Η LSports και η gripAI λανσάρουν την Ασφάλιση Παιχνιδιού με τεχνητή νοημοσύνη για παρόχους αθλητικού στοιχήματος παγκοσμίως

Μια νέα εξέλιξη στο αθλητικό στοίχημα πρόκειται να φέρει επανάσταση στην εμπειρία του παίκτη: η LSports, πάροχος λύσεων αθλητικών δεδομένων, συνεργάστηκε με τη gripAI για να προσφέρει το «Play Insurance» με τεχνητή νοημοσύνη σε παγκόσμιο επίπεδο. Αυτό το προϊόν επιτρέπει στους παίκτες να ασφαλίζουν τα στοιχήματά τους έναντι ενός μικρού αντιτίμου (premium), το οποίο υπολογίζεται σε πραγματικό χρόνο από την τεχνητή νοημοσύνη. Εάν ένα ασφαλισμένο στοίχημα χαθεί, οι παίκτες λαμβάνουν επιστροφή χρημάτων. Το ποσό της επιστροφής εξαρτάται από το πόσο κοντά στο να κερδίσει έφτασε το στοίχημα, με βάση τα στατιστικά του αγώνα. Δεν πρόκειται πλέον για ένα παραδοσιακό στοίχημα του τύπου όλα ή τίποτα.

Αριθμοί και γεγονότα

Η τεχνολογία πίσω από το Play Insurance είναι περίπλοκη και βασίζεται στην πατενταρισμένη μηχανή τιμολόγησης της gripAI. Η μηχανή αυτή έχει εκπαιδευτεί σε περισσότερα από 2.5 δισεκατομμύρια στοιχήματα. Τα premiums υπολογίζονται ξεχωριστά για κάθε παίκτη και στοίχημα, λαμβάνοντας υπόψη τις ζωντανές αποδόσεις, τον αριθμό των επιλογών και το προφίλ του πελάτη. Το προϊόν είναι επίσης συμβατό με υπάρχουσες λειτουργίες αθλητικού στοιχήματος όπως το Cash Out, επιτρέποντας στους παίκτες να κάνουν πρόωρη εξαργύρωση διατηρώντας παράλληλα την ασφάλισή τους.

Ο Yoav Ziv, Chief Revenue Officer της LSports, τονίζει τη σημασία αυτής της καινοτομίας για τη διατήρηση των πελατών:

«Η διατήρηση των παικτών είναι ένα από τα δυσκολότερα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πάροχοί μας, και η οριακή απώλεια (near-miss) είναι το σημείο όπου χάνουν τους παίκτες. Το Play Insurance μετατρέπει ακριβώς αυτή τη στιγμή σε αφοσίωση και σε μια νέα πηγή εσόδων, χωρίς να χαρίζει τίποτα. Πρόκειται για μια πραγματικά νέα κατηγορία, και ο συνδυασμός της τεχνολογίας της gripAI με τη δική μας εμβέλεια και τα δεδομένα μας προσφέρει στους παρόχους κάτι που κανείς άλλος δεν προσφέρει σήμερα.» - Yoav Ziv, Chief Revenue Officer στην LSports

Τα στατιστικά στοιχεία της LSports δείχνουν την επιτυχία του προϊόντος: το 37% των παικτών επιλέγει να αγοράσει ασφάλιση. Από αυτούς τους ασφαλισμένους πελάτες, το 39% προχωρά στην εκ νέου αγορά του προϊόντος. Αυτό όχι μόνο δημιουργεί μια πρόσθετη ροή εσόδων για τους παρόχους, αλλά βελτιώνει σημαντικά και τη διατήρηση των παικτών.

Υπόβαθρο

Ο Tal Hayon, CEO της gripAI, υπογραμμίζει τη θεμελιώδη αλλαγή στην αγορά του στοιχήματος:

«Το στοίχημα ήταν πάντα όλα ή τίποτα, και αυτό ακριβώς θελήσαμε να αλλάξουμε.» - Tal Hayon, CEO στην gripAI

Ο ίδιος προσθέτει: «Η τεχνητή νοημοσύνη μας τιμολογεί την προστασία δίκαια και άμεσα για κάθε στοίχημα, και με την LSports ως συνεργάτη διανομής, μπορούμε να τη φέρουμε σε παρόχους σε όλο τον κόσμο με την ταχύτητα που κινείται ο κλάδος.»

Η LSports επεκτείνει συνεχώς τις δραστηριότητές της. Αυτό είναι εμφανές από την υπογραφή πολυετούς συμφωνίας με την Caliente Interactive στο Μεξικό. Ο διορισμός του Fernando Martinez ως Αντιπροέδρου Πωλήσεων για τη Λατινική Αμερική πριν από λιγότερο από ένα χρόνο υπογραμμίζει επίσης αυτή τη στρατηγική. Η εταιρεία έχει επεκτείνει την παρουσία της σε όλη τη Λατινική Αμερική τα τελευταία έτη, για παράδειγμα με την είσοδό της στην αγορά του Περού το 2024. Το Play Insurance θα διανεμηθεί μέσω του παγκόσμιου δικτύου αθλητικού στοιχήματος της LSports με μια ελαφριά ενσωμάτωση (integration) που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους παρόχους να αναπτύξουν γρήγορα το προϊόν. Αυτό επισημάνθηκε και από το iGamingBusiness.com, το οποίο ανέφερε ότι η ενσωμάτωση στις πλατφόρμες των παρόχων είναι «απλή» και διαθέτει «ελαφρύ στήσιμο» για γρήγορη έναρξη λειτουργίας.

Ένα άλλο θέμα που σχετίζεται με τα αθλητικά δεδομένα είναι η συζήτηση σχετικά με τα αποκλειστικά δικαιώματα δεδομένων. Ο Dotan Lazar, CEO της LSports, επικρίνει σε συνέντευξή του την τρέχουσα πρακτική, όπου μεγάλοι αθλητικοί οργανισμοί πωλούν αποκλειστικά δικαιώματα δεδομένων σε λίγους παρόχους. Θεωρεί ότι αυτό το «μονοπώλιο που δημιουργείται» είναι μη βιώσιμο και προτείνει ένα μοντέλο πρόσβασης στην αγορά. Ο Lazar υποστηρίζει ότι πολλά δεδομένα, όπως αυτά της Premier League, είναι ούτως ή άλλως δημόσια διαθέσιμα και κανείς δεν μπορεί να εμποδίσει την LSports να τα χρησιμοποιήσει και να τα επεξεργαστεί. Πιστεύει ότι οι λίγκες θα πρέπει να κατέχουν οι ίδιες τα δικαιώματα και να τα πωλούν σε όλους τους παρόχους για να ενισχύσουν τον υγιή ανταγωνισμό και να δημιουργήσουν πιο βιώσιμα έσοδα.

Γιατί έχει σημασία για τους Γερμανούς παίκτες

Για τους Γερμανούς παίκτες που δραστηριοποιούνται σε παρόχους με άδεια GGL, η εισαγωγή του Play Insurance σημαίνει μια πιθανή αναβάθμιση της παικτικής εμπειρίας. Η κρατική συνθήκη της Γερμανίας για τα τυχερά παιχνίδια 2021 (GlüStV 2021) έχει εισαγάγει αυστηρούς κανόνες, συμπεριλαμβανομένου του ορίου πονταρίσματος 1 ευρώ ανά περιστροφή σε κουλοχέρηδες και του μηνιαίου ορίου κατάθεσης 1.000 ευρώ, τα οποία ελέγχονται μέσω του συστήματος LUGAS. Αυτοί οι κανόνες στοχεύουν στην προστασία των παικτών. Το Play Insurance, ωστόσο, θα μπορούσε να εισαγάγει μια νέα διάσταση προστασίας για τα πονταρίσματα, η οποία ξεπερνά τα απλά ρυθμιστικά μέτρα.

Οι πάροχοι που κατέχουν άδεια από την Κοινή Ρυθμιστική Αρχή Τυχερών Παιχνιδιών των Κρατιδίων της Γερμανίας (GGL) δεσμεύονται από αυστηρούς κανονισμούς. Είναι πιθανό τέτοια καινοτόμα προϊόντα να απαιτούν πρόσθετες εγκρίσεις. Εάν η GGL επιτρέψει την εισαγωγή του Play Insurance, αυτό θα μπορούσε να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των παικτών. Η δυνατότητα να λάβει κανείς πίσω ένα μέρος του πονταρίσματος, ακόμη και σε περίπτωση οριακής απώλειας, θα μπορούσε να κάνει το στοίχημα πιο ελκυστικό και λιγότερο απογοητευτικό. Οι Γερμανοί παίκτες είναι συνηθισμένοι σε ένα ρυθμιζόμενο και ασφαλές περιβάλλον. Το Play Insurance θα παρείχε πρόσθετη ασφάλεια σε αυτό το πλαίσιο.

Τι σημαίνει αυτό για τα καζίνο με άδεια GGL

Για τα καζίνο και τους παρόχους αθλητικού στοιχήματος με άδεια από την GGL, το Play Insurance θα μπορούσε να αποτελέσει μια ενδιαφέρουσα ευκαιρία διαφοροποίησης στην εξαιρετικά ρυθμιζόμενη γερμανική αγορά. Ειδικά στο πλαίσιο της GlüStV 2021, η οποία περιορίζει πολλές από τις ελευθερίες των παικτών, οι καινοτόμες προσεγγίσεις για την αύξηση της διατήρησης και της ικανοποίησης των παικτών είναι ιδιαίτερα πολύτιμες. Τα αυστηρά όρια και τα μέτρα προστασίας στη Γερμανία ενδέχεται να έχουν ανησυχήσει ή αποτρέψει πολλούς παίκτες. Ένα προϊόν όπως το Play Insurance θα μπορούσε να ανακτήσει την εμπιστοσύνη των παικτών και να αυξήσει την ελκυστικότητα της νόμιμης προσφοράς.

Οι πάροχοι πρέπει, ωστόσο, να εξετάσουν προσεκτικά πώς ένα τέτοιο προϊόν ταιριάζει στις υπάρχουσες ρυθμιστικές απαιτήσεις. Ο υπολογισμός των premiums και των επιστροφών, ειδικότερα, πρέπει να είναι διαφανής και κατανοητός προκειμένου να συμμορφώνεται με τις γερμανικές διατάξεις για την προστασία των παικτών. Εάν η GGL εγκρίνει το Play Insurance, τα καζίνο με άδεια GGL θα μπορούσαν να αξιοποιήσουν μια νέα ροή εσόδων, βελτιώνοντας παράλληλα τη διατήρηση των παικτών — ένας σημαντικός παράγοντας στον ανταγωνισμό και υπό τις αυστηρές συνθήκες της γερμανικής αγοράς.