LSports a gripAI spúšťajú poistenie stávok Play Insurance poháňané AI pre stávkové kancelárie po celom svete

Nový vývoj v oblasti športového stávkovania má priniesť revolúciu do hráčskeho zážitku: Spoločnosť LSports, poskytovateľ riešení pre športové dáta, sa spojila s firmou gripAI, aby celosvetovo ponúkli produkt „Play Insurance“ poháňaný umelou inteligenciou. Tento produkt umožňuje stávkujúcim poistiť si svoje stávky za malý poplatok (premiu), ktorý v reálnom čase vypočítava umelá inteligencia. Ak poistená stávka prehrá, hráči dostanú späť časť peňazí. Výška vrátenej sumy závisí od toho, ako blízko bola stávka k výhre, na základe štatistík zápasu. Už to nie je tradičná stávka typu všetko alebo nič.

Čísla a fakty

Technológia, ktorá stojí za Play Insurance, je komplexná a poháňa ju patentovaný cenový nástroj od gripAI. Tento nástroj bol testovaný na viac ako 2.5 miliardy stávok. Poistné sa vypočítava individuálne pre každého hráča a stávku, pričom sa zohľadňujú live kurzy, počet výberov a profil zákazníka. Produkt je tiež kompatibilný s existujúcimi funkciami stávkových kancelárií, ako je Cash Out, čo umožňuje hráčom vyplatiť peniaze zo stávky predčasne, pričom si zachovajú svoje poistenie.

Yoav Ziv, Chief Revenue Officer v spoločnosti LSports, zdôrazňuje dôležitosť tejto inovácie pre udržanie zákazníkov:

„Udržanie zákazníkov (retention) je jedným z najťažších problémov, ktorým naši operátori čelia, a moment 'tesnej prehry' (near-miss) je bod, kedy strácajú hráčov. Play Insurance premieňa presne tento moment na vernosť a nový zdroj príjmov bez toho, aby operátor musel niečo rozdávať zadarmo. Ide o skutočne novú kategóriu a spojenie technológie gripAI s naším dosahom a našimi dátami dáva operátorom niečo, čo dnes nikto iný neponúka.“ - Yoav Ziv, Chief Revenue Officer v LSports

Štatistiky spoločnosti LSports ukazujú úspech tohto produktu: 37 percent hráčov sa rozhodne pre nákup poistenia. Z týchto poistených zákazníkov si 39 percent kúpi produkt znova. To pre prevádzkovateľov nielenže generuje dodatočný zdroj príjmov, ale aj výrazne zlepšuje udržanie hráčov.

Kontext

Tal Hayon, CEO spoločnosti gripAI, vyzdvihuje zásadnú zmenu na trhu stávkovania:

„Stávkovanie bolo vždy o všetkom alebo o ničom, a to je presne to, čo sme sa rozhodli zmeniť.“ - Tal Hayon, CEO v gripAI

Dodáva: „Naša AI oceňuje ochranu stávok férovo a okamžite pre každú stávku a s LSports ako naším distribučným partnerom ju môžeme priniesť prevádzkovateľom po celom svete takou rýchlosťou, akou sa toto odvetvie hýbe.“

Spoločnosť LSports neustále rozširuje svoje podnikanie. Dokazuje to aj podpis viacročnej zmluvy s Caliente Interactive v Mexiku. Taktiež vymenovanie Fernanda Martineza za Vice President of Sales pre Latinskú Ameriku pred necelým rokom podčiarkuje túto stratégiu. Spoločnosť v posledných rokoch rozšírila svoju prítomnosť v celej Latinskej Amerike, napríklad vstupom na peruánsky trh v roku 2024. Play Insurance sa bude distribuovať v globálnej sieti stávkových kancelárií spoločnosti LSports prostredníctvom odľahčenej integrácie navrhnutej tak, aby pomohla operátorom rýchlo nasadiť tento produkt. Na to poukázal aj portál iGamingBusiness.com, ktorý uviedol, že integrácia do platforiem operátorov je „jednoduchá“ a vyznačuje sa „odľahčeným nastavením“ na rýchle spustenie.

Ďalšou témou súvisiacou so športovými dátami je diskusia o exkluzívnych právach na dáta. Dotan Lazar, CEO spoločnosti LSports, v rozhovore kritizuje súčasnú prax, kedy veľké športové organizácie predávajú exkluzívne práva na dáta len niekoľkým poskytovateľom. Považuje tento „vznikajúci monopol“ za neudržateľný a navrhuje model trhového prístupu. Lazar tvrdí, že mnohé dáta, napríklad z Premier League, sú aj tak verejne dostupné a nikto nemôže spoločnosti LSports zabrániť v ich používaní a spracovávaní. Domnieva sa, že ligy by mali vlastniť práva samy a predávať ich všetkým poskytovateľom, aby sa podporila zdravšia konkurencia a generovali udržateľnejšie príjmy.

Prečo je to dôležité pre nemeckých hráčov

Pre nemeckých hráčov hrajúcich u poskytovateľov s licenciou od GGL znamená zavedenie služby Play Insurance potenciálne obohatenie herného zážitku. Nemecká štátna zmluva o hazardných hrách z roku 2021 (GlüStV 2021) zaviedla prísne pravidlá vrátane limitu stávok vo výške 1 euro za zatočenie na hracích automatoch a mesačného vkladu do výšky 1 000 eur, ktoré sú monitorované prostredníctvom systému LUGAS. Tieto pravidlá sú zamerané na ochranu hráčov. Play Insurance by však mohlo priniesť novú dimenziu ochrany stávok, ktorá presahuje len čisto regulačné opatrenia.

Poskytovatelia s licenciou od nemeckého Spoločného orgánu pre hazardné hry spolkových krajín (GGL) sú viazaní prísnymi nariadeniami. Je možné, že takéto inovatívne produkty si budú vyžadovať dodatočné schválenia. Ak GGL povolí zavedenie Play Insurance, mohlo by to posilniť dôveru hráčov. Možnosť získať späť časť vkladu aj v prípade tesnej prehry by mohla urobiť stávkovanie atraktívnejším a menej frustrujúcim. Nemeckí hráči sú zvyknutí na regulované a bezpečné prostredie; Play Insurance by v tomto kontexte poskytlo dodatočnú bezpečnosť.

Čo to znamená pre kasína s licenciou GGL

Pre kasína a poskytovateľov športových stávok s licenciou GGL by mohlo Play Insurance predstavovať zaujímavú príležitosť na odlíšenie sa na vysoko regulovanom nemeckom trhu. Najmä v kontexte GlüStV 2021, ktorá obmedzuje mnohé slobody hráčov, sú inovatívne prístupy k zvyšovaniu udržania a spokojnosti hráčov mimoriadne cenné. Prísne limity a ochranné opatrenia v Nemecku mohli mnohých hráčov zneistiť alebo odradiť. Produkt ako Play Insurance by mohol opäť získať dôveru hráčov a zvýšiť atraktivitu legálnej ponuky.

Prevádzkovatelia však musia dôkladne preskúmať, ako takýto produkt zapadá do existujúcich regulačných požiadaviek. Najmä výpočet poistného a refundácií musí byť transparentný a zrozumiteľný, aby bol v súlade s nemeckými ustanoveniami o ochrane hráčov. Ak by GGL schválil Play Insurance, kasína s licenciou GGL by mohli získať nový zdroj príjmov a zároveň zlepšiť udržanie zákazníkov – čo je dôležitý faktor v konkurenčnom boji a za prísnych podmienok nemeckého trhu.