LSports 与 gripAI 面向全球体育博彩商推出 AI 驱动的“玩法保险” (Play Insurance)

体育博彩领域的一项新进展将彻底改变玩家体验：体育数据解决方案提供商 LSports 与 gripAI 联手，在全球范围内提供 AI 驱动的 "Play Insurance"。该产品允许投注者支付少额保费为其投注承保，保费由人工智能实时计算。如果投保的注单输了，玩家将获得退款。退款金额取决于该笔投注根据比赛统计数据离胜出有多接近。这不再是传统的非赢即输、全盘皆输的投注。

数据与事实

Play Insurance 背后的技术非常复杂，由 gripAI 获得专利的定价引擎驱动。该引擎已接受过超过 25 亿次投注的数据训练。保费是针对每位玩家和每笔投注单独计算的，并综合考虑了现场赔率、选择的投注项数量以及客户画像。该产品还兼容现有的体育博彩功能，例如 Cash Out，允许玩家在保留保险的同时兑现投注。

LSports 首席营收官 Yoav Ziv 强调了这项创新对留住客户的重要性：

“客户留存是我们的运营商面临的最棘手问题之一，而‘差一点就赢’通常是他们流失玩家的时刻。Play Insurance 将这一时刻转化为忠诚度和全新的收入线，且无需付出额外代价。这是一个真正的新品类，将 gripAI 的技术与我们的覆盖范围和数据相结合，能为运营商提供目前其他任何人都无法提供的东西。” - Yoav Ziv, Chief Revenue Officer at LSports

来自 LSports 的统计数据显示了该产品的成功：37% 的玩家选择购买保险。在这些已投保的客户中，39% 会再次购买该产品。这不仅为运营商创造了额外的收入流，还显著提高了玩家留存率。

背景

gripAI 首席执行官 Tal Hayon 强调了博彩市场的根本性变化：

“博彩一直以来都是要么全赢要么全输（all-or-nothing），这正是我们致力于改变的现状。” - Tal Hayon, CEO at gripAI

他补充道：“我们的 AI 能够公平且即时地为每笔投注估算保障价格。通过与 LSports 作为分销伙伴合作，我们能够以行业发展的速度将这一产品带给世界各地的运营商。”

LSports 正在持续扩大其业务范围。这从它与墨西哥 Caliente Interactive 签署数年期协议便可窥见一斑。不到一年前任命 Fernando Martinez 为拉丁美洲销售副总裁也突显了这一战略。近年来，该公司扩大了在整个拉丁美洲的业务，例如在 2024 年进入秘鲁市场。Play Insurance 将通过轻量级集成方式部署在 LSports 的全球体育博彩网络中，旨在帮助运营商快速上线该产品。iGamingBusiness.com 也强调了这一点，报道称接入运营商平台“简单”且具有“轻量化设置”，可使其快速上线。

另一个与体育数据相关的话题是关于独家数据权的讨论。LSports 首席执行官 Dotan Lazar 在一次采访中批评了目前的做法，即大型体育组织向少数几家提供商出售独家数据权。他认为这种“正在产生的垄断”是不可持续的，并提出了市场准入模式。Lazar 认为，许多数据（例如英超联赛的数据）无论如何都是公开可见 The 的，没有人能阻止 LSports 使用和处理这些数据。他认为，各联盟应该自己持有这些权利，并将其出售给所有提供商，以促进更健康的竞争并产生更可持续的收入。

为什么它对德国玩家很重要

对于在 GGL 持牌提供商处游玩的德国玩家来说，Play Insurance 的引入意味着游戏体验的潜在提升。德国《2021年跨州博彩条约》（GlüStV 2021）引入了严格的规则，包括老虎机每转限制 1 欧元投注，以及每月 1,000 欧元的存款限额，这些都通过 LUGAS 进行监控。这些规则旨在保护玩家。然而，Play Insurance 可能会为投注资金引入一种全新的保护维度，这种保护超出了单纯的监管措施。

持有德国各州联合博彩管理局（GGL）牌照的提供商受到严格监管的约束。可以想象，此类创新产品可能需要额外的批准。如果 GGL 允许引入 Play Insurance，可能会增强玩家的信心。即使在功亏一篑的情况下也能收回部分本金，这种能力可能会使投注更具吸引力，减少挫败感。德国玩家习惯于一个安全受控的环境；在这种情况下，Play Insurance 将提供额外的安全保障。

这对 GGL 持牌赌场意味着什么

对于 GGL 持牌的赌场和体育博彩提供商而言，Play Insurance 可能代表着在高度监管的德国市场中脱颖而出的有趣机遇。特别是在 GlüStV 2021 限制了许多玩家自由的环境下，提高玩家留存率和满意度的创新方法尤其具有价值。德国严格的限制和保护措施可能让许多玩家感到不安或望而却步。像 Play Insurance 这样的产品可以重新赢得玩家的信任，并增加合规产品的吸引力。

然而，运营商必须仔细审查此类产品如何符合现有的监管要求。特别是保费和退款的计算必须透明且易于理解，以符合德国玩家保护条款。如果 GGL 批准 Play Insurance，GGL 持牌赌场将在提高留存率的同时开辟新的收入来源——这是在德国市场严格条件下进行竞争的一个重要因素。