شراكة بين LSports و gripAI لإطلاق تأمين اللعب المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمنصات المراهنات الرياضية عالمياً

يهدف تطور جديد في قطاع المراهنات الرياضية إلى إحداث ثورة في تجربة اللاعبين: حيث تعاونت شركة LSports، المزودة لحلول البيانات الرياضية، مع شركة gripAI لتقديم منتج تأمين اللعب "Play Insurance" المدعوم بالذكاء الاصطناعي على مستوى العالم. يتيح هذا المنتج للمراهنين تأمين رهاناتهم مقابل رسوم إضافية بسيطة يتم حسابها في الوقت الحقيقي بواسطة الذكاء الاصطناعي. وإذا خسر الرهان المؤمن عليه، يحصل اللاعبون على استرداد مالي. تعتمد قيمة الاسترداد على مدى قرب الرهان من الفوز بناءً على إحصائيات المباراة. لم يعد الأمر مجرد رهان تقليدي يعتمد على مبدأ "كل شيء أو لا شيء".

أرقام وحقائق

تتميز التقنية الكامنة وراء Play Insurance بالتعقيد وتعتمد على محرك تسعير حاصل على براءة اختراع من تطوير gripAI. وقد تم تدريب هذا المحرك على أكثر من 2.5 مليار رهان. وتُحسب الرسوم بشكل فردي لكل لاعب ورهان، مع مراعاة الاحتمالات المباشرة، وعدد الخيارات المحددة، وملف تعريف العميل. يتوافق المنتج أيضاً مع ميزات المراهنات الرياضية الحالية مثل Cash Out (السحب النقدي)، مما يتيح للاعبين سحب قيمة الرهان مع الاحتفاظ بالتأمين الخاص بهم.

يؤكد يوآف زيف، رئيس قسم الإيرادات في LSports، على أهمية هذا الابتكار للاحتفاظ بالعملاء:

"يعد الاحتفاظ باللاعبين أحد أصعب التحديات التي يواجهها مشغلونا، والخسارة بفارق ضئيل هي اللحظة التي يفقدون فيها اللاعبين. يحول نظام Play Insurance تلك اللحظة بالذات إلى ولاء وقناة إيرادات جديدة، دون التخلي عن أي شيء. إنها فئة جديدة تماماً، والجمع بين تقنية gripAI ونطاق وصولنا وبياناتنا يمنح المشغلين شيئاً لا يقدمه أي شخص آخر اليوم." - يوآف زيف، رئيس قسم الإيرادات في LSports

تظهر إحصائيات LSports نجاح هذا المنتج: إذ يختار 37 بالمائة من اللاعبين شراء التأمين. ومن بين هؤلاء العملاء المؤمن عليهم، يعود 39 بالمائة لشراء المنتج مرة أخرى. ولا يقتصر هذا على توليد تدفق إيرادات إضافي للمشغلين، بل يساهم أيضاً بشكل كبير في تحسين الاحتفاظ باللاعبين.

خلفية

يشير تال هايون، الرئيس التنفيذي لشركة gripAI، إلى التغيير الجوهري في سوق المراهنات:

"لقد كانت المراهنة دائماً تعتمد على مبدأ كل شيء أو لا شيء، وهذا هو بالضبط ما صممنا على تغييره." - تال هايون، الرئيس التنفيذي في gripAI

ويضيف: "يقوم الذكاء الاصطناعي لدينا بتسعير الحماية بشكل عادل وفوري لكل رهان، ومع وجود LSports كشريك توزيع لنا، يمكننا تقديمه للمشغلين حول العالم بالسرعة التي تتماشى مع وتيرة هذا القطاع."

تعمل LSports باستمرار على توسيع نطاق أعمالها. ويتضح ذلك من خلال توقيع اتفاقية متعددة السنوات مع Caliente Interactive في المكسيك. كما يعزز هذا التوجه تعيين فرناندو مارتينيز في منصب نائب رئيس المبيعات لأمريكا اللاتينية قبل أقل من عام. وقد وسعت الشركة وجودها في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية في السنوات الأخيرة، على سبيل المثال من خلال دخول السوق البيروفية في عام 2024. وسيتم توزيع Play Insurance عبر شبكة المراهنات الرياضية العالمية لـ LSports من خلال عملية دمج خفيفة مصممة لمساعدة المشغلين على نشر المنتج بسرعة. وقد تم تسليط الضوء على هذا أيضاً من قبل موقع iGamingBusiness.com، الذي ذكر أن الدمج في منصات المشغلين "بسيط" ويتميز بـ "إعداد خفيف" لبدء الخدمة بسرعة.

موضوع آخر يتعلق بالبيانات الرياضية وهو النقاش حول حقوق البيانات الحصرية. وينتقد دوتان لازار، الرئيس التنفيذي لشركة LSports، الممارسة الحالية في مقابلة شخصية، حيث تبيع المؤسسات الرياضية الكبرى حقوق البيانات الحصرية لعدد قليل من المزودين. وهو يعتبر هذا "الاحتكار الجاري إنشاؤه" غير مستدام ويقترح نموذجاً للوصول إلى السوق. ويجادل لازار بأن الكثير من البيانات، مثل بيانات الدوري الإنجليزي الممتاز، متاحة للجمهور على أي حال، ولا يمكن لأحد منع LSports من استخدامها ومعالجتها. ويرى أنه يجب على الدوريات الاحتفاظ بالحقوق بنفسها وبيعها لجميع المزودين لتعزيز منافسة صحية وتحقيق إيرادات أكثر استدامة.

لماذا يهم هذا الأمر اللاعبين الألمان

بالنسبة للاعبين الألمان الذين يلعبون لدى مشغلين مرخصين من قبل GGL، فإن إدخال Play Insurance يعني إثراءً محتملاً لتجربة الألعاب. فرضت معاهدة الدولة الألمانية بشأن المقامرة لعام 2021 (GlüStV 2021) قواعد صارمة، بما في ذلك حد أقصى للمقامرة يبلغ 1 يورو لكل دورة على ماكينات القمار وحد إيداع شهري قدره 1,000 يورو، ويتم مراقبة هذه القواعد عبر نظام LUGAS. تهدف هذه القواعد إلى حماية اللاعبين. ومع ذلك، يمكن أن يقدم Play Insurance بعداً جديداً لحماية حصص المراهنة يتجاوز مجرد التدابير التنظيمية.

المشغلون الذين يحملون ترخيصاً من الهيئة المشتركة للقمار في الولايات الألمانية (GGL) ملزمون بلوائح صارمة. ومن المتوقع أن تتطلب مثل هذه المنتجات المبتكرة موافقات إضافية. وإذا سمحت GGL بإدخال Play Insurance، فقد يعزز ذلك ثقة اللاعبين. إن القدرة على استرداد جزء من حصة الرهان، حتى في حالة الخسارة بفارق ضئيل، قد تجعل المراهنة أكثر جاذبية وأقل إحباطاً. اعتاد اللاعبون الألمان على بيئة منظمة وآمنة؛ وسيوفر Play Insurance أماناً إضافياً في هذا السياق.

ماذا يعني هذا للكازينوهات المرخصة من قبل GGL

بالنسبة للكازينوهات ومنصات المراهنات الرياضية المرخصة من قبل GGL، يمكن أن يمثل Play Insurance فرصة مثيرة للاهتمام لتمييز أنفسهم في السوق الألمانية شديدة التنظيم. خاصة في سياق GlüStV 2021، التي تقيد العديد من حريات اللاعبين، وتعتبر الأساليب المبتكرة لزيادة الاحتفاظ باللاعبين ورضاهم ذات قيمة خاصة. قد تكون الحدود الصارمة وتدابير الحماية في ألمانيا قد أزعجت أو أبعدت العديد من اللاعبين. ويمكن لمنتج مثل Play Insurance استعادة ثقة اللاعبين وزيادة جاذبية العرض القانوني.

ومع ذلك، يجب على المشغلين فحص كيفية توافق هذا المنتج مع المتطلبات التنظيمية القائمة بعناية. ويجب أن يكون حساب الرسوم والاستردادات، على وجه الخصوص، شفافاً ومفهوماً للامتثال لأحكام حماية اللاعبين الألمانية. وإذا وافقت GGL على استخدام Play Insurance، فيمكن للكازينوهات المرخصة من قبل GGL الاستفادة من تدفق إيرادات جديد مع تحسين معدلات الاحتفاظ باللاعبين، وهو عامل مهم في المنافسة وفي ظل الظروف الصارمة للسوق الألمانية.