 솔루션 제공업체인 LSports가 gripAI와 손잡고 AI 기반 "Play Insurance"를 전 세계에 제공합니다. 이 제품은 베터가 인공지능이 실시간으로 계산한 소정의 보험료를 지불하고 자신의 베팅을 보험에 가입할 수 있도록 합니다. 보험에 가입한 베팅이 패배할 경우, 플레이어는 환불을 받게 됩니다. 환불 금액은 경기 통계에 따라 베팅이 승리에 얼마나 근접했는지에 따라 달라집니다. 더 이상 기존의 전부 아니면 전무(All-or-nothing) 방식의 베팅이 아닙니다.

수치 및 사실 관계

Play Insurance의 이면에 있는 기술은 복잡하며 gripAI의 특허받은 가격 책정 엔진에 의해 구동됩니다. 이 엔진은 25억 개 이상의 베팅 정보를 학습했습니다. 보험료는 라이브 배당률, 선택 항목 수, 고객 프로필을 고려하여 각 플레이어와 베팅에 대해 개별적으로 계산됩니다. 이 제품은 기존 스포츠북의 캐시 아웃(Cash Out) 기능과도 호환되어, 플레이어가 보험을 유지하면서 베팅을 캐시 아웃할 수 있도록 지원합니다.

LSports의 최고 매출 책임자(CRO)인 Yoav Ziv는 고객 유지 측면에서 이번 혁신의 중요성을 강조합니다.

"고객 유지는 우리 운영사들이 직면한 가장 어려운 과제 중 하나이며, 플레이어들이 가장 아깝게 놓치는 순간에 이탈이 발생합니다. Play Insurance는 바로 그 순간을 충성도와 새로운 매출원으로 전환하며, 운영사가 아무것도 손해 볼 필요가 없습니다. 이는 진정으로 새로운 카테고리이며, gripAI의 기술력과 우리의 채널 및 데이터를 결합함으로써 오늘날 그 누구도 제공하지 못하는 서비스를 운영사들에게 제공하게 되었습니다." - Yoav Ziv, Chief Revenue Officer, LSports

LSports의 통계에 따르면 이 제품의 성공은 수치로 증명됩니다. 플레이어의 37%가 보험 구매를 선택하고 있습니다. 이러한 보험 가입 고객 중 39%는 제품을 재구매합니다. 이는 운영사에게 추가적인 매출원을 창출할 뿐만 아니라 플레이어 유지율을 크게 향상시킵니다.

배경

gripAI의 CEO인 Tal Hayon은 베팅 시장의 유의미한 변화를 짚어냈습니다.

"베팅은 언제나 전부 아니면 전무였으며, 바로 이 점을 우리가 바꾸고자 했습니다." - Tal Hayon, CEO, gripAI

그는 이어 "우리의 AI는 모든 베팅에 대해 공정하고 즉각적으로 보험 가격을 책정하며, 유통 파트너인 LSports와 함께 업계가 움직이는 속도에 맞춰 전 세계 운영사들에 이를 제공할 수 있습니다"라고 덧붙였습니다.

LSports는 지속적으로 비즈니스를 확장하고 있습니다. 이는 멕시코의 Caliente Interactive와 다년 계약을 체결한 것에서 극명하게 나타납니다. 1년도 채 되지 않은 시점에 Fernando Martinez를 라틴 아메리카 영업 부사장으로 임명한 것 역시 이러한 전략의 연장선상에 있습니다. 이 회사는 최근 몇 년 동안 라틴 아메리카 전역으로 입지를 넓혀왔으며, 일례로 2024년에는 페루 시장에 진출했습니다. Play Insurance는 운영사들이 제품을 신속하게 도입할 수 있도록 설계된 간편한 통합 방식을 통해 LSports의 글로벌 스포츠북 네트워크에 배포될 예정입니다. 이는 iGamingBusiness.com에서도 언급되었는데, 해당 매체는 운영사 플랫폼으로의 통합이 "간단"하며 신속하게 라이브를 시작할 수 있는 "경량화된 구성"이 특징이라고 보도했습니다.

스포츠 데이터와 관련된 또 다른 주제는 독점 데이터 권한에 대한 논쟁입니다. LSports의 CEO인 Dotan Lazar는 한 인터뷰에서 대형 스포츠 단체들이 소수의 제공업체에 독점 데이터 권한을 판매하는 현재의 관행을 비판했습니다. 그는 이로 인해 "독점이 발생하고 있는 상황"을 지속 불가능하다고 보고 있으며, 시장 접근 모델을 제안합니다. Lazar는 프리미어리그 데이터와 같은 많은 데이터가 어차피 대중에게 공개되어 있으며, LSports가 이를 사용하고 가공하는 것을 아무도 막을 수 없다고 주장합니다. 그는 보다 건강한 경쟁을 촉진하고 더 지속 가능한 수익을 창출하기 위해 리그가 권리를 직접 소유하고 이를 모든 제공업체에 판매해야 한다고 믿습니다.

독일 플레이어들에게 중요한 이유

GGL 라이선스를 보유한 제공업체에서 게임을 즐기는 독일 플레이어들에게 Play Insurance의 도입은 게임 경험을 더욱 풍부하게 만들어 줄 잠재력을 가집니다. 독일 연방 주간 게임 조약 2021(GlüStV 2021)은 슬롯머신당 1유로의 스핀 제한 및 1,000유로의 월간 입금 한도를 도입하는 등 엄격한 규칙을 시행하고 있으며, 이는 LUGAS를 통해 모니터링됩니다. 이러한 규칙은 플레이어를 보호하는 것을 목표로 합니다. 반면, Play Insurance는 단순한 규제 조치를 넘어서 베팅 자금을 보호하는 새로운 차원의 안전장치를 도입할 수 있습니다.

독일 주정부 공동 게임 감독기구(GGL)로부터 라이선스를 받은 제공업체들은 엄격한 규정을 준수해야 합니다. 이러한 혁신적인 제품의 경우 추가적인 승인이 필요할 가능성도 있습니다. 만약 GGL이 Play Insurance 도입을 허가한다면 플레이어들의 신뢰를 더욱 강화할 수 있습니다. 아쉽게 베팅을 놓친 경우에도 자금의 일부를 돌려받을 수 있는 기능은 베팅을 더욱 매력적이면서도 덜 좌절스럽게 만들 수 있습니다. 독일 플레이어들은 규제되고 안전한 환경에 익숙하며, Play Insurance는 이러한 맥락에서 추가적인 보안장치를 제공할 것입니다.

GGL 라이선스 카지노를 위한 의미

GGL 라이선스를 보유한 카지노 및 스포츠 베팅 제공업체들에 있어 Play Insurance는 고도로 규제된 독일 시장에서 차별화를 꾀할 수 있는 흥미로운 기회가 될 수 있습니다. 특히 플레이어의 자유도를 제한하는 GlüStV 2021 환경에서 플레이어 유지 및 만족도를 높이는 혁신적인 접근법은 깊은 가치를 제닙니다. 독일의 엄격한 한도 및 보호 조치로 인해 많은 플레이어가 위축되거나 이탈했을 가능성이 있습니다. Play Insurance와 같은 제품은 플레이어의 신뢰를 회복하고 합법적인 서비스의 매력도를 높일 수 있습니다.

그러나 운영사는 이러한 제품이 기존 규제 요건에 어떻게 부합하는지 면밀히 검토해야 합니다. 특히 보험료와 환불 비율 계산은 독일의 플레이어 보호 규정을 준수하기 위해 투명하고 이해할 수 있도록 명확해야 합니다. 만약 GGL이 Play Insurance를 승인한다면, GGL 라이선스 카지노는 독일 시장의 엄격한 조건과 경쟁 속에서 유지율을 개선하는 동시에 새로운 매출원을 확보할 수 있을 것입니다.